Tezenis - Lisboa

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Loja de Roupa Tezenis em Lisboa: Acessibilidade e Variedade

A Tezenis, localizada no coração de Lisboa, é uma opção popular para quem busca roupas femininas e masculinas com estilo e preço acessível. Além disso, a loja oferece entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, o que é um ponto positivo para inclusão.

Acessibilidade e Opções de Serviço

Ao visitar a Tezenis, os clientes podem contar com diversas opções de serviço. A loja possui um ambiente amplo que facilita a locomoção, especialmente para aqueles que necessitam de acessibilidade. No entanto, algumas críticas apontam que o atendimento ao cliente pode ser melhorado, uma vez que foram relatadas experiências de funcionários distraídos, priorizando conversas pessoais em vez de atender aos clientes.

Pagamentos e Conveniência

Para facilitar a experiência de compra, a Tezenis aceita pagamentos por cartão de crédito e cartão de débito, além de pagamentos por dispositivo móvel via NFC. Isso proporciona mais conveniência para os clientes, permitindo um checkout rápido e sem complicações.

Variedade nas Compras

A loja oferece uma vasta gama de produtos, desde roupas interiores até peças mais casuais. Os clientes costumam elogiar a variedade de produtos disponíveis, embora alguns relatem problemas com a discrepância nos preços entre os itens e o valor cobrado no caixa. É importante que os clientes estejam atentos a essas questões e exijam seus direitos caso algo não esteja correto.

Conselhos para uma Visita Rápida

Se você planeja uma visita rápida à Tezenis, é aconselhável ter um planejamento prévio do que deseja comprar. Embora a loja tenha variedade, o atendimento pode ser inconsistente. Alguns clientes tiveram boas experiências com funcionárias que se mostraram disponíveis para ajudar a encontrar o fit perfeito, enquanto outros ficaram decepcionados com a falta de atenção dos funcionários.

Críticas e Melhorias Necessárias

Apesar de haver muitas elogios, as críticas sobre o atendimento são frequentes. Muitos clientes relataram experiências negativas envolvendo longos períodos de espera no caixa e funcionários desatentos. Algumas sugestões incluem treinamentos para melhorar a comunicação e a postura dos atendentes, garantindo que todos os clientes se sintam bem-vindos e valorizados.

Conclusão

A Tezenis em Lisboa é uma loja com grande potencial, oferecendo roupas estilizadas e um ambiente acessível. No entanto, a experiência do cliente pode variar significativamente devido ao atendimento. Se você está em busca de moda a preços acessíveis, vale a pena conferir, mas esteja preparado para possíveis desafios no atendimento.

Você pode nos encontrar em

O telefone de contato do respectivo Loja de Roupa é +351218965034

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +351218965034

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Abrimos no seguinte horário:

Dia Horário
Segunda-feira
Terça-feira
Quarta-feira
Quinta-feira
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Sábado
Domingo

O site é

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Comentários:

Mostrando de 1 até 10 de 10 comentário(s) recebido(s).

Rosana Fernanda Meireles (29/06/25, 02:33):
Sempre comprei minhas roupas íntimas aqui, mas terei que parar de fazer isso, pois as cuecas agora vêm com uma etiqueta gigante que, ao tentar tirar, sempre acaba deixando um buraco. Se as cuecas já têm a marca impressa no tecido, qual a necessidade de colocar também uma etiqueta, ainda por cima enorme e desconfortável?!
Jorge Edmilson Rodrigues (27/06/25, 14:08):
Pessoal, precisamos treinar essas funcionárias. O atendimento é péssimo do começo ao fim. Na hora de pagar, a funcionária atende o celular e começa a falar com uma amiga, enquanto estou ali... Descobri que uma funcionária bloqueou todos no Instagram, todas antipáticas. Vamos melhorar isso.
Sebastião Washington Godoy (12/06/25, 22:40):
Ótima loja, muita variedade de produtos e preços. No entanto, o atendimento deixou a desejar, as funcionárias parecem se ofender quando clientes entram. Preferem ficar conversando com a loja vazia.
Antônia Samara Tavarez (07/06/25, 15:39):
Atendimento terrível, parecia que estavam fazendo um favor.
Lilian Tânia Machado (06/06/25, 11:26):
ATENÇÃO CLIENTES - Os PREÇOS nas roupas e no caixa não coincidem! Exija seus direitos de pagar o preço que você vê no item. Ontem tentaram cobrar mais 3 euros no artigo que custa 10€, o que significa um terço do preço! Ao questionarmos a diferença de custo, o funcionário simplesmente disse que o preço do artigo estava errado e que o do computador estava correto, e que eu deveria pagar 13€. Estava tudo bem "obrigado, adeus". Pedimos para chamar o gerente da loja, que magicamente conseguiu encontrar o preço correspondente e devolver o restante. Este incidente é algo que a inspeção do mercado deve investigar mais profundamente, pois, de acordo com a legislação da UE, o preço que você vê é o preço que você paga. Na foto, você pode ver o preço do item do meio (9,99€), à esquerda está o primeiro recibo que cobrava 12,99€. À direita está o novo recibo, emitido após contatarmos o gerente da loja (9,99€) e explicarmos o regulamento da UE sobre a proteção dos consumidores. Essa é uma pequena diferença, mas é preocupante, pois não foi a primeira vez que isso foi notado. Conheça seus direitos, enfrente e denuncie a fraude!
Marcos Vinícius Pedro Freire (05/06/25, 09:21):
Podem ignorar as críticas antigas, o serviço foi top de linha, 5 estrelas mesmo!
Rodrigo Felipe Rogério Braga (02/06/25, 11:26):
A funcionária nem nos olhou, não ajudou minha tia com os tamanhos das roupas e nem mesmo no caixa. Carrancuda e falando ao celular, não disse obrigado, boa tarde, nem um "até nunca"... acho que ela não gosta de trabalhar ali 😕...
Leônidas Sebastião Melo (28/05/25, 05:36):
Os funcionários estão mais preocupados com a conversa do que com qualquer outra coisa. Além disso, mal sabem como dobrar sutiãs sem danificá-los antes de sair da loja. UM DESASTRE.
Ivana Tânia Torrado (24/05/25, 01:50):
Os vendedores da loja são muito simpáticos, ajudam a encontrar o tamanho certo e dão conselhos sem serem intrusivos! Eles aconselham sobre tamanhos, conjuntos e descontos.
Larissa Evelyn Brasil (20/05/25, 13:26):
Estive mais de 10 minutos na fila para pagar, não apareceu ninguém !!! Que tristeza!!! Não se viam funcionários na loja. Quando ia sair, a funcionária veio de lá de dentro a limpar a boca. Fui à ZARA !!!
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