Loja Ctt - Sra. Da Hora

Lojas e serviços em Portugal

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Correios Loja CTT em Sra. da Hora: Atendimento e Acessibilidade

A loja dos Correios situada no Norteshopping em Sra. da Hora é um ponto de referência para muitos que necessitam de serviços dos CTT. Embora existam algumas críticas, a maioria dos clientes destaca o atendimento simpático que recebem ao visitar este local.

Retirada na Loja: Um Serviço Precioso

Uma das principais funções desta loja é a retirada na loja, onde os clientes podem pegar suas encomendas ou correspondências. Muitos usuários relataram experiências positivas, destacando a paciência e a dedicação de alguns funcionários que ajudam na resolução de problemas, mesmo quando a ansiedade do cliente estava em alta. No entanto, também existem relatos de atendimento menos amigável, onde alguns funcionários mostraram-se ríspidos com os clientes.

Opções de Serviço: Variedade Disponível

Os serviços oferecidos nesta loja incluem envios nacionais e internacionais, além de correio registado. Contudo, é importante notar que alguns clientes expressaram descontentamento sobre a falta de informações claras, especialmente em relação a envios que não chegaram aos destinatários. Apesar das queixas, o horário de funcionamento alargado, incluindo abertura aos sábados, é uma vantagem notável em comparação com outros estabelecimentos.

Acessibilidade e Espaço Físico

A acessibilidade é um tema relevante, especialmente para pessoas em cadeira de rodas. O acesso à loja é facilitado, permitindo que todos possam utilizar os serviços sem dificuldades. No entanto, o espaço da loja é considerado pequeno por algumas pessoas, o que pode tornar a experiência um pouco desconfortável em horários de pico.

Entrada com Acessibilidade para Pessoas em Cadeira de Rodas

A entrada da loja conta com facilidades para pessoas em cadeira de rodas, garantindo que todos tenham acesso aos serviços prestados. Apesar de alguns desafios em relação ao espaço e ao tempo de espera, a inclusão é uma prioridade que não pode ser ignorada.

Considerações Finais

Em suma, a Correios Loja CTT em Sra. da Hora é um local que oferece uma variedade de serviços úteis. Enquanto alguns clientes se sentem bem atendidos, outros trazem à tona questões sobre a qualidade do atendimento e a necessidade de melhorias. A acessibilidade é um ponto forte, mas a loja precisa continuar aprimorando sua operação para garantir uma experiência positiva para todos os usuários.

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Comentários:

Mostrando de 1 até 13 de 13 comentário(s) recebido(s).

Raissa Simone Leme (15/06/25, 14:50):
Estão abertos aos sábados também e todos os dias com um horário alargado, o que é uma vantagem em relação aos outros postos de correio.

Serviço prestável e simpático.
Jéssica Samara Valente (15/06/25, 13:23):
Estou realmente preocupada, porque enviei uma encomenda por correio azul para a Marinha Grande há 8 dias e ainda não chegou. Cerca de dois anos atrás, tive uma situação semelhante no mesmo posto de correios.
Amanda Elisângela Camargo (10/06/25, 12:36):
Eu pedi para a moça enviar um produto para Chaves e ela mandou para a minha própria casa, que piada.
Dayane Novaes (05/06/25, 17:35):
Serviço eficiente. Gostei muito da agilidade da empresa Correios. Sem dúvida, recomendo para todos que precisam de um serviço de entrega rápido e confiável.
Laércio Sidney Gusmão (30/05/25, 17:32):
Atendimento razoável, talvez a melhor loja dos Correios no Porto por causa do horário de fechamento mais tarde. No entanto, o espaço é pequeno, poucas vezes há dinheiro e o sistema utilizado parece estar em baixo frequentemente.
Edgar Pedro Correia (30/05/25, 06:48):
Hoje fui aos correios do norteshopping e, apesar da fila de espera, fui muito bem atendida. A funcionária que me ajudou foi super gentil. Estava ansiosa porque precisava enviar uma carta registrada para resolver um assunto importante que estava me deixando angustiada. Mesmo quando cometi um erro ao preencher parte do formulário, ela me ajudou e foi muito paciente, percebendo que eu estava tendo um dia difícil e estava visivelmente afetada.

Agradeço imensamente pela simpatia e disponibilidade. O atendimento foi excelente e, mesmo que raramente utilize os serviços, quando precisar, voltarei a esta loja no norteshopping.
Renata Ivana Carvalheiro (26/05/25, 15:14):
Funcionárias muito simpáticas. Loja bem pequenina.
Magali Olívia Munhoz (22/05/25, 03:17):
Aviso sobre o horário de funcionamento deste posto: sim, está fixado, mas em um local de pouca visibilidade. A máquina para adquirir selos está estragada há... dois, três anos, ou inoperante para sempre? Se assim for, não seria melhor retirá-la do local? Cumprimentos.
Fábio Cristiano Souza (12/05/25, 20:36):
Não atendem o telefone!!
Deixei uma encomenda faltavam 10 minutos para fechar e não me deram comprovante, a encomenda não chegou ao local pretendido. Por acaso, tirei uma foto, o número é 0147505 ...
Mirella Sônia Cerqueira (12/05/25, 11:44):
Péssimo atendimento. Cheguei lá e fui tratado com total desrespeito, foi um homem que me atendeu e tive um problema com um envio por falta de informação no e-mail de entrega que me enviaram, pedi a ele ajuda e ele se recusou a fazer qualquer coisa, simplesmente disse que não tinha informações sobre o pedido. Até que outra senhora me atendeu muito mal e com cara de desprezo. Ela também se recusou a fazer seu trabalho e eu tive que perguntar se ela poderia rastrear a encomenda para que eu pudesse ter as informações necessárias... Sem dúvida, o pior pessoal de todas as agências dos Correios.
André Luiz João Paulo Cavalcanti (04/05/25, 08:08):
O horário de funcionamento está incorreto. O posto dos correios só está em operação até às 19h30, ao contrário do que foi divulgado aqui em 1 de fevereiro. Os funcionários não são nada colaborativos, nem mesmo para retirar correspondência registrada, como foi o caso. Tudo lamentável.
Evelyn Silvana Félix (04/05/25, 00:34):
Eles estão na lista de pontos de coleta de devolução da Amazon, mas não oferecem esse serviço... atualize a lista, você está desperdiçando o tempo das pessoas! O atendente foi simpático e disse que estava ciente desse problema da lista, mas simplesmente estar ciente não é suficiente, eles deveriam resolver isso.
Patricia Vera Tavares (30/04/25, 14:14):
Fui fazer um envio internacional e o funcionário logo na chegada tratou a gente com total desprezo, fazendo piadas de mau gosto e sempre com uma expressão rude. Se está no seu setor de trabalho, deve atender e tratar a todos do mesmo jeito afinal, pagamos pelo serviço.
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