Loja Ctt - Cartaxo

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Correios Loja CTT em Cartaxo: Serviço e Acessibilidade

A Correios Loja CTT localizada em Cartaxo tem sido alvo de diversas críticas por parte dos usuários. Com base nos comentários de clientes, analisaremos as opções de serviço, além de destacar a acessibilidade do local.

Retirada na Loja

A opção de retirada na loja é uma alternativa para aqueles que não conseguem receber suas encomendas em casa. No entanto, muitos relatos indicam que a entrega ao domicílio tem falhado frequentemente. Clientes têm expressado desapontamento ao terem que se deslocar até a loja, distantes 24 km, apenas para buscar suas encomendas, que não foram entregues em suas residências.

Opções de Serviço

Na Correios Loja CTT, as opções de serviço incluem o envio de correspondências e encomendas. Contudo, a ineficiência na entrega tem gerado frustração entre os consumidores. Comentários sobre atrasos e falta de comunicação demonstram que o atendimento ainda precisa melhorar consideravelmente. Há registros de que não foram deixados avisos de tentativas de entrega, levando a uma crescente insatisfação.

Acessibilidade

Um aspecto positivo da Correios Loja CTT em Cartaxo é a entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas. Este é um ponto importante, considerando a necessidade de inclusão e facilidade de acesso. Além disso, o estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas faz parte das comodidades oferecidas, proporcionando maior conforto aos visitantes.

Considerações Finais

Apesar das boas intenções em relação à acessibilidade e serviços oferecidos na Correios Loja CTT em Cartaxo, a insatisfação dos clientes com a entrega e o atendimento é inegável. Para melhor atender a população, é fundamental que o local implemente melhorias na eficiência dos serviços e no treinamento dos colaboradores, garantindo que todos os usuários tenham uma experiência satisfatória. É necessário ouvir as reclamações e agir para reverter essa tendência de descontentamento.

Nosso estabelecimento está localizado em

Nosso horário de serviço é:

Dia Horário
Segunda-feira
Terça-feira
Quarta-feira
Quinta-feira (Hoje) ✸
Sexta-feira
Sábado
Domingo

O site é

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Comentários:

Mostrando de 1 até 12 de 12 comentário(s) recebido(s).

Rosângela Suzana Araujo (01/05/25, 02:12):
Estou tão chateado! Tenho ligado por horas e ninguém atende ... e ainda por cima desapareceram com a minha encomenda! Que falta de respeito!
Noemia Isabel Rezende (30/04/25, 20:19):
Encomendei um produto que ficou mais de 2 dias em distribuição nos correios do Cartaxo.
Sandra Maria Salustiano (30/04/25, 01:26):
Apenas uma pessoa atendendo a mais de 10 pessoas esperando, o serviço é lento, mas é compreensível, pois acredito que a funcionária esteja dando o seu melhor sozinha. No entanto, o atendimento foi um pouco rude. Eu levei 3 encomendas para enviar e ela me perguntou "é pra enviar tudo junto" duas vezes. Enviar separadamente não deve ser a opção certa. Se eu entreguei as 3 encomendas e disse que queria enviá-las todas por correio normal, não entendi a pergunta "é pra enviar tudo junto?" e a hostilidade. Além desse incidente, não tenho mais queixas.
Francisca Ana Dornelles (29/04/25, 00:57):
Que vocês não queiram trabalhar, tudo bem. Mas agora virem dizer que o carteiro esteve à porta e nós não atendemos, é brincadeira! Dois dias seguidos com uma pessoa de 66 anos à espera da encomenda à porta e nada! Morada certa, tudo certo. Vindo dos Correios, isso é inadmissível. Saibam que irei até a vossa sede para registrar essa reclamação no livro de reclamações. Vocês brincam com as pessoas!
Diego Mateus Moraes (25/04/25, 16:20):
Há poucas pessoas no atendimento (apenas duas para seis balcões).
Edgar Fábio Domingues (24/04/25, 00:26):
Estou aguardando uma encomenda que estou acompanhando no site dos Correios.
Deveria ser entregue hoje.
A entrega não foi realizada porque dizem que o destinatário não estava presente.
Dizem que passaram às 14:19, mas não é verdade, pois eu estava em casa o tempo todo e se alguém passou, não deixou o aviso de tentativa de entrega. Não recebi nenhum SMS. Ninguém tocou a campainha. Também consta no site que ela estará disponível para retirada em um Ponto de Entrega.
Só não informam qual.
Sebastião Francisco José Furtado (23/04/25, 09:08):
Infelizmente, parece que os funcionários aqui não estão especialmente motivados. Independentemente do número de clientes na fila, todas as posições disponíveis nunca são preenchidas, e os poucos que realmente trabalham são acima de tudo: lentos. No entanto, são simpáticos e merecem crédito por isso. Reforçar a equipe durante os horários de pico, especialmente no período antes do Natal, seria altamente recomendado. As opções de assentos para esperas longas são muito limitadas, com apenas um pequeno banco para até 3 pessoas.
Flávio Juliano Tavares (21/04/25, 08:22):
O atendimento é bastante lento e demorado e, por vezes, com sorte, o atendimento é simpático. Em relação às entregas em casa, existem volumes que não são registrados e acabam desaparecendo, ou seja, nunca chegam ao destinatário! O incrível é que em outros lugares o mesmo volume chega normalmente, por que será???
Raul Murilo Batista (19/04/25, 19:53):
Há poucos funcionários no atendimento, seria ideal investir mais nessa área.
Juliete Beatriz Lima (19/04/25, 18:33):
As encomendas não estão a ser entregues na residência e são deixadas diretamente no posto da junta de freguesia de Valada (e sim, tinha pessoas em casa para receber). Vergonhosamente, da última vez nem na junta foi deixada, mas recebi o aviso de que estava entregue. Já se passaram 48 horas desde a notificação e ainda não sei do paradeiro da encomenda. Peço-vos que resolvam. Raramente tive problemas com os Correios, mas ultimamente a qualidade do serviço tem vindo a cair.
Melissa Jéssica Queiroz (19/04/25, 05:16):
Nunca, mas NUNCA tocam a campainha (raramente telefonam) e uma pessoa fica o dia inteiro em casa aguardando pela encomenda e o que é que fazem? Deixam um aviso de receção dizendo "como não estava em casa". Oh, tenha santa paciência, até com correio registado fazem essa bobagem.
Lídia Gisele Junqueira (19/04/25, 01:27):
A minha encomenda está prestes a chegar à minha casa há uma semana e eu moro a poucos metros dos Correios do Cartaxo, mas não me entregam a encomenda nem vêm à loja para fazer a entrega. Disseram que já vieram várias vezes à minha casa, mas não é verdade, pois tenho estado na varanda o dia todo à espera da minha encomenda, que é muito necessária. Já vieram várias transportadoras entregar encomendas aos meus vizinhos, incluindo os Correios, mas nada de entregarem a minha encomenda. Estou muito desapontada com os Correios.
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