Ctt Damaia - Amadora

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Correios CTT Damaia: Um Olhar Sobre a Acessibilidade e Opções de Serviço

A estação dos Correios CTT na Damaia, localizada em Amadora, tem sido alvo de diversas críticas por parte dos usuários. Embora a acessibilidade seja uma preocupação crescente em muitos estabelecimentos, esta loja apresenta desafios significativos, especialmente para pessoas com mobilidade reduzida.

Acessibilidade e Entrada

A entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas é um aspecto que deveria ser prioridade nas instalações do Correios CTT Damaia. Muitos clientes relatam dificuldades para acessar o local, uma vez que a infraestrutura não parece atender às necessidades básicas de acessibilidade. Para aqueles que dependem de cadeiras de rodas, o estacionamento com acessibilidade também é um ponto crítico que precisa de melhorias.

Retirada na Loja: Um Processo Demorado

Os comentários dos usuários destacam a lentidão no atendimento. Clientes mencionaram que, mesmo para uma simples retirada na loja, o tempo de espera pode ser inaceitável. Em várias ocasiões, os usuários relataram que esperaram mais de 30 minutos apenas para serem atendidos. Esse cenário se agrava quando há apenas um ou dois funcionários disponíveis para atender uma fila considerável de pessoas.

Opções de Serviço e Qualidade do Atendimento

As opções de serviço oferecidas pela estação parecem inadequadas em comparação à demanda dos clientes. Muitos expressaram seu descontentamento com a falta de funcionários, resultando em longas esperas que poderiam ser evitadas com uma melhor gestão de pessoal. Além disso, a entrega de encomendas tem sido um ponto polêmico, com relatos de carteiros que não se dão ao trabalho de tocar a campainha ou deixar aviso de entrega, gerando frustração entre os usuários.

Conclusão

Os feedbacks sobre os Correios CTT Damaia revelam uma necessidade urgente de melhorias em diversos aspectos, desde a acessibilidade até a eficiência do atendimento. Para aqueles que dependem deste serviço, é fundamental que as preocupações sejam ouvidas e que ações concretas sejam tomadas para garantir um atendimento mais humano e eficiente. A expectativa é que a empresa tome medidas para reverter essa situação, proporcionando um ambiente mais acolhedor e acessível a todos os cidadãos.

As instalações estão localizadas em

mapa de CTT Damaia Correios em Amadora

Nosso horário de funcionamento é:

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correios, entrada, pessoas, localizada, acessibilidade, amadora, entrega, atendimento, aqueles, retirada, melhorias, dependem
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Comentários:

Mostrando de 1 até 20 de 28 comentário(s) recebido(s).

