Loja Ctt - Canidelo

Lojas e serviços em Portugal

Loja Ctt - Canidelo

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Correios Loja CTT em Canidelo : Um Olhar Sobre Acessibilidade e Atendimento

A loja CTT localizada em Canidelo é uma das opções para quem precisa de serviços postais na região. É importante destacar algumas características que tornam este espaço relevante para a comunidade, especialmente no que diz respeito à acessibilidade.

Acessibilidade na Loja CTT

Um dos pontos positivos da loja é o estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, permitindo que todos tenham acesso aos serviços oferecidos. Além disso, a entrada com acessibilidade também é um fator que facilita a visita de clientes com mobilidade reduzida. Contudo, relatos de clientes indicam que a experiência geral pode ser afetada pela qualidade do atendimento.

Retirada na Loja: Desafios e Experiências

Muitos utilizam a loja para retirada na loja de encomendas. No entanto, a eficiência desse serviço é frequentemente questionada. Comentários sugerem que o tempo de espera é considerado excessivo, com filas longas e apenas uma funcionária atendendo em horários de pico. Isso gera insatisfação entre os clientes, que se sentem desvalorizados ao esperar por longos períodos.

Comentários de Clientes: Uma Visão Geral

Os clientes têm opiniões variadas sobre o atendimento. Muitos destacam a falta de simpatia e profissionalismo, afirmando que a equipe parece despreparada para lidar com a alta demanda: - "É melhor rezar e tomar calmantes antes de vir a este posto." - "Apenas uma funcionária a atender em horários movimentados é inadmissível." Por outro lado, há quem elogie o atendimento prestativo de algumas funcionárias, ressaltando a importância de um atendimento amigável e eficiente. Esses feedbacks contrastam com as críticas à falta de pessoal e à demora no atendimento.

Opções de Serviço e Conclusão

Apesar das dificuldades enfrentadas, a loja CTT em Canidelo oferece opções de serviço que são essenciais para a comunidade. Porém, a experiência do cliente poderia ser significativamente melhorada com um aumento no número de funcionários e uma maior atenção às necessidades dos usuários, especialmente em relação à acessibilidade e ao atendimento ao público. Em suma, a loja tem potencial para servir como um ponto de referência em serviços postais, mas mudanças na gestão e na operação são necessárias para alinhar a realidade ao que os clientes esperam.

A localização das nossas instalações é

Você pode nos visitar nos seguintes horários:

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Comentários:

Mostrando de 1 até 20 de 27 comentário(s) recebido(s).

Diego Rogério Carvalheiro (15/06/25, 19:12):
Uma verdadeira tortura mental sempre que precisamos ir a essa loja.
Poucos funcionários (e nem todos com boa vontade) ajudam nas filas intermináveis.
É rezar antes de ir e nunca passar com pressa. Ir a essa loja é preciso pensar que está em turismo e temos tempo para tudo, inclusive ESPERAR, ESPERAR, ESPERAR...
Alberto Daniel Cintra (15/06/25, 03:58):
Excelente atendimento! Fiquei muito satisfeito com a qualidade do serviço prestado pelos Correios. Recomendo a todos!
Sueli Raissa Campos (15/06/25, 00:47):
Atendimento péssimo, sem dúvida.
Urbano Renato Barbosa (14/06/25, 02:16):
O serviço é geralmente amigável. Alguns funcionários falam um pouco de inglês, mas é melhor ter um conhecimento básico de português. Normalmente, há uma fila, mas ela costuma fluir tão bem quanto nos Correios dos EUA.

ATENÇÃO: Os horários agora são das 9h às 13h30 apenas nos dias úteis, devido à pandemia de COVID-19. Não correspondem ao horário listado no Google.

Se você está recebendo uma encomenda do exterior para Portugal, saiba que esta pode passar pela alfândega e exigir o pagamento de taxas. Especialmente se for de uma empresa pequena. Para evitar problemas, prefira empresas que oferecem serviços de entrega privados.

