Loja Ctt - Castelo Branco

Correios Loja CTT em Castelo Branco

A loja Correios CTT localizada em Castelo Branco é um ponto de referência para muitos residentes da região. No entanto, as experiências relatadas por alguns clientes levantam questões sobre a qualidade do atendimento e a acessibilidade.

Acessibilidade na Loja

Um dos aspectos positivos mencionados é que a loja conta com estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas. Além disso, a entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas é um fator importante para garantir que todos os clientes possam acessar os serviços oferecidos sem dificuldades.

Opções de Serviço

Entre as diversas opções de serviço disponíveis, a loja oferece a retirada na loja, o que facilita a experiência para aqueles que preferem não esperar por entregas em casa. Porém, alguns clientes expressaram descontentamento em relação ao atendimento, relatando que as colaboradoras não mostraram disposição em ajudar.

Experiências dos Clientes

Os comentários a respeito do atendimento indicam uma clara insatisfação. Um cliente descreveu sua experiência negativa no balcão, mencionando a falta de cordialidade e a postura desinteressada da colaboradora. Ele destacou que, apesar de ter recebido uma mensagem sobre a entrega, a funcionária afirmou que a encomenda não chegaria naquele dia. Outro cliente também lamentou a eficiência do serviço de entrega de cartas, mencionando que várias correspondências importantes foram perdidas ou entregues fora do prazo. Essa situação levanta preocupações sobre a confiabilidade do serviço prestado.

Conclusão

Embora a loja Correios CTT em Castelo Branco ofereça infraestrutura acessível e opções práticas de serviço, a acessibilidade se estende além das instalações físicas. É fundamental que a equipe mantenha um padrão elevado de atendimento ao cliente para garantir uma experiência positiva. Investir em formação para os colaboradores pode ser uma medida eficaz para melhorar a imagem da loja e satisfazer a clientela.

A localização do nosso negócio é em

Rua G - Zona Industrial, 6000-991 Castelo Branco, - Portugal (PT)

Visite-nos nos seguintes horários:

O site é Loja CTT

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