Loja Ctt - Gondomar

Lojas e serviços em Portugal

Loja Ctt - Gondomar

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Correios Loja CTT em Gondomar: Acessibilidade e Serviços Disponíveis

A loja dos Correios CTT localizada em Gondomar oferece uma variedade de opções de serviço, porém, como relatado por diversos clientes, a experiência pode ser marcada por longos tempos de espera e dificuldade no atendimento.

Retirada na Loja

Muitos clientes têm enfrentado problemas com a retirada de encomendas na loja. Há registros de que itens não foram entregues em casa, obrigando os consumidores a se deslocarem até a loja para efetuar a retirada. Essa situação gerou indignação entre os usuários, que esperam um serviço mais eficiente e pontual.

Estacionamento e Acessibilidade

Um ponto positivo mencionado por alguns clientes é o estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas. A loja conta ainda com uma entrada com acessibilidade para garantir que todos possam acessar os serviços oferecidos, embora o atendimento em si possa deixar a desejar.

Opções de Serviço e Tempo de Espera

Apesar de a loja oferecer uma vasta gama de serviços, como envio de encomendas e operações bancárias, as críticas em relação ao tempo de espera são frequentes. Usuários relatam que frequentemente têm que aguardar mais de 30 minutos para serem atendidos, especialmente durante horários de pico. Os comentários sobre a organização interna também são preocupantes, com funcionários chamando senhas de forma desordenada, o que contribui para a frustração dos clientes. Muitos sugerem que a loja poderia operar com um número maior de balcões ativos para melhor atender a demanda.

Conclusão

A Correios Loja CTT em Gondomar possui características que facilitam a acessibilidade e uma variedade de serviços, mas a experiência do cliente é afetada por lentidão no atendimento e falta de profissionalismo em algumas situações. Para quem procura serviços postais ou bancários, é recomendável considerar essas questões antes de planejar uma visita à loja. É fundamental que a empresa tome medidas para melhorar a eficiência e a experiência do cliente, garantindo que todos possam usufruir de seus serviços sem contratempos.

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Comentários:

Mostrando de 1 até 20 de 79 comentário(s) recebido(s).

Benedito Francisco José Lourenço (28/08/25, 17:38):
Os funcionários são muito simpáticos, um atendimento excelente!
Celina Larissa Taveira (28/08/25, 07:15):
Com infraestrutura de qualidade, atendimento excelente e uma variedade de serviços de alta qualidade.
Vanessa Thaís Brasil (27/08/25, 17:21):
Que simpatia! Adoro o conteúdo deste blog sobre Correios. É sempre bom estar informado sobre novidades e dicas relacionadas a este tema. Parabéns pelo trabalho!
Cristina Iara Menezes (27/08/25, 08:11):
Estimular a compra de selos não devia ser a responsabilidade dos funcionários dos Correios.
Rosana Isabela Saramago (27/08/25, 07:59):
É preciso esperar muito tempo, pois os carteiros estão sempre saindo para fazer lanches, comer, etc...
Mário Laércio Seabra (22/08/25, 11:04):
Recebi uma carta registrada da segurança social que simplesmente desapareceu. Uma hora depois, ela apareceu na junta de freguesia de Jovim. Fiz uma reclamação e acabei perdendo tempo, pois a resposta foi que não poderiam fazer nada.
Verônica Juliete Cunha (21/08/25, 08:17):
No Correio, sempre é uma enorme dificuldade conseguir resolver algum assunto...
Tadeu Rafael Pedroso (20/08/25, 21:00):
Passamos muito tempo esperando.
Marlene Ivone Martins (20/08/25, 12:56):
Sempre me tratam com simpatia e são muito prestativos comigo e com os demais clientes. Apenas precisamos ter educação ao nos dirigirmos a eles...
Maristela Magali Ferrari (20/08/25, 09:24):
Nossa, está tudo tão devagar, meu Deus.
Mônica Isabel Alvarenga (17/08/25, 06:30):
Incrivelmente lento o atendimento. Faltam profissionais para a população que recorre a este serviço. Prepare-se, estacione no parque pago e insira moedas por mais de meia hora, mesmo que apenas queira enviar uma carta.
João Paulo Henrique Fonseca (17/08/25, 00:52):
O atendimento tá meio devagar, né?
Gabriel Edgar Sena (10/08/25, 09:49):
O serviço dos Correios é extremamente lento.. das duas vezes que aqui vim estive sempre mais de 45min à espera... Precisa de mais funcionários.
Aline Roseli Novaes (08/08/25, 23:59):
Podem agendar a vossa visita. O que vai acontecer é que vão ligar, marcar uma hora e pedir para retirar a senha ao chegar. Eu retirei a senha, passou a minha hora de atendimento, continuei à espera e quando chegou a minha vez disseram que, por ter marcação, teria que aguardar pelo atendimento específico. Ou seja, se tivesse apenas seguido com a senha sem mencionar o agendamento, teria sido atendida mais rapidamente. Como me antecipei e solicitei o agendamento da visita, esperei ainda mais, pois é assim que funciona nos Correios de Gondomar.
Francisca Sabrina Tavarez (07/08/25, 06:05):
Atendimento muito demorado, poderiam melhorar a agilidade no serviço.
Inês Carla Menezes (05/08/25, 10:01):
O atendimento é realmente demasiado lento. É importante que os Correios melhorem este aspecto para garantir uma melhor experiência aos clientes.
Dayane Vera Braz (03/08/25, 18:25):
Apesar do tempo de espera ser quase sempre muito longo, os funcionários são muito simpáticos e prestativos. São profissionais competentes.
Nelson Silvio Albuquerque (02/08/25, 08:20):
Eles não atendem o telefone... estive ligando a manhã toda, por favor!🤦‍♂️☹☹...
Túlio Caetano Dutra (01/08/25, 06:50):
Fui muito bem atendida, com um tempo de espera de apenas 10 minutos!
Felipe Rodrigo Felipe Bezerra (31/07/25, 21:05):
Bem rápido e atendentes atenciosos

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