Loja Ctt - Amadora

Lojas e serviços em Portugal

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Correios Loja CTT em Amadora: Um Panorama dos Serviços e Acessibilidade

A Correios Loja CTT situada em Amadora tem sido um ponto de referência para muitos cidadãos que necessitam de serviços postais. No entanto, os comentários dos usuários refletem uma série de desafios enfrentados no dia a dia. Vamos explorar as opções de serviço, bem como a questão da acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas e a retirada na loja.

Opções de Serviço

Os serviços oferecidos pela loja incluem envio de cartas, encomendas e informações sobre entregas. No entanto, um aspecto amplamente criticado pelos usuários é a demora no atendimento. Muitos relatos destacam filas enormes e tempos de espera que podem ultrapassar 40 minutos. Em um mundo onde a eficiência é primordial, essa experiência deixa a desejar, especialmente considerando a alta demanda de clientes.

Entrada com Acessibilidade para Pessoas em Cadeira de Rodas

Outro ponto importante é a acessibilidade do local. Diversos comentários mencionam que o elevador destinado a cadeiras de rodas está avariado há anos, tornando difícil o acesso para pessoas com mobilidade reduzida. Essa situação gera uma dependência excessiva da boa vontade dos funcionários, que muitas vezes se encontram sobrecarregados devido ao elevado volume de atendimento.

Retirada na Loja

A retirada na loja também não está isenta de problemas. Vários clientes relataram situações em que aguardaram por longos períodos apenas para retirar suas encomendas. Além disso, a falta de comunicação sobre os horários de funcionamento corretos da loja e a dificuldade em contatar a loja por telefone agravam ainda mais a frustração dos usuários. É fundamental que os Correios de Portugal considerem melhorias nesse aspecto para atender melhor a comunidade.

Conclusão

Enquanto a Correios Loja CTT em Amadora oferece um leque de serviços essenciais, os desafios mencionados revelam a necessidade urgente de aprimorar a qualidade do atendimento e garantir a acessibilidade adequada para todos os cidadãos. O feedback dos usuários deve ser valorizado para que sejam implementadas as mudanças necessárias, criando um ambiente mais eficaz e acolhedor para todos.

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encomendas, cadeira, correios, atendimento, amadora, retirada, portugal, aspecto, pessoas, desafios, entanto, acessibilidade
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Comentários:

Mostrando de 1 até 20 de 53 comentário(s) recebido(s).

Melissa Jéssica Cintra (15/06/25, 22:50):
Há piores!!! - Aqui há encomendas que nunca chegam e atendimento ao cliente que deixa muito a desejar. Melhor prevenir do que remediar, não é mesmo?
Wilson Francisco José Fonseca (13/06/25, 18:15):
À espera de uma encomenda há 9 dias, a segunda está no site como entregue ontem e ainda não recebi nada, passei todo o dia em casa. Onde estão as encomendas e quem recebeu a minha ontem??!!! Na Amadora ninguém atende o telefone, as reclamações no site ficam sem resposta. Uma vergonha !!!
Iago Francisco José Pinheiro (12/06/25, 17:54):
Está fechado aos sábados. Impossível levantar para pessoas que trabalham de segunda a sexta-feira das 9h00 às 18h00. Pedi a transferência do pacote para ser levantado num outro posto CTT que abre aos sábados e fui informado que não era possível realizar isso.
Teresa Débora Carmona (09/06/25, 19:24):
Este post não tem a menor consideração e respeito pelos clientes. Mais de 15 dias para entregar uma correspondência banal. Já não é a primeira vez que acontece. Enquanto em alguns posts demoram 1 ou 2 dias para entregar correspondências, neste post trabalham mal e com má organização. Com o dinheiro dos contribuintes.
Beatriz Tatiane Torrado (09/06/25, 03:38):
O atendimento é bem lento, né.
Benjamin José Carlos Martins (08/06/25, 08:09):
Estes correios não querem trabalhar, não vão à casa das pessoas e depois dizem que não está ninguém para atender. Ainda hoje se passou comigo, estando em casa à espera e, para meu espanto, vejo na aplicação que não foi entregue por não se encontrar ninguém. Mentiroso! Dá para ver cinco minutos depois de ser publicado na aplicação. Fui à caixa do correio, nem informação tinha sequer.