Juliano Diego Teles (30/04/25, 17:56):
Serviço muito lento demais. Vim apenas para pegar um pacote e tive que esperar uma eternidade.
Vanessa Carolina Maciel (27/04/25, 02:52):
A fila na porta é enorme e demoram uma eternidade para atender (não sei porquê). Sempre deixam um aviso na porta dizendo que não havia ninguém em casa, em vez de entregar a encomenda diretamente.
Neide Lorena Zamboni (23/04/25, 18:50):
Sua equipe não é boa 😡😡 não é bom comportamento ...
Edson Sebastião Vieira (22/04/25, 17:42):
Muito mau atendimento. As caixas de correio estão localizadas na escada do prédio e o carteiro devolve a encomenda dizendo que o receptáculo está inacessível. Pura preguiça ou má vontade! O pior é que os colegas e chefes encobrem as atitudes dessa pessoa covarde, pois tentei encontrá-lo e ter uma conversa com ele. A parte mais engraçada é que, se for para depositar uma carta ou multa apenas com prova de depósito, ele consegue acessar e até assina como se tivesse depositado a carta (no receptáculo que afinal ficou acessível...???)
Natalia Elenice Braz (22/04/25, 15:01):
Serviço horrível. Um vale-postal de pensão emitido pelo CNP em 04/08/2021 ainda não chegou até hoje, 8/09/2021, à residência do beneficiário. Ninguém sabe onde está, nem a chefe da distribuição, nem o chefe da estação e nem o emissor. Se o beneficiário precisar do valor para comer, que morra de fome. São esses os serviços que temos. Pobre cidadão, só promessas, preocupações e acompanhamento "0".
Helena Rosana Veríssimo (21/04/25, 17:51):
Os carteiros deste posto nem se dão ao trabalho de entregar as encomendas à porta. Deixam as notificações na caixa do correio com total descaso se está alguém em casa ou não. Não uso os Correios para enviar nada! Prefiro pagar mais do que ter dores de cabeça.
Natália Roberta Uchoa (19/04/25, 04:01):
Há muito tempo que dizem que não é possível obter os documentos sobre um Aforro ali mesmo. É necessário ir a Lisboa ou ao CTT da Amadora. Como resultado, fui aos CTT da Amadora, mas na Venteira, não só me forneceram os documentos de que precisava, como também foram extremamente simpáticos e rápidos. O senhor que me atendeu na Damaia não tem nenhuma qualificação para a função, é uma vergonha o serviço público na Damaia.
Bruno Joaquim Teles (18/04/25, 21:56):
Poucos funcionários + muitas pessoas para serem atendidas
= muito tempo de espera...

Comentário reescrito em Português com um acento brasileiro!
Carlos Gabriel Prado (18/04/25, 03:58):
Não recebi nenhum aviso sobre a encomenda na minha caixa de correio. Quando fui aos Correios, disseram-me que a encomenda foi devolvida. Muito ruim.
Jonas Evaristo Varella (14/04/25, 13:54):
Atendimento eficaz. Um pouco demorado.
Diego Hélio Gonçalves (14/04/25, 08:46):
Que tristeza com os Correios, tanto no atendimento presencial quanto por telefone, nem para atender o telefone eles são bons.
Jorge André Miralles (13/04/25, 12:39):
Loja ampla, com várias balcões de atendimento.
Tatiane Tamara Carvalheiro (13/04/25, 02:09):
Os carteiros nem se dão ao trabalho de ir às moradas para entregar correspondência registada e deixar avisos para levantamento. Uma vergonha.
Leticia Sueli Montalvão (12/04/25, 17:24):
Não atendem o telefone. Nunca!
Wilson Davi Tavarez (11/04/25, 17:53):
Estou ligando há mais de uma hora para o número dos Correios da Damaia e ninguém me atende, já me desligaram as chamadas mais de 5 vezes.
Helena Cristina Ribeiro (10/04/25, 11:15):
Ter que desistir depois de 35 minutos para fazer um simples depósito com 1 pessoa à minha frente... não me parece normal! Senhores dos Correios, por favor, vejam o que está acontecendo!?
Washington Francisco Pinto (10/04/25, 08:55):
Apenas uma pessoa trabalhando durante o horário de atendimento normal. Tempo de espera mínimo de 30 minutos se houver pouco movimento.
Luana Tânia Martins (09/04/25, 08:45):
Confuso, como sempre! O que vale é que mudaram o movimento da porta de entrada.
Cauê Jacinto Hirata (07/04/25, 13:47):
O carteiro passa e nem toca a campainha com as encomendas registradas, isso acontece regularmente. Desta vez foi entregue o status de autorização de residência do documento de identificação pessoal registrado, eu estava em casa. Ninguém tocou a campainha, nem na caixa de correio e nem com meus vizinhos e o status é entregue. Fui à loja CTT e deram-me apenas o livro de recuperação, nem me preocupei em verificar na loja ou pedir ao entregador. Muito, muito ruim e mau serviço.
Iara Evelyn Chaves (05/04/25, 12:35):
Não conseguem encontrar os endereços para as encomendas.

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