Ctt - Alcabideche

Lojas e serviços em Portugal

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Correios CTT em Alcabideche: Uma Análise da Acessibilidade e Serviços

Os Correios CTT de Alcabideche têm sido alvo de diversas opiniões por parte dos clientes. Um dos pontos cruciais que muitos destacam é a acessibilidade do local, que deve ser considerada especialmente para pessoas que utilizam cadeiras de rodas.

Retirada na Loja e Acessibilidade

A retirada na loja é uma opção disponível, no entanto, o acesso pode ser um desafio para alguns visitantes. Embora o estabelecimento tenha uma entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, muitos relatam que a situação poderia ser melhorada. O estacionamento também é um ponto criticado, pois a falta de estacionamento com acessibilidade dificulta a visita de clientes que necessitam de mais espaço para manobras.

Opções de Serviço e Atendimento

Em relação às opções de serviço, o Correios CTT de Alcabideche oferece uma variedade, mas frequentemente é criticado pelo tempo de espera. Clientes mencionam que o posto está subdimensionado para a área que serve, levando a longas filas e tempos de espera consideráveis. Apesar disso, muitos elogiam o atendimento, citando funcionários como Marisa e Ana, que se destacam pela simpatia e disposição em ajudar, criando um ambiente organizado e harmônico.

Feedback dos Clientes

Os comentários dos clientes são diversos e refletem uma experiência mista. Enquanto alguns usuários mencionam a simpatia e eficiência do atendimento, outros expressam frustração com as longas esperas e a dificuldade de contato telefônico. Há também críticas sobre a atualização inadequada dos horários de funcionamento nas plataformas digitais, o que leva a situações desagradáveis, como chegar ao local durante horários em que a loja está fechada.

Considerações Finais

Em resumo, o Correios CTT em Alcabideche tem seus pontos positivos, como um bom atendimento por parte dos funcionários, mas enfrenta desafios significativos relacionados à acessibilidade e eficiência nos serviços. A comunidade local clama por melhorias, tanto na estrutura física quanto na qualidade do atendimento, para garantir que todos os cidadãos, independentemente de suas necessidades, possam utilizar os serviços de forma mais eficaz.

As instalações estão localizadas em

mapa de CTT Correios em Alcabideche

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Comentários:

Mostrando de 1 até 20 de 20 comentário(s) recebido(s).

Urbano Renato Moreira (30/04/25, 03:13):
Que horror! Pobre daquele que precisa lidar com esse tipo de situação.
Washington Adriano Pardal (25/04/25, 01:51):
O que mais me cativou foi a disponibilidade da funcionária para me ajudar, infelizmente não memorizei o nome dela. Muito obrigado.
Larissa Flávia Pires (22/04/25, 09:50):
O atendimento foi relativamente rápido e a senhora que me atendeu foi muito simpática...
Daniela Elenice Serpa (21/04/25, 06:38):
Tempos de espera horríveis, o posto está claramente subdimensionado para a área que atende. Como é possível uma empresa PRIVADA ter o monopólio dos correios em um país e não ser sancionada pela péssima qualidade de seus serviços.
Ulisses Márcio Assis (21/04/25, 01:42):
Sempre bem atendido. Dependendo da hora, pode demorar um pouco mais.
Fábio Bruno César Batista (19/04/25, 00:50):
Enviei um pacote para Lisboa. Já se passaram 2 semanas e ainda não entregaram o pacote!!!! Tu poderias ter ido a pé até ao pacote 100 vezes durante esse tempo!!! Os operadores não respondem! Serviço horrível!
Osvaldo Edson Carvalhais (18/04/25, 10:07):
Não atendem os telefones, entregas atrasadas.
Neide Malu Negrão (17/04/25, 17:57):
Como é possível neste país não conseguir falar com ninguém às 14:45, ninguém trabalha a essa hora? Quero tratar de assuntos depois do almoço e não consigo, depois falam da crise?... Ninguém trabalha!!
Sílvia Milena Palhares (17/04/25, 00:37):
Não atualizam os horários corretamente no Google Maps. Em vez disso, colam um papel na porta. Como resultado, cheguei aqui porque diziam que estavam abertos até às 18h e não estavam. Péssimo. Falta de atenção com os clientes.
Luana Edna Miranda (15/04/25, 02:14):
Que vergonha de estabelecimento. Os carteiros só se preocupam em "entregar" as cartas o mais rápido possível. O horário da loja dos correios está DESATUALIZADO no site do Google, independentemente de estarmos em Covid ou não. Que vergonha.
Aline Cristina Pinto (13/04/25, 20:36):
O pior e mais lento serviço que já conheci na minha vida. Evitaria isso!!! Mal se pode esperar uma hora para pegar seu pacote.
Magali Daniela Bermudes (07/04/25, 10:23):
O carteiro que entrega as cartas na Praceta de Miranda no Pai do Vento, além de colocar as cartas em endereços errados, não toca a campainha para entregas registradas. Em tempos de pandemia, não há justificativa para que alguém tenha que sair de casa para ir até a agência dos Correios para pegar uma carta. Uma vergonha.
Samuel Vinícius Gabriel Gusmão (05/04/25, 16:21):
Estacionar aqui é complicado. Os funcionários são simpáticos e prestativos.
André Luiz Rodrigo Felipe Rodrigues (04/04/25, 03:56):
Sempre com muito movimento, normalmente grandes filas de espera, mas os empregados são sempre bastante simpáticos e prestáveis. Seria bom ter mais 1 ou 2 funcionários no atendimento, pois esta unidade cobre uma área extensa. Está localizada bem no centro de Alcabideche, com pouco estacionamento, acredito que já esteja na hora de ter instalações novas, mais espaçosas e com mais vagas de estacionamento.
Rodrigo Fernando Cintra (02/04/25, 22:50):
O que já foi o Segundo Melhor dos Correios da Europa, agora é um negócio chinês.
Continua o Reino Unido sendo o melhor do mundo nos Correios!
Mas os CTT de Portugal, já não estão em segundo lugar
Em resumo, SÃO HORRÍVEIS!
César Lázaro Salustiano (30/03/25, 15:19):
Simplesmente não atendem o telefone, nunca. Inadmissível nos dias de hoje.
Natan Afonso Miranda (28/03/25, 14:19):
Há poucos funcionários no atendimento.
Luciano Caetano Carvalho (22/03/25, 00:47):
Excelente serviço! Funcionários simpáticos!
Cecília Maria Salustiano (21/03/25, 11:44):
Estive lá hoje às 12:30, quase não havia ninguém, foi super rápido e a atendente Marisa foi excelente comigo, muito educada. Notei que todos são muito simpáticos com os clientes, ambiente bem organizado e harmonioso.☺️❤️
Laís Maristela Simões (21/03/25, 04:01):
Muito ruim. Recomendo outras opções, mesmo que sejam mais distantes, o atendimento será certamente melhor. Esta agência já foi boa, mas os novos funcionários estão deixando a desejar.
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