Mário Ramos
Ulisses Jacinto Cunha (07/06/25, 09:22):
O serviço foi um pouco lento, mas os funcionários eram simpáticos e atenciosos.
Marlene Eunice Canedo (07/06/25, 09:21):
Ela é incrível. Ele é amigável e prestativo. Ela possui um ótimo domínio do inglês.
Isis Malu Brasil (07/06/25, 00:45):
Tive que esperar 50 min para retirar uma encomenda. Enquanto pessoas com envios express passavam a frente e não esperavam nem mesmo 5 min, e demoravam muito para enviar muitas encomendas. Espero que não precise usar este serviço novamente, é realmente péssimo.
Gabriel Plínio Arruda (06/06/25, 12:19):
Estou à procura da minha encomenda da Oudjit Redouane que chegou no dia 14 de fevereiro nos CTT de Amadora 2700. Estou interessado, por favor, urgente.
Sebastião Sérgio Estevão (04/06/25, 19:59):
Boa tarde, preciso que façam a entrega de um livro para mim. No site diz que não havia ninguém em casa, o que não é verdade, pois nem sequer passaram por aqui, já que não havia nenhum aviso de tentativa de entrega. Gostaria que fizessem a entrega, pois paguei pelo serviço registrado e sempre há alguém em casa. RL 136750692PT.
Olívia Borges (04/06/25, 08:48):
Um atendimento pessoal especializado de qualidade.
Joaquim Moacir Pinheiro (30/05/25, 10:00):
Para a eficácia de qualquer serviço concorrem a procura e a oferta. Quem usa com frequência esta agência dos Correios sabe que há muito a procura excede a oferta que, aliás, prima pela qualidade e empenho. Conheço praticamente todos os funcionários e nunca os vejo parados. Agora o que não se pode esperar é que filas de 30 a 40 utilizadores não tenham que esperar muito tempo num espaço que há muito é exíguo para a procura diária. Já não há horários favoráveis. Ainda hoje entrei e saí imediatamente pois havia, na minha série A, 27 pessoas à minha frente. Cabe aos Correios abrir outra agência no centro da Amadora para descomprimir esta que já ultrapassa o limite.
Ulisses Jacinto Fagundes (25/05/25, 16:48):
O pior atendimento de todos os tempos! Serviço muito lento e pouco simpático.
Fabiana Raquel Benevides (25/05/25, 14:05):
Colaboradores muito simpáticos e atenciosos.
Muito rápidos no atendimento, logo pouco tempo de espera.
Mário Marcos Meireles (25/05/25, 07:56):
O pior serviço de correios que já vi. Além disso, Mentirosos. No site diz "O envio saiu para entrega. Será entregue durante o dia." Ficamos em casa o dia todo e, depois de ninguém vir aqui, dizem "Destinatário não atendeu". Acabei de sair do posto e a senhora admitiu que nunca esteve em reparto. O pacote leva 6 dias na Amadora, 9 em Portugal e ainda estou esperando.... TRABALHO HORRÍVEL!!!
Moacir Mário Neves (24/05/25, 22:03):
Os assistentes são altamente antipáticos e com falta de educação.
Heloísa Andreia Dantas (24/05/25, 16:36):
A minha noiva em casa e eles a dizer que não havia ninguém em casa por pura preguiça de entregar o produto, amadores.
Gabriela Iara Neves (24/05/25, 05:12):
Numa pesquisa feita no Google pelo horário da loja dos Correios da Amadora, tem a informação de que a loja está aberta 24 horas e durante toda a semana, o que não corresponde à verdade. Precisava dessa informação e não existe. Peço que corrijam o horário na vossa conta para quem precisar, futuramente, de saber a que horas abre a loja. Obrigado pela atenção. (encontrei a informação num site externo que não sei se é fiável).
Isis Juliana Cabral (23/05/25, 01:08):
Agência dos Correios sem máquina automática para comprar selos. Parece que retrocedemos ao século XIX e precisamos esperar por 11 ou 12 pessoas na fila para adquirir um selo de 50 cêntimos.

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