Loja Ctt - Moita

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Correios Loja CTT em Moita Vazio: Um Serviço de Retirada com Desafios

A Correios Loja CTT localizada em Moita Vazio tem gerado diversas opiniões por parte dos usuários que utilizam seus serviços. A experiência de retirada na loja é fundamental para muitos, porém, os relatos indicam que essa experiência pode ser repleta de desafios e insatisfações.

Acessibilidade e Estrutura

Um dos aspectos importantes mencionados por clientes é a a acessibilidade da loja, vital para pessoas com deficiência. A entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas e o estacionamento com acessibilidade são pontos positivos reconhecidos. No entanto, muitos clientes sentem que isso não compensa as falhas no atendimento.

Opções de Serviço e Atendimento ao Cliente

As opções de serviço disponíveis na CTT da Moita incluem a retirada de encomendas e documentos. Contudo, os relatos sobre o atendimento têm sido extremamente negativos. Clientes expressaram frustração com o tempo de espera e a falta de informação adequada por parte dos funcionários.

Desafios no Atendimento

Um dos principais problemas destacados é a falta de eficiência no atendimento. Diversos usuários relataram que mesmo após estarem em casa, não foram atendidos, recebendo avisos de que não havia ninguém para receber a entrega. Isso gerou uma sensação de descaso por parte do serviço, levando-os a buscar suas encomendas diretamente na loja, onde enfrentaram longas filas e um atendimento considerado lento e desorganizado.

Conclusão

Enquanto a Correios Loja CTT em Moita Vazio apresenta algumas características positivas em termos de acessibilidade, as críticas ao atendimento e à eficiência do serviço são predominantes. É imprescindível que a gestão da loja avalie esses feedbacks para implementar melhorias que realmente atendam às necessidades dos clientes e ofereçam uma experiência mais satisfatória.

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Comentários:

Mostrando de 1 até 20 de 37 comentário(s) recebido(s).

Samara Edna Teixeira (26/06/25, 15:15):
Há muito trabalho e poucos funcionários, mas acredito que se esforçam para oferecer um bom serviço.
Isabela Aline Vilela (26/06/25, 03:44):
Tenho que dizer que nas últimas vezes que estive aqui, o atendimento estava melhor, mais rápido.
Michele Gisele Batista (24/06/25, 12:57):
Serviço péssimo. Apenas 2 atendentes às 9h da manhã com cerca de 10 pessoas na fila aguardando atendimento.
Esperei 1 hora para ser atendido, apenas para retirar uma encomenda que levou 2 minutos. Há muitas pessoas dispostas a trabalhar... contratem! Deveriam disponibilizar pelo menos 1 guichê exclusivo para pagamento de aposentadorias...
Emanuelle Raquel Andrade (20/06/25, 20:29):
Onde é que a esperança vai para morrer. Se esta gente não quer trabalhar, que vão para a reforma.
Carolina Roseli Leme (19/06/25, 03:23):
A senhora Fátima Vidal, trabalha nos Correios da Moita ou tem alguma familiaridade com a empresa! Parece que muitas pessoas estão enganadas, somente ela sabe o que está correto! Não adianta tentar esconder ou camuflar o que é evidente! Os CTT da Moita são conhecidos pela incompetência e falta de respeito com os clientes! A agência da Moita está necessitando de uma grande reforma em seu quadro de funcionários! Todos devem ser demitidos e substituídos por pessoas que realmente desejam trabalhar!
Felipe Rodrigo Felipe Gusmão (19/06/25, 00:14):
Está na hora de mudar a gestão deste serviço. As cartas da luz estão atrasadas 22 dias para serem pagas, as entregas com cobrança não acontecem, pois para eles nunca há alguém em casa, e não podemos esquecer do péssimo e demorado serviço prestado no balcão.
Edgar Gustavo Henrique Godinho (18/06/25, 08:19):
"Razoável, mas acho que poderia ser melhorado. Talvez com mais foco em palavras-chave relevantes e uma estrutura de links internos mais eficiente. No entanto, o conteúdo é interessante e informativo."
Carmen Antônia Camargo (16/06/25, 11:13):
Sempre que o carteiro vem à minha casa com uma encomenda, não toca a campainha, deixa um aviso e vai embora. Porque será? Será mais fácil deixar aviso?
Bruna Fernanda Alvarenga (12/06/25, 16:39):
Serviço péssimo. Já é a terceira vez que eles dizem que não tem ninguém em casa e por isso não entregam as encomendas. Nem se dão ao trabalho de tocar a campainha. É uma vergonha.
Ciro Francisco Cruz (09/06/25, 04:09):
Funcionárias muito lentas e preguiçosas! Escolham outra estação ou preparem-se para esperar!
Benjamin Rogério Queiroz (03/06/25, 11:58):
Serviço péssimo, fecham a porta às 17:30h quando o horário de encerramento é 18h.
Francisco José Carlos Eduardo Capanema (03/06/25, 11:52):
Atendimento péssimo. From agora só vou utilizar outro serviço de entrega.
Lilian Tamara Gonçalves (02/06/25, 11:20):
Que péssima experiência na loja! Eles afirmam ter Payshop, mas a mulher disse que não e foi preciso chamar um funcionário para efetuar o pagamento com Payshop. Que vergonha!
Carla Rita Menezes (31/05/25, 19:34):
"Serviço péssimo, realmente decepcionante. Não recomendo."
Jacinto Plínio Gusmão (29/05/25, 03:49):
Os correios da Moita são uma vergonha, a gerência precisa ser alterada urgentemente. Estou à espera de uma carta urgente vinda do Porto em correio azul há uma semana e o distribuidor desta zona, Arroteias Moita, não passa para entregar a correspondência.
Carolina Arruda (27/05/25, 03:22):
Terrível, não entrega a encomenda na minha casa, dizem que não há ninguém em casa, como vocês sabem se nem vieram aqui? Eu pago pelo frete para me entregarem na porta, não posso estar indo no posto dos Correios para fazer o trabalho de vocês.
Sônia Cristina Andrade (26/05/25, 23:52):
Encerrados na hora do almoço... Pelo menos coloquem no Google para avisar!
Marcos Jorge Monte (26/05/25, 04:21):
A equipa é bastante simpática, mas por vezes a espera pode ser desesperante devido à grande afluência.
Marcos Jorge Esteves (24/05/25, 22:18):
Nunca entregam uma encomenda em casa, alegando que não havia ninguém presente, mesmo durante o confinamento quando é recomendado ficar em casa. Precisamos nos deslocar até o balcão deles porque o entregador decidiu não entregar a encomenda.
Carmen Zilda Antunes (24/05/25, 13:47):
Muita antipatia.. Péssimo atendimento ao cliente e nenhuma vontade de resolver qualquer mínima situação. Um exemplo horrível de atendimento ao público. Não aconselho a ninguém.

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