Kuka Pazza - Cadaval

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Loja Kuka Pazza em Cadaval Vazio: Uma Experiência de Compras

A Loja Kuka Pazza, situada em Cadaval Vazio, é um destino popular que atrai clientes em busca de moda e estilo. Com um forte compromisso com o planejamento e a acessibilidade, a loja se destaca por sua oferta diversificada e seu ambiente amigável.

Acessibilidade e Comodidades

A loja se preocupa em oferecer um ambiente acessível para todos. A entrada e o estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas são exemplos de como a Kuka Pazza se esforça para atender a todas as necessidades dos seus clientes. Isso permite que todos possam desfrutar das compras na loja sem obstáculos.

Experiência de Compra

Quando se trata de compras na loja, os clientes podem esperar um atendimento personalizado. No entanto, algumas experiências recentemente compartilhadas mostram que há espaço para melhorias. Enquanto muitos clientes elogiam a simpatia e a qualidade das roupas, outros relataram experiências negativas relacionadas ao atendimento pós-venda. Por exemplo, uma cliente mencionou dificuldades ao tentar realizar uma troca, destacando a necessidade de um melhor treinamento da equipe em lidar com reclamações e retificações.

Opções de Pagamento

A loja oferece diversas opções de pagamento, incluindo cartões de crédito e cartão de débito. Isso facilita a experiência de pagamentos, permitindo que os clientes escolham a forma que mais lhes agrada. Além disso, a opção de retirada na loja após a compra online é uma comodidade apreciada por muitos.

Serviços Adicionais e Entrega

Além das compras, a Kuka Pazza também oferece serviços adicionais, como entrega para aqueles que desejam receber suas compras em casa. A conexão Wi-Fi disponível na loja proporciona um ambiente mais confortável para quem deseja aproveitar ao máximo sua visita.

Identidade da Empresa

A Kuka Pazza se identifica como uma empresa de empreendedoras, mostrando um forte espírito feminino em sua gestão. Esse aspecto pode ser inspirador para clientes que valorizam o apoio a negócios locais administrados por mulheres.

Considerações Finais

Apesar de algumas críticas sobre o atendimento ao cliente e a experiência de troca, muitos clientes continuam a apreciar a roupa excelente e o ambiente amigável da loja. A Kuka Pazza tem potencial para se tornar um exemplo de atendimento ao cliente no setor, investindo em formação e melhorias contínuas. Para aqueles que ainda não visitaram a loja, vale a pena conferir as montras apelativas e experimentar as roupas que fazem sucesso entre os clientes.

Estamos situados em

O número de telefone mencionado Loja é +351914887543

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +351914887543

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Abrimos no seguinte horário:

Dia Horário
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Quarta-feira
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Sexta-feira
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Comentários:

Mostrando de 1 até 4 de 4 comentário(s) recebido(s).

Cecília Inês Pinto (07/07/25, 03:03):
Sou cliente há muitos anos e realmente gosto muito.
Noemia Camila Teotônio (05/07/25, 16:16):
Que roupa bonita, fiquei encantada!
Noemia Isabel Carvalho (14/06/25, 18:43):
Não dou 0 estrelas porque não tem. Fui cliente desta loja por cerca de 2 anos, chegando a deixar algumas vezes duzentos e tal euros em roupa, sempre fui bem tratada até ao dia em que fui reclamar umas calças compradas em Julho e reclamei em Novembro, pois ao fim de 3 meses simplesmente esgaçaram todas no rabo. A senhora fez uma cara e comportamento totalmente diferente e disse que ia reclamar com a marca, até aí tudo bem, compreenda-se que são calças de 70 euros e com os desconto ficou em 45 euros. Tive de ser eu a ligar, nem se preocuparam com o cliente. O mais incrível foi que no dia de hoje fui à loja pois propuseram a troca das mesmas, uma vez que a marca não se responsabilizou. Verdade ou não, tudo começou porque não levei o talão e me fizeram andar mais de uma hora à procura nos extratos bancários, não fosse a boa vontade da filha e da boa educação, coisa que a mãe não tem nenhuma, se resolveu. Bom, a filha foi embora e a senhora disse que eu podia trocar por apenas umas calças no valor de 45 euros, ao que perguntei o que tinha e a resposta foi "procure". A senhora de uma má educação tremenda, refiro e friso simplesmente me contradisse várias vezes ao ponto de eu perguntar como ficávamos, tanto disse que eu podia levar as calças de 35 euros, como podia levar um produto de 10 euros para fazer o valor de 45 euros, depois disse que já não ia fazer isso, que tinha de levar umas calças de 45 euros ou mais, piada, isso já podia fazer, mas de 35 euros mesmo eu dizendo que não me importava de ficar lesada em 10 euros me foi negado. Também me foi sugerido que, pasme-se, eu com 60 quilos vestisse um número 40, eu que sempre fui 36, 38, sendo as calças ainda para mais elásticas. A senhora possivelmente estará na altura de se reformar, uma vez que teceu um discurso completamente incoerente, agressivo e fora de contexto, pois sempre mantive a calma e educação. O pior foi quando pedi o livro de reclamações, fui até ameaçada que tinha também um negócio, ao que disse que nunca na minha vida trataria um cliente daquela maneira. Disse que a fiz perder uma cliente que tinha entrado na loja, enfim, pelos vistos as reclamações são já algumas, embora a senhora tenha dito que em 20 anos de loja tinha apenas uma no livro de reclamações, bem agora tem duas, tem mais no portal da queixa e no Google. Depois dá estas respostas tão "amorosas" para que quem as lê fique com a sensação de que eu é que estive mal. Enfim, vim de lá com as calças rasgadas e nunca mais lá ponho os pés. Por mais educação perdem assim uma cliente.
Leônidas Thiago Peixoto (22/05/25, 07:33):
Efetuei uma encomenda de umas botas que, por não me assentarem corretamente, acabei por devolver. Devolvi-as poucos dias após tê-las recebido, no início de dezembro, e até hoje ainda não recebi o reembolso do valor que paguei por elas. Considero um serviço péssimo e, acima de tudo, pouco confiável. Não recomendo esta empresa.
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