Ctt - Estoril

Lojas e serviços em Portugal

Ctt - Estoril

Ctt - Estoril

para ver ou fazer um comentário: - Visitas: 406 - Compartilhar
Versão para impressão - Versão em PDF
Comentários: 17 - Faça clique aqui para ver ou fazer um comentário
Votos: 41 - Pontuação: 2.6

Correios CTT em Estoril: Análise dos Serviços e Acessibilidade

Os Correios CTT em Estoril têm sido frequentemente mencionados pelos usuários, com uma variedade de opiniões sobre os serviços disponíveis. Vamos explorar as opções de serviço, a acessibilidade e outros aspectos importantes que influenciam a experiência do cliente.

Opções de Serviço Disponíveis

No posto de CTT em Estoril, os clientes podem usufruir de diversas opções de serviço, incluindo envios nacionais e internacionais. Muitos usuários destacam a importância do pré-registo na web para agilizar o atendimento, especialmente para envios ao exterior. No entanto, há também reclamações sobre a falta de aceitação de pagamentos por dispositivo móvel via NFC, o que é visto como um ponto negativo em 2023, considerando a evolução tecnológica presente em outras áreas comerciais.

Acessibilidade para Todos

A acessibilidade é um fator crucial a ser considerado. O posto oferece entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, o que é um aspecto positivo. Porém, existem relatos de que o espaço pode ser limitado e que o estacionamento com acessibilidade não é sempre suficiente para atender a demanda.

Experiência do Cliente e Atendimento

O feedback dos clientes sobre o atendimento varia significativamente. Alguns usuários relatam experiências positivas, elogiando a simplicidade e eficiência do serviço. Outros, no entanto, mencionam a lentidão no atendimento e a falta de profissionalismo de alguns funcionários. Há quem tenha enfrentado problemas de organização durante a espera, especialmente em horários de pico.

Sugestões para Melhoria

De acordo com os comentários, existem várias sugestões para melhorar a experiência no Correios CTT em Estoril: - Implementação de sistemas de senhas visíveis e organizados para evitar confusões. - Aumento da adoção de pagamentos contactless, para facilitar transações rápidas. - Treinamento adicional para os funcionários, focando na simpatia e eficiência no atendimento ao cliente.

Considerações Finais

Enquanto o CTT em Estoril atende a um público diversificado e oferece serviços essenciais, ainda há espaço para melhorias. A integração de tecnologia moderna, aliada a um atendimento mais simpático e eficiente, pode transformar essa experiência para melhor. É fundamental que os Correios se adapte às expectativas dos clientes contemporâneos, garantindo um serviço de qualidade e acessível para todos.

Estamos localizados em

mapa de CTT Correios em Estoril

Nosso horário de atendimento ao público é:

Dia Horário
Segunda-feira
Terça-feira
Quarta-feira
Quinta-feira (Hoje) ✸
Sexta-feira
Sábado
Domingo

O site é

Se necessário modificar qualquer informação que você considera não é preciso relacionado a este portal, por favor envie uma mensagem para que possamos vamos resolver o mais rápido possível. Antecipadamente muito obrigado.

Imagens

Tags:
correios, atendimento, estoril, acessibilidade, existem, oferece, pagamentos, mencionados, entanto, variedade, explorar, frequentemente
Vídeos:
Ctt - Estoril
Conteúdo relacionado:
Faça referência a este conteúdo:
Comentários:

Mostrando de 1 até 17 de 17 comentário(s) recebido(s).

