Loja Ctt - Santo António Dos Cavaleiros

Lojas e serviços em Portugal

Loja Ctt - Santo António Dos Cavaleiros

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Correios Loja CTT em Santo António dos Cavaleiros: Um Olhar Crítico

A loja dos Correios CTT localizada em Santo António dos Cavaleiros tem sido alvo de diversos comentários por parte dos clientes, que expressam tanto a sua insatisfação quanto algumas experiências positivas. Neste artigo, vamos explorar as principais questões levantadas, focando principalmente nas opções de serviço e na acessibilidade do local.

Retirada na Loja: Um Processo Complicado

A retirada de encomendas nesta loja tem sido uma dor de cabeça para muitos. Diversos relatos indicam que, mesmo com um aviso deixado na caixa de correio, alguns clientes não conseguiram levantar suas cartas registadas. Além disso, o tempo de espera para ser atendido frequentemente ultrapassa 30 minutos, o que provoca frustração, especialmente entre os mais idosos que precisam de ajuda e acabam sendo mal atendidos.

Opções de Serviço e Acessibilidade

Apesar das críticas, é importante mencionar que a loja oferece diferentes opções de serviço. No entanto, a falta de funcionários qualificados e a lentidão no atendimento têm gerado queixas recorrentes. Muitos clientes sugerem que a empresa deveria investir mais em formação e recrutamento para melhorar a qualidade do atendimento. Além disso, a loja possui estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, bem como uma entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, o que é um ponto positivo em termos de inclusão. Contudo, isso não diminui as queixas sobre a falta de atenção e respeito no atendimento prestado.

Entrega: Um Serviço Que Deixa a Desejar

A questão da entrega também levanta preocupações. Clientes relatam que muitas vezes não há tentativas reais de entrega, resultando em notificações de "tentativa não realizada". Essa situação gera transtornos, pois obriga os clientes a se deslocarem até a loja sem garantias de que suas encomendas estarão disponíveis. A repetição de erros e a falta de responsabilidade demonstrada pelos funcionários contribuem para a má reputação do serviço.

Considerações Finais

A loja dos Correios CTT em Santo António dos Cavaleiros possui um potencial considerável para atender à comunidade local, mas a insatisfação é evidente entre os clientes. A necessidade de melhorias no atendimento, no processo de retirada e na entrega é urgente. Para que esta instituição consiga recuperar a confiança da população, será essencial que a administração tome medidas efetivas para resolver essas questões. Agradecemos a todos que compartilharam suas experiências e esperamos que este artigo tenha ajudado a esclarecer a situação atual da loja CTT.

Você nos encontrará em

mapa de Loja CTT Correios, Banco em Santo António dos Cavaleiros

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Comentários:

Mostrando de 1 até 20 de 38 comentário(s) recebido(s).

