Ikea Alfragide - Loja Móveis e Decoração - Amadora

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Ikea Alfragide - Loja Móveis e Decoração - Amadora

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IKEA Alfragide: Móveis e Decoração com Responsabilidade Social

A loja de móveis IKEA Alfragide, localizada em Amadora, é um espaço que oferece uma vasta gama de produtos para decoração e mobília, além de ser reconhecida por suas práticas de reciclagem e compromisso com a comunidade.

Serviços e Comodidades

Para aqueles que visitam a loja, há estacionamento descoberto gratuito e opções com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, garantindo conforto a todos os clientes. O estacionamento, amplo e bem organizado, é um dos grandes atrativos.

Facilidade nas Compras

Na IKEA Alfragide, as compras na loja são práticas, com várias opções de pagamento, incluindo cartão de crédito e cartão de débito. Além disso, a loja está se adaptando às novas tecnologias, com pagamentos por dispositivo móvel via NFC em algumas áreas. Infelizmente, a experiência de compra nem sempre é perfeita. Alguns clientes relataram dificuldades com o serviço de entrega e montagem, frequentemente atrasado e com falta de comunicação. A insatisfação quanto a esse serviço tem sido uma constante nos comentários, com muitos sugerindo que os clientes optem por serviços externos para evitar frustrações.

Compromisso com a Comunidade

A IKEA não apenas fornece uma ampla variedade de móveis, mas também se posiciona como uma empresa que acolhe a comunidade LGBTQ+, promovendo um ambiente inclusivo. Isso é refletido em suas campanhas e ações sociais em prol da diversidade.

Experiência Gastronômica

Além das compras, a loja conta com um restaurante que oferece opções variadas a preços acessíveis. Os clientes podem desfrutar de um bom café e refeições com qualidade, destacando-se as famosas almôndegas suecas. Este espaço é ideal para uma pausa durante as compras, especialmente para famílias, pois possui um playground gratuito para crianças.

Conectividade e Acessibilidade

O Wi-Fi disponível na loja permite que os clientes se conectem enquanto exploram as opções disponíveis. A entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas também é um ponto positivo, garantindo que todos possam usufruir do espaço com conforto.

Pontos de Melhoria

Embora a loja ofereça excelentes opções de produtos e serviços, ainda há espaço para melhorias. Muitos usuários destacam a necessidade de um atendimento ao cliente mais eficaz, especialmente no que diz respeito a devoluções e gerenciamento de reclamações. Há relatos de longa espera na linha de atendimento e dificuldades com processos de devolução, especialmente para compras feitas através de MBWAY.

Conclusão

A IKEA Alfragide se destaca como uma opção viável e abrangente para quem busca móveis e soluções de decoração. Apesar dos desafios enfrentados em seu atendimento, a loja continua a ser uma escolha popular entre os consumidores, proporcionando uma experiência de compra diversificada e acessível. Se você está à procura de produtos de qualidade e um ambiente acolhedor, esta loja pode ser a solução ideal para suas necessidades de decoração.

Estamos posicionados em

O número de telefone do respectivo Loja de móveis é +351219899945

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +351219899945

Nosso horário de serviço é:

Dia Horário
Segunda-feira
Terça-feira
Quarta-feira
Quinta-feira
Sexta-feira
Sábado
Domingo (Hoje) ✸

O site é

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Comentários:

Mostrando de 61 até 71 de 71 comentário(s) recebido(s).

Márcio Carlos Eduardo Noronha (11/06/25, 21:08):
Este estabelecimento tem de tudo em móveis, camas, mesas e artigos de banho para toda a casa.
Isabela Leticia Melo (08/06/25, 22:33):
A nova forma de entrega é realmente péssima, péssima.
Gabriel Plínio Bezerra (05/06/25, 01:19):
Qualidade muito baixa. Relação Qualidade-Preço péssima.
Natan Afonso Linhares (03/06/25, 20:22):
Que situação lamentável! Estamos em 2024 e é realmente decepcionante que em Portugal ainda não aceitem pagamentos por QR Code. Parece que a loja tem uma boa infraestrutura com QR codes para enviar comentários e identificar os produtos, mas é frustrante que na hora de efetuar o pagamento não ofereçam essa opção. Passar 4 horas na loja e acabar sem conseguir concluir uma compra de 500€ é realmente desanimador. Espero que essa situação seja resolvida em breve para evitar transtornos futuros.
Jussara Beatriz Gusmão (01/06/25, 15:22):
A IKEA, que antes fazia mais sentido e eu era fã, está se tornando cada vez mais uma loja absurda. O estacionamento é absurdo, os preços em relação à qualidade são absurdos, os labirintos são absurdos. E para no final não ter pilhas 🥲 é perder tempo dando voltas. E ainda por cima não aceitam mbway. Tudo vai contra a lógica de quem compra e tudo a favor de quem vende. …
Vagner Lázaro Siqueira (31/05/25, 06:29):
Comprei todos os móveis da minha casa na IKEA Alfragide, inclusive dois quadros que em apenas dois meses ficaram completamente deformados, pois são feitos de um material bem porcaria.

A loja em si é muito boa, tem de tudo, mas acho que deveriam colocar uns mapas ou algo do tipo para facilitar a localização das áreas, pois é fácil se perder por lá.

Não deixem de experimentar o hot dog deles, é muito bom.

Quanto ao estacionamento, ele é bem grande, todas as vezes que fui tinha lugar para estacionar tranquilamente.
Antonio Luiz Eduardo Gama (30/05/25, 11:24):
Variedade de produtos para o lar incrível. O atendimento é bom, mas claramente há falta de pessoal em alguns departamentos (como organização doméstica, por exemplo).
Juliano Ciro Severino (29/05/25, 21:40):
Novo serviço de retirada na loja IKEA de Alfragide, não funciona. Comprei um pequeno móvel auxiliar e precisei pedir ajuda a um colaborador para emitir uma guia (20 minutos de espera, pois ele estava ocupado) e depois fui para o -1 para retirar... mais 30 minutos de espera. Qual é o sentido quando eu poderia retirar sozinho (nos racks antigos), passava no caixa em 10 minutos e o assunto estava resolvido. Complicar para quê?
Francisco José Ciro Xerxes (29/05/25, 09:46):
O restaurante não possui uma fila de prioridade para pessoas que têm prioridade, grávidas ou portadoras de deficiência...
João Bruno César Monte (26/05/25, 21:58):
Má experiência
A entrega foi agendada por três vezes e, em todas elas, não foi concretizada:

Na primeira tentativa, a entrega falhou sem qualquer explicação da vossa parte.

Na segunda tentativa, fomos informados de que o armazém não tinha sido devidamente notificado, o que impediu novamente a entrega.

Na terceira tentativa, a empresa de transporte esteve alegadamente no local, mas abandonou a entrega com a justificação de que o veículo não cabia na rua. Esta justificação parece-nos duvidosa, uma vez que se trata de uma rua perfeitamente transitável, com uma zona de largo acesso a menos de 50 metros da morada indicada.

Além disso, hoje estava prevista a entrega de um móvel em falta, o que também não se concretizou, sem que nos fosse dada qualquer informação ou justificação.

Continuamos à espera.
Everton Augusto Quevedo (25/05/25, 06:19):
Excelente lugar para comprar móveis e utilidades. Um espaço de restaurante bom e barato e agora com área de recreação gratuita para crianças até 1,37m... enquanto os pais fazem as compras ou descansam com um café... Oferecemos uma bebida quente grátis para todos durante a semana, para aqueles que possuem um cartão do Ikeia...

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