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Loja de Eletrônicos FNAC em Vila Real: Uma Experiência de Compras Inovadora

A FNAC, localizada no coração de Vila Real, é um espaço que promete reunir tecnologia e cultura em um só lugar. Com uma variedade de produtos eletrônicos e literatura, a loja se destaca por sua acessibilidade e comodidades para todos os clientes.

Acessibilidade e Conforto

Um dos pontos positivos da FNAC é o estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas. Além disso, a entrada com acessibilidade garante que todos possam explorar o espaço sem dificuldades. Esse comprometimento com a inclusão é essencial, tornando a experiência de compra mais agradável e fluida.

Facilidade de Pagamento

Na FNAC, as opções de pagamento são variadas. Os clientes podem optar por cartão de crédito ou cartão de débito, além de desfrutar da praticidade dos pagamentos por dispositivo móvel via NFC. Essa flexibilidade facilita o processo de compra, permitindo uma experiência rápida e eficiente.

Planejamento e Compras na Loja

Para aqueles que preferem uma abordagem mais organizada, a FNAC oferece a opção de retirada na loja. Os clientes podem planejar suas compras online e retirar os produtos na loja, garantindo que encontrem exatamente o que precisam. No entanto, alguns comentários indicam que o atendimento ao cliente poderia ser aprimorado.

Comentários sobre o Atendimento

Apesar de a loja oferecer uma ampla gama de produtos e ter um ambiente agradável, o atendimento tornou-se um ponto de destaque nas avaliações dos visitantes. Vários clientes expressaram descontentamento com a simpatia e forma de falar de alguns funcionários. Um cliente mencionou que recebeu um feedback negativo ao perguntar sobre um tablet, sentindo que o atendente poderia ser mais cordial. Outro comentário destacou uma experiência negativa com um atendente que estava mastigando chiclete enquanto atendia. Embora muitos elogiem a atenção dos funcionários, a percepção de que o atendimento varia bastante cria uma expectativa de que melhorias são necessárias.

Variedade de Produtos

A FNAC é um verdadeiro paraíso para os amantes da tecnologia. É possível encontrar desde smartphones até discos de vinil, passando por livros e periféricos de computador. Muitos clientes apreciam a diversidade de produtos, embora alguns sintam falta de itens mais específicos.

Conclusão

Em resumo, a FNAC em Vila Real é uma loja que combina conforto, acessibilidade e uma vasta gama de produtos eletrônicos. Com algumas melhorias no atendimento, a experiência poderia ser ainda mais positiva. A oferta de opções de serviço e flexibilidade nos pagamentos, aliadas à possibilidade de compras na loja e retirada de produtos, fazem da FNAC uma escolha interessante para quem busca tecnologia e cultura em um só lugar.

Estamos localizados em

O número de telefone do mencionado Loja de eletrônicos é +351211536000

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +351211536000

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Comentários:

Mostrando de 21 até 39 de 39 comentário(s) recebido(s).

Débora Cristina Andrade (30/06/25, 06:50):
Excelente atendimento, precisava imprimir alguns documentos e o atendente foi muito prestativo, a equipe está de parabéns!
Tainá Luciana Alencar (29/06/25, 15:59):
Apesar de não ser muito extenso, possui uma boa quantidade de artigos.
Daniela Elenice Esteves (28/06/25, 16:31):
Incrível. A funcionária foi sensacional e me auxiliou a realizar a compra online. Muito prestativa e fiquei extremamente contente.
Murilo Gabriel Dantas (28/06/25, 01:56):
Os preços não são os mais acessíveis, porém a variedade de produtos é excelente.
Sebastião Fernando Campos (25/06/25, 18:57):
"Uma loja normal.
Não tenho nada a reclamar."
Cristiane Daniele Goulart (25/06/25, 13:31):
Funcionários atenciosos.
Onde é possível encontrar tudo o que se procura em termos de inovação.
Adriana Ivone Souza (24/06/25, 18:51):
Como sempre, pessoal atencioso e preços acima da média.
Túlio Francisco Capanema (23/06/25, 07:17):
Parece que os funcionários ganham comissões... Eu só queria comprar um fone de ouvido básico, como havia especificado, e mesmo assim eles insistiram que eu levasse apenas fones de ouvido acima de 100 euros... Absurdo...
Elaine Tainá Bittencourt (17/06/25, 17:52):
Fui muito bem atendida, os funcionários foram muito atenciosos.
Eliane Valéria Oliveira (15/06/25, 16:57):
Fui atendida por um colaborador na seção de celulares que tinha um excelente conhecimento sobre os produtos.
Alessandra Verônica Borba (14/06/25, 22:00):
Loja com uma variedade de produtos incríveis.
Helena Melissa Lázaro (13/06/25, 05:15):
Fiz um pedido online de um cartão pré-pago para um jogo e na informação da compra estava escrito:
"Cartão Digital enviado por e-mail"
Não recebi nada depois de 10 minutos, liguei para a Fnac e a solução que me deram foi "aguarde 48 horas para resolvermos o caso".
Se eu não tivesse a intenção de usar o cartão imediatamente, teria ido buscar o cartão em outro dia e não teria optado pela opção de ENTREGA INSTANTÂNEA.
De qualquer forma, o suporte é o que é nos dias de hoje :)
O cliente sem culpa alguma, erro do site, e quem tem que lidar com tudo é o cliente ao invés de receber uma resposta imediata. Esta será a última vez que faço qualquer tipo de compra na Fnac.
Salvador Eduardo Cruz (12/06/25, 20:16):
O que diferencia essa loja das outras é a qualidade dos funcionários... Fora isso, os produtos possuem qualidade e garantia assegurada.
Washington Francisco Bermudes (10/06/25, 09:04):
Bem organizada, apesar do espaço não muito grande.
Lucas Hélio Dantas (09/06/25, 20:10):
Produtos de qualidade e com preços acessíveis.
Atendimento top de linha, nota 5 estrelas.
Tainá Raquel Saramago (07/06/25, 16:48):
Espaço bacana
Muita variedade de produtos a preços bons
Moacir Luiz Maciel (03/06/25, 13:53):
Equipe atenciosa e sempre disposta a ajudar. Foi uma enorme satisfação comprar na loja.
Isis Carine Braga (03/06/25, 13:46):
Boa loja, mas seria ainda melhor se tivessem mais produtos do Kanye West em vez da Taylor Swift.
Pedro Henrique Edgar Arruda (03/06/25, 11:00):
Um serviço incrível de altíssima qualidade. Os funcionários são muito atenciosos com o cliente. Recomendo sem hesitação.

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