Loja Solidária Partilha Constante Benfica - Lisboa

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Brechó Loja Solidária Partilha Constante Benfica: Um Espaço Com Ofertas e Desafios

A Brechó Loja Solidária Partilha Constante, localizada em Benfica, Lisboa, tem sido um espaço de destaque para aqueles que buscam opções acessíveis e sustentáveis. No entanto, como todo local, a loja apresenta tanto pontos positivos quanto negativos.

Retirada na Porta e Opções de Serviço

Uma das características mais discutidas pelos visitantes é a retirada na porta. Embora muitos tenham elogiado o serviço de recolha, há relatos de falhas significativas no agendamento. A experiência varia muito: enquanto alguns conseguiram um atendimento eficiente e rápido, outros enfrentaram dificuldades para agendar a coleta de móveis, resultando em frustração. Um cliente mencionou, "liguei para doar um sofá e fiquei esperando por horas sem resposta". Essa falta de compromisso pode desencorajar potenciais doadores e prejudicar a imagem da loja.

Acessibilidade e Entradas para Todos

Outro aspecto importante da Brechó é a entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas. A loja se esforça para garantir que todos possam acessar seus produtos, mas a experiência do cliente pode ser comprometida pelo atendimento prestado.

Compras na Loja: Um Mistério de Preços e Atendimento

Ao ingressar na loja, é possível encontrar uma variedade de móveis, decoração e utensílios domésticos. Contudo, a experiência de compra não tem sido uniforme. A falta de clareza nos preços e a percepção de que estes variam de acordo com a aparência do cliente tem gerado descontentamento. Um visitante comentou: "os preços parecem ser ajustados conforme o cliente, o que é inaceitável". Adicionalmente, o atendimento tem recebido críticas mistas. Enquanto alguns funcionários foram descritos como simpáticos e solícitos, outros foram considerados mal-educados, criando uma atmosfera desconfortável para os compradores.

Contribuições e Solidariedade: Importância do Papel Social

Apesar das falhas no atendimento e na logística, a Brechó Loja Solidária Partilha Constante desempenha um papel crucial na comunidade, permitindo que móveis e objetos sejam reutilizados, ajudando aqueles que mais necessitam. Os comentários revelam que existem pessoas dispostas a contribuir, mas que também esperam um tratamento respeitoso e transparente.

Conclusão

A Brechó Loja Solidária Partilha Constante em Benfica é um espaço que possui grande potencial, mas que enfrenta desafios significativos quando se trata de atendimento ao cliente e gestão de serviços. Para que esta loja possa continuar a servir a comunidade de forma eficaz e solidária, é essencial que se melhorem as práticas de acolhimento e respeito no atendimento aos visitantes e doadores. As opiniões dos clientes são fundamentais para promover uma mudança positiva e garantir que a solidariedade não se perca em meio a dificuldades operacionais.

A localização do nosso negócio é em

O telefone deste Brechó é +351217155593

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +351217155593

mapa de Loja Solidária Partilha Constante Benfica Brechó, Loja

Nosso horário de funcionamento é:

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Comentários:

Mostrando de 1 até 18 de 18 comentário(s) recebido(s).

Lucas Lázaro Borba (04/07/25, 08:01):
Moradia simples, com móveis usados de ótima qualidade à venda. Vale a pena contribuir para o bem de todos.
Melissa Eunice Manga (04/07/25, 01:34):
Boa tarde. Depois de várias visitas a este estabelecimento, que merece todo o respeito pela sua importância para os mais necessitados, gostaria de expressar publicamente uma crítica desagradável em relação ao Sr. que está à frente desta loja. Seria mais apropriado e benéfico para todos se houvesse uma pessoa mais educada no seu lugar. Este Sr. é bastante difícil na relação vendedor-cliente.

Gostaria de solicitar ao responsável por esta nobre instituição que considere remover o Sr. do seu cargo, especialmente no contato direto com os clientes, pois o risco de descredibilização deste local está a aumentar.

Espero que esta minha observação contribua para melhorar a reputação desta loja, que é o que todos desejamos. Peço desculpas pelo tom excessivo, mas é o que sinto depois de várias experiências negativas.