Bem, são os Correios, o que você esperava?!
Adriana Ivone Carmona (12/06/25, 03:25):
Novo horário COVID19

Olá pessoal, gostaria de compartilhar com vocês que os Correios estão adotando um novo horário de funcionamento devido à situação atual da pandemia de COVID-19. Essa mudança é importante para garantir a segurança de nossos clientes e colaboradores. Fiquem atentos às nossas redes sociais e site oficial para mais informações. Juntos, vamos superar esse desafio. Obrigado pela compreensão.
Henrique Tadeu Vilhena (11/06/25, 14:00):
Atendimento péssimo, sem simpatia, muita demora. Ineficiência total.
Edson Sebastião Freitas (11/06/25, 00:52):
Muito demorado e não demonstram nenhuma simpatia ao atender no balcão.
César Fábio Vasconcelos (09/06/25, 09:01):
Que situação lamentável, chegar na agência dos Correios e encontrar apenas uma funcionária atendendo, enquanto a outra se ausentou para tomar café. Isso demonstra uma falta de profissionalismo no atendimento ao público. É importante que a equipe esteja completa e disponível para prestar um serviço de qualidade aos clientes.
Isabela Jussara Garcia (07/06/25, 14:09):
Serviço péssimo. Uma agência dos Correios com muito movimento e apenas uma atendente. Mais de 1 hora de espera com 3 pessoas na minha frente... inaceitável.
Alberto Moacir Carvalheiro (04/06/25, 22:34):
Atendimento excelente. Muita competência. Não dou 5 estrelas porque é um pouco limitado, pequeno e com poucos funcionários para atender à demanda.
Dayane Clarice Aguiar (04/06/25, 19:40):
Filas de espera a toda a hora. Geralmente só tem um funcionário atendendo.
André Francisco José Ramalho (03/06/25, 06:27):
A senhora do balcão foi muito simpática. Atendimento rápido! Obrigado.
Samuel Wagner Queiroz (02/06/25, 15:12):
As funcionárias são 5 estrelas - simpatia, profissionalismo e disponibilidade. O tempo de espera e as filas em plena pandemia (mas também antes dela) são ridículos. Quem quer apenas um selo tem de ir à Arrábida para comprar na máquina ou então ficará 2 horas para comprar um...
Viviane Eunice Moretto (02/06/25, 00:43):
Filas intermináveis e tempo de espera inexplicável. Dá vontade de perder a paciência!
Sônia Neide Bittencourt (27/05/25, 07:27):
Os Correios nunca foram conhecidos pela rapidez, mas nem vou comentar essa parte. Aparece um estrangeiro que não entendia português para levantar uma encomenda e faltava um documento. Começa então a funcionária a falar bem alto e a repetir para que ele percebesse melhor o português. Teve que ser um cliente a ajudá-lo em Inglês já que o Sr. estava visivelmente intimidado.
Elizabete Aline Araujo (25/05/25, 09:29):
Que decepção e tão pouco profissionais. O atendimento no balcão é como no serviço expresso. Quando fui reclamar porque colocaram várias vezes avisos de entrega na caixa do correio quando tinha gente em casa, nem se dignaram a tocar a campainha. E como eu, havia mais duas pessoas com a mesma situação a reclamar, e tão pouco profissionais como são, dão desculpas como: "a campainha pode ser codificada, tem cachorro que o colega ouviu latir"... claro que sim, essa mesma pessoa esteve duas vezes esta semana na minha casa entregando encomendas e com certeza sabe que tenho cachorro, entre outras coisas. Enfim, estive de manhã no balcão perguntando sobre a encomenda, porque no rastreamento dizia que já estava lá. Disseram que seria entregue hoje. Uma coisa é certa, estávamos em casa na hora do aviso deixado na caixa do correio e ninguém tocou. E ainda duvidam da nossa palavra, quando no passado já aconteceu o mesmo. Mau serviço, depois reclamam das privatizações e fechamentos dos balcões. Com 500 anos de história, deveriam ser melhor representados e servir à comunidade, pois sem ela não sobrevivem. Foi registrado no livro de reclamações. Mais pessoas deveriam fazer o mesmo, apenas assim as coisas melhoram.
Samuel Wagner Gomes (20/05/25, 09:17):
Dependência, com qualidade, tanto no atendimento quanto nas relações humanas.
Lídia Gisele César (19/05/25, 06:47):
Às 14h15, havia 12 pessoas na fila e apenas um atendente disponível. A situação estava complicada, mas espero que os Correios consigam melhorar o atendimento em breve.
Michele Gisele Benício (17/05/25, 06:56):
Atendimento péssimo. Se puderem, vão para outro posto dos Correios. As funcionárias demoram muito e trabalham devagarinho, sem se importar com as pessoas que estão esperando. Nenhuma simpatia ou educação por parte de quem imagino ser a responsável pelo posto. Pessoa arrogante e antipática, tanto com os clientes quanto com as colegas do posto, como já presenciei.
Osório Fernando Coutinho (13/05/25, 11:38):
Escassez de funcionários. Esperei por mais de uma hora para chegar ao balcão e me deparar com a expressão aborrecida do gerente.

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