Correios Loja CTT em Porto: Acessibilidade e Serviços
A Correios Loja CTT localizada na Praça da Trindade, no Porto, destaca-se por seu amplo espaço e variedade de serviços. Com um ambiente moderno e bem organizado, a loja é um importante ponto de atendimento para os residentes e visitantes da cidade.
Entrada e Estacionamento com Acessibilidade
Um dos pontos positivos da loja é a entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas. Isso garante que todos os clientes possam acessar os serviços oferecidos sem dificuldades. Além disso, o estacionamento com acessibilidade proporciona ainda mais comodidade para aqueles que utilizam cadeiras de rodas.
Opções de Serviço e Atendimento
Na loja, os clientes encontram diversas opções de serviço, incluindo envio de pacotes, correio registado e até uma livraria com temas variados. O Banco CTT, situado no interior da loja, conta com vários balcões de atendimento, oferecendo serviços financeiros de forma eficiente. O ambiente é complementado por zonas de espera confortáveis, com bancos almofadados e mesas equipadas.
Os comentários dos usuários destacam a simpatia do atendimento. Muitos visitantes relatam experiências positivas, elogiando a equipe pelo bom atendimento e pela disposição em ajudar. No entanto, alguns também apontam problemas com longas filas, especialmente durante horários de pico, sugerindo a necessidade de mais funcionários.
Retirada na Loja
A retirada na loja é uma opção prática para quem deseja coletar encomendas de forma rápida. Apesar de haver reclamações sobre o horário de funcionamento reduzido, os clientes enfatizam que o espaço é limpo, moderno e oferece Wi-Fi gratuito.
Entretanto, a situação dos horários tem gerado descontentamento. Antigamente, a loja funcionava até às 21h00, mas atualmente encerra suas atividades às 18h30, o que pode ser inconveniente para quem trabalha na área e não consegue visitar a loja fora do horário comercial.
Acessibilidade e Conclusão
A acessibilidade da Correios Loja CTT é um grande diferencial, permitindo que todos possam usufruir dos serviços disponíveis. Enquanto a loja continua a expandir suas opções, é essencial que a equipe de gestão considere o feedback dos clientes para melhorar continuamente a experiência.
Para quem está em Porto, a loja representa mais do que apenas um local de serviços postais; é um espaço onde a eficiência e o atendimento ao cliente se encontram, preparado para atender tanto os residentes quanto os turistas que necessitam de serviços postais de qualidade.
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Mostrando de 1 até 20 de 65 comentário(s) recebido(s).
Neide Jéssica Barbosa (30/07/25, 18:08):
Bem pertinho da estação de metrô Trindade encontra-se esta agência dos Correios. Ambiente muito agradável e funcionários prestativos. Estávamos querendo enviar alguns postais feitos de cortiça para fora do Porto. Fomos auxiliados pela equipe e conseguimos carimbá-los e enviá-los sem problemas. Além disso, os Correios também vendem produtos relacionados ao Porto de excelente qualidade.
Daniel Francisco José Leme (30/07/25, 15:20):
Mesmo tendo que esperar um pouquinho, a senhora que nos atendeu foi muito simpática e prestativa. Até o segurança se mostrou disposto a ajudar. Obrigado!
Luana Samara Magalhães (28/07/25, 19:26):
Se quiser pagar com cartão, não será possível utilizar cartões internacionais, apenas os cartões locais (emitidos em Portugal).
Fernando Valter Nunes (27/07/25, 18:59):
Cheguei aqui com o simples objetivo de comprar uma lâmpada mágica e fiquei muito impressionado com o que vi. O espaço é moderno, o mais moderno que já vi dos Correios (com wi-fi) e bastante espaçoso. Em termos de atendimento, fui muito bem recebido por uma jovem brasileira que me atendeu com simpatia e muita agilidade. Meus parabéns!
Washington Francisco Farias (26/07/25, 10:41):
Recebi muita ajuda aqui hoje. Muito amigável e profissional. Agradeço imenso pela assistência!
Tamara Aline Costa (23/07/25, 23:58):
Rápido e eficiente. Esta empresa de correios é realmente incrível, sempre entregando minhas encomendas no prazo e com muita agilidade. Recomendo a todos!
Salvador Davi Souza (23/07/25, 02:27):
Nunca utilizei os serviços dos Correios. Perda de tempo e dinheiro.
Bruno César Pedro Henrique Guimarães (18/07/25, 15:47):
Para evitar, enviamos um presente para nossos filhos em Montreal no dia 1º de novembro. O pacote ainda não chegou até 24 de dezembro.
Elizabete Daniele Pereira (15/07/25, 08:48):
Agradeço mais uma vez pelo excelente serviço e assistência. Enviei livros para o meu país de origem e o Manuel (espero estar a lembrar-me bem do nome) ajudou-me a embalar os livros na caixa e a colocar os enchimentos para que os livros não se danificassem.