Zilda Tatiane Figueiredo (28/06/25, 06:34):
Serviço péssimo dos funcionários que trabalham na rua. Eles não entregam a correspondência, estou esperando um vale. Ele saiu da segurança social no dia 7 e até hoje o cheque ainda não me foi entregue. Na Avenida Salgado Zenha, os Correios sempre estão atrasados. Nem recolhem as cartas que deveriam devolver. Muito ruim o serviço nesta zona.
Plínio Augusto Pedroso (28/06/25, 05:14):
O Banco CTT informa mal os migrantes, criando obstáculos para a abertura de conta. Apresentei duas reclamações e não serviram para nada. A chefe era autoritária e prepotente e nem sabia onde estava fixado o panfleto que mencionava a lista de documentos necessários para abrir a conta. Dois funcionários diferentes, cada um com seu entendimento arbitrário. Parecem do estado, mas são privados.
Geovana Rosângela Dutra (28/06/25, 00:42):
São 10h55 da manhã de uma sexta-feira, dia 26/07/2019, a loja dos Correios em Santo Antônio dos Cavaleiros está fechada sem nenhuma informação afixada sobre o motivo dessa situação. Sinto saudades dos tempos em que esta loja funcionava bem. Que descanse em paz.
Renato Figueiredo (22/06/25, 01:22):
O atendimento foi extremamente lento.
Luciano Alexandre Varella (20/06/25, 20:05):
O atendimento é péssimo, as pessoas são muito desagradáveis na maneira como respondem, parece que estão nos fazendo um grande favor em nos atender. Se não estão satisfeitos com a vida que têm, busquem alternativas e deixem o lugar para aqueles que queiram trabalhar.
Diego Rogério César (18/06/25, 13:47):
O tempo de espera é enorme e o cheiro de esgoto está sempre presente nas instalações.
Márcio Carlos Eduardo Queiroz (18/06/25, 06:42):
Não tenho a certeza se foi sorte, mas posso dizer que esta estação dos Correios tem funcionários muito competentes e rápidos no atendimento.
Sílvia Inês Varella (18/06/25, 05:13):
Muito bom, tem multibanco, os correios e carregamento de passes.
Larissa Tânia Estevão (14/06/25, 09:43):
"Estou ansioso para conferir as novidades!"
Pedro Henrique Fernando Bicalho (13/06/25, 01:55):
Uma das piores instituições/serviços em Portugal.
Os funcionários provavelmente são os mesmos desde 1520.
Serviço lento, funcionários mal dispostos/desagradáveis.
Mônica Isabel Novaes (12/06/25, 19:31):
Fui até a Loja dos Correios (na área da minha residência) por volta das 16h, para reclamar sobre uma encomenda registada que não recebi e foi declarada como entregue. A funcionária, antipática e mal-educada, disse-me que o Chefe da Distribuição estava na Rua Gil Vicente 26. E logo atendeu o cliente seguinte, sem ao menos me informar a localização exata. Coloquei o endereço no Maps, fui até Santo Antão do Tojal, apenas para descobrir que o Centro de Distribuição estava fechado. Voltei à Loja e fui atendida novamente pela mesma funcionária. Agradeci sarcasticamente por me enviar para longe de Loures, sabendo que o tal Chefe não estava lá. Ela declarou que "Nós não temos nada a ver com os carteiros" depois de ouvir minha queixa sobre a encomenda desaparecida e exigir a identificação do responsável pela entrega para poder fazer uma denúncia na Polícia. Pessoa incompetente, arrogante, não entende que a empresa CTT é responsável por todo o serviço contratado. Registrei uma reclamação no Livro de Reclamações, reclamei sobre a distribuição (já fiz e farei outra na Polícia) e sobre o atendimento. Essa funcionária eleva a voz para estrangeiros quando eles não entendem a língua. Trata-os como surdos, repetindo as frases.
Tainá Eliana Anunciação (09/06/25, 19:46):
Atendimento muito fraco. Recebi uma encomenda registrada dos Correios e nem sequer deixaram aviso de entrega, enfim, é o que temos... Portugal no seu melhor...
Verônica Juliete Sales (09/06/25, 11:31):
Olá! Que bom que você está interessado em falar sobre Correios. Eles desempenham um papel crucial na vida diária das pessoas, garantindo a entrega de correspondências e encomendas em todo o país. Fique à vontade para compartilhar suas experiências ou dúvidas sobre os serviços dos Correios. Estamos aqui para ajudar e trocar informações sobre esse assunto tão importante. Obrigado pela sua participação!
Marcos Vinícius Gustavo Henrique Dornelles (07/06/25, 23:19):
Que atraso, né? Estava esperando uma encomenda dos Correios e até agora nada. Parece que o serviço de entrega está deixando a desejar ultimamente. Espero que resolvam logo essa situação.
Ivana Eliana Taborda (07/06/25, 17:16):
Excelente artigo sobre Correios! Adoro ler conteúdos assim, muito informativos. Parabéns pelo trabalho!📮📦
Joaquim Rodrigo Pimental (07/06/25, 15:17):
1 estrela porque 0 não é possível dar. Pedi para entregar uma encomenda em um estabelecimento comercial da área, os Correios sabem perfeitamente que precisam entrar lá dentro para qualquer mercadoria ou carta ser entregue, e dizem que tentaram ir lá duas vezes no dia, além de usarem a desculpa de que não havia caixa de correio, quando isso foi explicado e todos conhecem os procedimentos. Os Correios do SAC sempre decepcionando, incompetência ao mais alto nível, reclamação também será feita no LIVRO DE RECLAMAÇÕES ONLINE.
Viviane Manuela Macedo (07/06/25, 00:14):
Abre às 12h30 e reabre às 14h de segunda a sexta-feira.
Jussara Emanuelle Sales (05/06/25, 02:10):
Um lugar maravilhoso, poderia ser um pouco mais amplo.
No entanto, não tenho nada a apontar.
Geovana Evelyn Godoy (04/06/25, 16:03):
Estou achando que o serviço dos Correios está muito devagar. É preciso melhorar!
Silvana Eliane Sena (31/05/25, 19:50):
Os serviços desta empresa são simplesmente excelentes 🙏 …

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