Dhl Express Service Point - Lisboa

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Dhl Express Service Point - Lisboa

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Serviço de Entregas Expresso DHL Express Service Point em Lisboa

O Serviço de Entregas Expresso DHL em Lisboa, localizado na área do Areeiro, oferece uma gama de serviços para quem precisa enviar encomendas rapidamente. No entanto, a experiência do usuário tem variado bastante, com comentários mistos sobre a qualidade do atendimento e eficiência do serviço.

Acessibilidade nas Instalações

Um ponto positivo é que o serviço conta com entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, garantindo que todos possam utilizar as instalações sem dificuldades. Além disso, também há estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas nas proximidades, facilitando ainda mais o acesso ao local para pessoas com mobilidade reduzida.

Avaliações dos Clientes

Apesar das facilidades de acesso, muitos clientes expressaram insatisfação com o atendimento. Um usuário mencionou: “Péssimo serviço! A resposta é o ‘serviço que temos’, é mesmo de quem não tem vontade de trabalhar.” Este tipo de feedback destaca a necessidade de um treinamento contínuo para os funcionários, a fim de melhorar a qualidade do atendimento ao público.

Por outro lado, alguns usuários tiveram experiências positivas, elogiando a rapidez e eficiência da entrega. Um cliente comentou: “Serviço 5 estrelas... entregas super rápidas e funcionários atenciosos...” Isso demonstra que, apesar das reclamações, existem casos em que o serviço realmente se destaca.

Considerações Finais

Enquanto o Serviço de Entregas Expresso DHL em Lisboa é altamente conveniente em termos de localização e acessibilidade, a consistência da qualidade do atendimento e a eficácia das entregas parecem ser áreas que requerem melhorias significativas. Para aqueles que buscam um serviço de entrega confiável, é importante considerar esses aspectos antes de decidir por este serviço.

Recomenda-se que futuros clientes verifiquem as avaliações atuais e estejam cientes da condição do serviço para garantir que suas necessidades sejam atendidas adequadamente.

Você pode nos visitar no endereço:

O telefone do mencionado Serviço de entregas expresso é +351211127207

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +351211127207

Estamos disponíveis nos seguintes horários:

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Segunda-feira
Terça-feira
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Quinta-feira
Sexta-feira
Sábado
Domingo

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Comentários:

Mostrando de 1 até 20 de 41 comentário(s) recebido(s).

Tadeu Sérgio Monte (03/06/25, 22:08):
Enviei e chegou, tudo correu extremamente bem contigo.
Daniel Edgar Quevedo (02/06/25, 01:59):
Meu filho ainda não recebeu a encomenda.

O serviço postal local de Cuba é um ENORME DESASTRE! Por isso, confiei na DHL para entregar esses documentos urgentes.

Se eu tivesse sido informado por vocês de que terceirizam para os Correios de Cuba, com certeza não teria contratado o vosso serviço.

Agora vocês vêm com desculpas?

"O endereço de entrega está em uma área não diretamente atendida pela DHL Express, a entrega é feita pela empresa local subcontratada (correios locais), não sendo esperados mais detalhes de entrega"

Caramba!

Alberto Pérez
Rodrigo Felipe Antonio Luiz Madruga (30/05/25, 12:51):
A senhora era tão simpática e amigável
Vera Simone Menezes (28/05/25, 08:25):
Atendimento immediato que encontrei aqui com as melhores equipas cooperativas.
Obrigado.
Magali Olívia Saldanha (21/05/25, 08:11):
Tive uma experiência maravilhosa com a DHL graças ao atendimento excepcional da Elizabeth! Foi um dia estressante enquanto eu me preparava para sair de Portugal e levar minhas malas para a Austrália era uma grande preocupação. Elizabeth foi incrivelmente paciente e compreensiva, dedicando tempo para me ajudar durante o processo e garantir que tudo estava perfeitamente organizado. Sua amabilidade e atenção aos detalhes realmente fizeram a diferença, transformando o que poderia ter sido um momento estressante em uma experiência tranquila. Obrigado, Elizabete!
Juliana Neide Pinto (20/05/25, 01:21):
Muito bom falar inglês também.
Elenice Adriana Dutra (14/05/25, 21:08):
Equipe atenciosa com excelente serviço prestado!
Paulo Jonas César (13/05/25, 13:34):
Os funcionários são simpáticos e prestativos. Eles também falam um pouco de inglês, o que facilita bastante.
Ivana Tatiane Bicalho (13/05/25, 03:09):
Senhora incrivelmente rude. Não tenho certeza se era porque eu era estrangeiro e só falava inglês, mas era uma senhora muito desagradável.

Em vez de me dar o endereço da estação de coleta imediatamente, levei 5 minutos para ela finalmente me dar.

Não parece confiável. Não recomendaria ir aqui. Não estou acostumado com esse tipo de tratamento para com o cliente
DHL alemão em tudo.
Sabrina Tamara Figueiredo (12/05/25, 20:32):
Atendimento péssimo, péssimo mesmo.
Samuel Thiago Alves (12/05/25, 12:13):
Muita simpatia e profissionalismo no atendimento. Menos positivo foi a localização e a dificuldade de estacionamento. A localização anterior, na Marechal Gomes da Costa, não tinha essa dificuldade.
Jaqueline Viviane Torrado (07/05/25, 08:21):
Tãooo lento é para cair o queixo!
Aline Natália Ramires (05/05/25, 21:47):
O horário no site diz que abre aos sábados das 8h às 19h.
Rosana Tânia Costa (04/05/25, 11:31):
Não precisa comentar, é o melhor!
Alessandra Raissa Anunciação (04/05/25, 11:31):
O pior... Se eu pudesse dar 0, daria sim... Os Serviços no Site desta Loja são todos uma Mentira... Só têm um Serviço de Entrega Expressa, que é o Modelo mais caro de Entrega na e para a Europa. O pior também em Informação sobre outros Postos de Serviço DHL, a Mulher da Loja só me deu um Número de Telefone do Serviço Rodoviário DHL, primeiro: não disponível às sextas-feiras e: só em português... Por outro lado, queriam 130 Euro por um pacote para entregá-lo na Alemanha. Não vá lá, eles só estão interessados em dinheiro para te enganar.
Evaristo Joaquim Machado (02/05/25, 04:48):
Excelente atendimento sem tempo de espera. Auxiliando a equipe e fácil de localizar a loja.
Joaquim Rodrigo Fagundes (28/04/25, 02:30):
Os trabalhadores detestam o seu trabalho.
Larissa Tânia Carmona (27/04/25, 14:41):
Excelente atendimento. Fiquei esclarecida em relação às minhas dúvidas. Simpatia e objetividade. Para mim, a DHL sempre foi uma das melhores, senão a melhor transportadora. A loja do Areeiro está muito bem localizada! Perto da estação de comboios, metro e autocarros! Recomendo.
Daniela Elizabete Caldeira (27/04/25, 05:24):
A DHL é o pior serviço de todos os tempos! Perdi o meu passaporte! Foi enviado de Lisboa para a Dinamarca em vez de Madrid! Paguei 45 euros por este serviço. Isto é uma catástrofe! Eu não recomendo a ninguém. Os operadores encolhem os ombros e dizem que não podem ajudar!
Neide Malu Martins (27/04/25, 02:40):
Atendimento pessoal excelente, muito bom mesmo.

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