Rodrigo Felipe João Bittencourt (15/07/25, 00:10):
Conheço uma equipe prestativa! Manuel, podes me dar uma sugestão útil para enviar pacotes para Taiwan? Agradeço pela sua gentileza.
Iara Evelyn Ferrari (10/07/25, 12:13):
O que tenho a dizer sobre uma agência dos correios. Eles tinham o que precisávamos, mas foram muito rudes. Liguei para o número do nosso ticket na tela, mas quando chegamos à mesa, eles começaram a conversar entre si e com o gerente, e nos deixaram parados por um bom tempo.
Luana Samara Ramires (10/07/25, 10:31):
Enviamos postais em 26 de setembro de 2024 e ainda não recebemos notícias. Poderia nos dizer para onde foram esses postais? Muito obrigada. Michelle. Em 21 de outubro, finalmente recebemos nossos postais. Desculpe pelo comentário anterior, estávamos preocupados. OBRIGADA.
Augusto Francisco Loureiro (09/07/25, 13:20):
Atendimento demorado. Mais de uma hora de espera. Uma situação lamentável.
Daniel Bruno César Furtado (07/07/25, 04:41):
Profissionais incríveis, muito atenciosos com os clientes. Muito obrigado pelo seu trabalho! Muito agradecida!
Leticia Tamara Santos (05/07/25, 14:45):
Os Correios de Portugal tornaram-se uma empresa privada focada no lucro e no enriquecimento de seus acionistas. Embora não seja contra o capitalismo, que considero uma inevitabilidade em democracia, devemos ser sérios na avaliação que fazemos das empresas: o lucro não pode justificar todas as decisões, não é necessário ter sempre essa finalidade, pois, se assim for, acabaremos vendo greves, revoltas e o surgimento de empresas alternativas e mais competitivas.
Espanha, aqui ao lado, certamente formada por pessoas mais "incapazes", soube manter em funcionamento serviços tradicionais em espaços maravilhosos que carregam a herança do passado (Basta visitar os Correos em Ávila). Eles não precisaram recorrer a locais como os do sr. Belmiro de Azevedo, como suas papelarias, para oferecer a diversidade de serviços disponíveis.
Lá existem edifícios incríveis onde os correios ainda funcionam perfeitamente... Quem sabe se adquiridos pela empresa ou pelo estado. É uma forma de preservar nosso patrimônio...
É importante contratar gestores que valorizem o patrimônio que receberam em suas mãos!
Precisamos de pessoas humanas, capazes de entender o valor de nosso patrimônio cultural, ambiental e histórico, para além de apenas buscar conhecer a cor do dinheiro e lucros fáceis.
Devemos olhar além do horizonte... Há outras coisas refletidas lá, para além da piscina dourada do Tio Patinhas!
O povo merece mais respeito. Quando pararem de expressar seus desejos, provavelmente os Correios também deixarão de existir...
Não terão mais a quem servir!
Nelson Pedro Pitta (04/07/25, 09:51):
Agradeço à Sra. Laurentina Falcão pela sua rapidez e simpatia no atendimento impecável. Muito obrigada. Qualidades em falta neste país.
Vagner Jonas Oliveira (04/07/25, 06:20):
Boa noite, enviei 5 cartas para a França na segunda-feira, dia 3 de junho, na sua caixa de correio na Praça Trindade 32, no Porto. Hoje, dia 8 de julho, nenhuma delas chegou ao destino. O que poderá ter acontecido?
Isabel Sílvia Brasil (02/07/25, 06:39):
Obrigado pelo comentário! Tenho que concordar, os Correios têm um papel fundamental na nossa vida diária. Sem eles, muitas coisas não seriam possíveis. Eles garantem que nossas cartas e encomendas cheguem aos destinos corretos, mantendo tudo funcionando perfeitamente. É bom saber que podemos contar com os Correios para nos ajudar a manter nossas vidas em ordem. E você, já teve alguma experiência interessante com os Correios? Compartilhe conosco!
Melissa Eunice Moraes (30/06/25, 23:19):
Enviar uma encomenda do Porto para Espanha. Minha correspondência está a caminho há uma semana e passou pela Itália. Ctt é o pior serviço de correios que já utilizei na minha vida.
Olívia Monte (29/06/25, 23:34):
Pior CCT e serviço de todos os tempos. Em primeiro lugar, eles não entregaram minha carga, embora eu estivesse em casa o dia todo e dizendo que não estava disponível. Quando venho aqui buscar minha carga ninguém tem ideia de onde está o pacote e casualmente diz que pode ser entregue em 1 semana ou pode ser devolvido. A página de rastreamento também não está mais sendo atualizada e o motivo é "o sistema não está funcionando". Então, literalmente, não posso nem pegar minha carga em nenhum dos escritórios deles porque ninguém sabe de nada. Uma simples entrega não deverá ser tão complicada em 2024. Também numa tarde de segunda-feira muito movimentada apenas 2 balcões estão a funcionar e o tempo de espera é de 50 minutos...
