Loja Ctt - Santo António Dos Cavaleiros

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Loja Ctt - Santo António Dos Cavaleiros

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Correios Loja CTT em Santo António dos Cavaleiros: Um Olhar Crítico

A loja dos Correios CTT localizada em Santo António dos Cavaleiros tem sido alvo de diversos comentários por parte dos clientes, que expressam tanto a sua insatisfação quanto algumas experiências positivas. Neste artigo, vamos explorar as principais questões levantadas, focando principalmente nas opções de serviço e na acessibilidade do local.

Retirada na Loja: Um Processo Complicado

A retirada de encomendas nesta loja tem sido uma dor de cabeça para muitos. Diversos relatos indicam que, mesmo com um aviso deixado na caixa de correio, alguns clientes não conseguiram levantar suas cartas registadas. Além disso, o tempo de espera para ser atendido frequentemente ultrapassa 30 minutos, o que provoca frustração, especialmente entre os mais idosos que precisam de ajuda e acabam sendo mal atendidos.

Opções de Serviço e Acessibilidade

Apesar das críticas, é importante mencionar que a loja oferece diferentes opções de serviço. No entanto, a falta de funcionários qualificados e a lentidão no atendimento têm gerado queixas recorrentes. Muitos clientes sugerem que a empresa deveria investir mais em formação e recrutamento para melhorar a qualidade do atendimento. Além disso, a loja possui estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, bem como uma entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, o que é um ponto positivo em termos de inclusão. Contudo, isso não diminui as queixas sobre a falta de atenção e respeito no atendimento prestado.

Entrega: Um Serviço Que Deixa a Desejar

A questão da entrega também levanta preocupações. Clientes relatam que muitas vezes não há tentativas reais de entrega, resultando em notificações de "tentativa não realizada". Essa situação gera transtornos, pois obriga os clientes a se deslocarem até a loja sem garantias de que suas encomendas estarão disponíveis. A repetição de erros e a falta de responsabilidade demonstrada pelos funcionários contribuem para a má reputação do serviço.

Considerações Finais

A loja dos Correios CTT em Santo António dos Cavaleiros possui um potencial considerável para atender à comunidade local, mas a insatisfação é evidente entre os clientes. A necessidade de melhorias no atendimento, no processo de retirada e na entrega é urgente. Para que esta instituição consiga recuperar a confiança da população, será essencial que a administração tome medidas efetivas para resolver essas questões. Agradecemos a todos que compartilharam suas experiências e esperamos que este artigo tenha ajudado a esclarecer a situação atual da loja CTT.

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Comentários:

Mostrando de 21 até 38 de 38 comentário(s) recebido(s).

Elizabete Daniele Beltrão (31/05/25, 06:29):
Este balcão dos Correios é simplesmente o pior, são extremamente lentos e sem vontade nenhuma de ajudar. Não são nada flexíveis com os clientes. Parecem máquinas dando respostas padronizadas. Sem desmerecer os mais velhos, mas aqui uma reestruturação seria fundamental.
Nelson Bruno César Borges (31/05/25, 06:19):
Adorei o atendimento, muito simpático.
Dayane Clarice Souza (31/05/25, 05:07):
Muitas exigências para abrir uma conta simples no banco, pior ainda é que vão pedindo uma coisa hoje, depois de uma semana precisam de mais uma coisa e sempre falta mais alguma coisa.
Bruna Amanda Xavier (27/05/25, 16:30):
Estou ligando há uma hora e ninguém atende. Porquê???
Rodrigo Felipe Antonio Luiz Pardal (27/05/25, 10:57):
Ctt :/ bom atendimento

"Os CTT realmente me surpreenderam com seu excelente atendimento. Fiquei muito satisfeito com a eficiência e profissionalismo da equipe. Recomendo!"
Everton Francisco José Fagundes (26/05/25, 14:35):
07/08 - 30 minutos a ligar sem parar e NÃO ATENDERAM O TELEFONE!!!!
Hélio Gustavo Henrique Xavier (26/05/25, 01:54):
4 balcões de atendimento, mas apenas uma pessoa para atender, muito demorado.
Lilian Andreia Camilo (25/05/25, 18:51):
O atendimento é muito lento, eles precisam de mais funcionários. Os funcionários também não se esforçam para serem mais rápidos, parece que eles "arrastam" as coisas.. É preciso ter paciência extrema.. Sempre que vou lá aproveito para ler notícias e jogar alguns jogos no celular.
Tainá Sônia Melo (25/05/25, 12:48):
Os Correios, sempre muito atenciosos e pacientes!
Fábio Bruno César Feitosa (25/05/25, 09:50):
Muita paciência para aguardar o atendimento
Afonso Jorge Fagundes (24/05/25, 18:13):
O atendimento poderia ser mais receptivo para quem não fala português.
Leônidas Thiago Fagundes (24/05/25, 10:43):
Atendimento terrível e muito demorado.
O pior guichê dos Correios em que já estive.
Luiz Renato Uchoa (22/05/25, 16:50):
Funcionários simpáticos, mas o serviço posterior é péssimo!
Silvana Eliane Andrade (21/05/25, 17:58):
A qualidade do serviço é terrível, ligam para o meu celular e não dizem nada, apenas recebo uma notificação de que deixaram a encomenda em um dos pontos dos Correios.
Roseli Bianca Campos (15/05/25, 01:06):
Atendimento péssimo, muito tempo de espera e alguns carteiros com pouca formação.
Tadeu Rafael Pitta (13/05/25, 14:55):
Espaço fedorento e bastante lento
Elaine Vanessa Cerqueira (12/05/25, 19:23):
Serviço vergonhoso e atendimento péssimo, um parente meu foi três vezes para pegar uma carta registrada e não recebeu mesmo com o aviso deixado na caixa de correio, pois com certeza o aviso estava lá, mas foi tratado com arrogância e prepotência pela funcionária, pena que não tenha o nome. Quando deveriam ajudar e esclarecer os idosos, complicam e até os deixam extremamente nervosos. Deveriam realizar entrevistas de recursos humanos e ter mais pessoas qualificadas e que atendam com profissionalismo, pois há muita gente lá por influência de amigos e conhecidos. Enfim, como diria Salgueiro Maia, "chegamos a um ponto lamentável".
André Francisco José Canedo (12/05/25, 07:27):
O tempo de espera está muito alto 😥...

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