Túlio Francisco Toledo (30/04/25, 15:01):
Equipe simpática, atendimento excelente.
Bem organizado durante a pandemia, pena que os clientes não respeitam as regras.
Recomendo.
Maria Michele Sarmento (29/04/25, 14:54):
Se estás à procura de informações, nem vale a pena ligar. Ninguém atende!
Wilson Sidney Varella (29/04/25, 05:01):
Pior atendimento de todos os tempos. Se for possível, vá a qualquer outra agência.
Dayane Daniela Negrão (26/04/25, 13:45):
Os trabalhadores desta empresa estão a manchar a imagem dos Correios. Serviço péssimo. Assuntos urgentes? 30 chamadas e não atendem nenhuma, pior ainda, atendem durante 2 segundos sem dizer nada e desligam logo a seguir de propósito. Vou fazer uma reclamação no livro de reclamações.
Valéria Rita Bicalho (26/04/25, 02:44):
O pior da área! Vá para outro lugar, a menos que goste de um serviço lento, grosseiro, sinta vergonha de ser estrangeiro e tenha sua correspondência entregue incorretamente. Já tentei algumas vezes trabalhar com este local e sempre penso "da próxima vez será melhor", mas nunca é.
Inês Carla Alencar (25/04/25, 00:13):
Não merecem nem uma estrela, sempre fecham na hora do almoço uma loja que só faz volume para os correios. Fui enviar um objeto e negaram alegando problemas no sistema, fui até a mais próxima e estão trabalhando normalmente, sinceramente.
Francisco José Davi Tavares (20/04/25, 02:15):
Caramba, muito ruim, esses funcionários só estão nesse serviço porque não têm concorrência, é a diferença entre ter um emprego e ter um trabalho!
Uma triste realidade infelizmente muito comum neste país.
Marcelo Rodrigo Felipe Monteiro (17/04/25, 18:09):
Que péssimo serviço, sempre fornecendo informações falsas sobre a entrega da encomenda e a suposta “ausência” do destinatário. Se eu pudesse, daria uma pontuação de 0.
Camila Fabiana Porto (17/04/25, 07:12):
Essas senhas não valem nada, nem uma estrela merecem! Depois não se consegue entrar, péssimo!
Aline Natália Ribeiro (15/04/25, 01:55):
Tive uma experiência desagradável neste posto dos Correios, no dia 29/10. Devido à situação de pandemia em que vivemos, sinto que este posto está bastante desorganizado. O ponto de tirar as senhas dentro da loja e o gel desinfetante estão pouco visíveis. Fui chamado à atenção por ter tirado a senha (quando não havia ninguém na porta) e por ter ficado dentro da loja. No entanto, verifiquei que estava à minha frente uma pessoa com senha tirada e dentro da loja. Tive que sair da loja aos gritos por uma funcionária, mas a pessoa que tirou a senha depois de mim ficou dentro do posto e não foi chamada à atenção. Acho inadmissível o que aconteceu e as regras devem ser para todos e não apenas para determinadas pessoas. Aconselho a fazer marcações fora da loja, para as pessoas esperarem (como acontece em outras lojas) e a colocar o sistema de tirar senhas do lado de fora da loja.
Tamara Marlene Benevides (13/04/25, 03:59):
Não merecem nem uma estrela... uns incompetentes, incorretos e arrogantes. Não é de admirar que os Correios liderem o top dez das reclamações e apresentem resultados negativos. Definitivamente um local a evitar...
Rafaela Thaís Coutinho (12/04/25, 02:30):
Os CTT são o lugar onde geralmente vou quando preciso, mas às vezes perde-se muito tempo, alguns funcionários estão mal-humorados ou têm manias. Acho que em algumas situações a simpatia seria melhor nos funcionários, pois trazer problemas de casa ou do trabalho e descarregá-los nos funcionários não é correto. Também atendo um público ainda maior do que este e eles saem sempre satisfeitos. Acho que devem melhorar na maneira de falar, não estou me referindo a mim, pois costumo ser enérgico, mas já presenciei várias vezes a forma como falam com os clientes. Melhorar a simpatia é o caminho, pois a Covid trouxe muita má disposição.
Sidney Ariel Dorneles (08/04/25, 01:45):
Serviço do pessoal dos CTT rápido e eficaz. Estabelecimento limpo e preparado para o cliente. Os correios são um serviço importante, um serviço que está sendo bem realizado por essa equipe dos CTT.
Lilian Cíntia Pitta (07/04/25, 20:10):
Funcionárias muito simpáticas. Sala pequena, mas confortável. Normalmente o atendimento é rápido.
Paulo Henrique Clemente Junqueira (05/04/25, 16:29):
Não há acessibilidade para deficientes, atendimento fraco.
Everton Gustavo Henrique Cruz (03/04/25, 08:52):
O serviço mais lento e incompetente à face da terra.

Uns andam na conversa de café, outros são uns trogloditas.
Leandro Luciano Esteves (28/03/25, 09:17):
Sempre sou atendido rapidamente quando preciso enviar encomendas. Recomendo a todos que fazem envios internacionais que façam o pré-registo no site para facilitar a visita ao posto dos CTT. Fiz tudo em menos de 5 minutos. Ponto de melhoria: aceitarem pagamentos contactless. Estamos em 2023 e é inadmissível não aceitarem contactless. Coisas de Portugal, infelizmente.
Adicionar um comentário
Código de segurança
(Se você não entender os carateres desta imagem recarregar a página)
Nota: O seu email nunca será publicado neste site.
Ajude-nos a manter este site sem abuso ou comentários irritantes.
Categorias
Links
Información
  • Listagens: 1.225
  • Imagens: 6.339
  • Vídeos: 0
  • Visitas: 629.313
  • Votos: 77.948
  • Comentários: 4.015
Páginas