Obrigado.
Carlos Lucas Cruz (30/06/25, 21:21):
Serviço excelente, preços maravilhosos. Muito obrigado!
Ícaro José Taborda (30/06/25, 14:45):
Fui atendida pelo Alexandre, que além de me explicar um pouco sobre a loja, foi super prestativo e simpático. Agradeço muito pela ajuda que me deu, com certeza volto mais vezes!
Antonio Bruno Almeida (26/06/25, 19:41):
Péssimo atendimento, sempre dizem que não têm caminhão para a entrega. Não compre lá essas coisas, só vão desperdiçar seu tempo e dinheiro.
Urbano Silvio Benevides (20/06/25, 23:14):
Entre em contato para doar um sofá praticamente novo e o sujeito fez perguntas ridículas, tipo "se tinha marcas de uso". Respondi que obviamente, sendo um sofá, não era novo, mas estava em bom estado. Ele ainda perguntou se não tinha arranhões de gatos... nem mencionei ter gatos! Disse que iria entrar em contato, mas não o fez. Lamentável, parece que querem que a pessoa compre móveis novos e vá entregá-los lá.
Osvaldo José Carlos Teles (20/06/25, 09:26):
Atendimento péssimo, aparentemente o preço é definido na hora (pela pessoa na frente da loja), que determina o valor dos objetos de acordo com a aparência do cliente. Nada tem preço fixo. Falta empatia no serviço prestado.
Samuel Thiago Rezende (18/06/25, 13:24):
Ao chegar à porta, fui recebido por dois funcionários que pareciam ter vindo de outro planeta, pois nem sequer me cumprimentaram ao dizer "boa tarde". Deve ser normal por lá não terem o hábito da boa educação. De qualquer forma, eles me impediram de entrar, pois só estava interessado em comprar uma cadeira e eles só vendiam em lotes de meia dúzia, com mesa incluída. Fica claro que estão bem servidos e não precisam de mais clientes. Para mim, fica a despedida. Adeus.
Clemente Lázaro Costa (15/06/25, 20:01):
Procure os grupos no Facebook onde você oferece e busca doações, lá só se fazem donativos e as pessoas são sérias e honestas. Eu já doei e também recebi, e as pessoas lá são mais necessitadas. Na Remar, nós doamos, mas eles não fazem o mesmo, vendem o material doado e é por isso que estão a crescer no mercado à custa das pessoas que fazem as doações. Depois ainda são exigentes e não cumprem sua palavra, mas isso acontece em todas as lojas da Remar que experimentei em todos os lugares onde a Remar está presente.
Alessandra Verônica Castro (13/06/25, 01:49):
Espaço com muita variedade, localizado no térreo e na cave onde você pode encontrar vários móveis, decorações e louças. Pessoal simpático.
André Francisco José Furtado (11/06/25, 22:27):
O preço dos móveis neste brechó é muito alto para o que eles realmente valem, e o proprietário é muito mal educado.
Benjamin Henrique Santos (08/06/25, 07:23):
Adquiri uma cômoda, mas não voltarei a comprar lá novamente. A entrega da cômoda foi feita de forma desleixada, como se fosse lixo. Não têm cuidado ao transportar móveis. Gastei 50€ à toa. Nunca mais irei comprar nada lá.
Olívia Rosângela Coelho (02/06/25, 20:55):
Boa tarde,
Tenho um conjunto de quarto de casal para doar, com colchão e estrado. Gostaria de saber se vocês estão interessados em retirar. Fico aguardando uma resposta.
Moacir Fernando Uchoa (31/05/25, 21:20):
Olá, tudo bem? Gostaria de compartilhar que gostei muito do seu blog sobre Brechó! É sempre bom encontrar conteúdo de qualidade sobre esse tema. Parabéns pelo trabalho e continue assim!
Camila Ivana Cintra (30/05/25, 20:22):
Liguei para doar um sofá chaise lounge usado em bom estado. O senhor que atendeu a ligação me pediu para aguardar da sexta-feira até a segunda-feira seguinte, e eu aceitei. Eles combinaram de vir às 11h30 da segunda-feira, mas ninguém apareceu nem ligou para mim. Às 14h30, liguei novamente para a REMAR e me informaram que não encontraram ninguém em casa, mesmo estando eu trabalhando em casa e esperando pela visita deles. Enfim, não há compromisso nem seriedade.
Osvaldo Nelson Nogueira (27/05/25, 06:13):
Que pena. Liguei para doar um conjunto de quarto de casal antigo e uma cristaleira. São móveis claramente antigos, expliquei os defeitos que possuem, embora não impeçam seu uso e possam ajudar uma família. Mesmo assim, alegaram que não queriam os móveis (mesmo sem ver em que condições estão). É triste ver como o senso de solidariedade se dissipa tão facilmente diante de "oportunidades de negócio", quando se busca apenas ajudar alguém.

É importante reconsiderar profundamente quais instituições devem ou não receber apoio.
Daniela Elenice Siqueira (23/05/25, 23:41):
Atendimento muito simpático, porém com pouca variedade de produtos.
Jorge Túlio Siqueira (21/05/25, 07:13):
Parecem antipáticos e como se estivessem nos fazendo um favor. Prefiro agendar via recolha CML.
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