Ponto Ctt - Lisboa

Lojas e serviços em Portugal

Ponto Ctt - Lisboa

Ponto Ctt - Lisboa

para ver ou fazer um comentário: - Visitas: 1 075 - Compartilhar
Versão para impressão - Versão em PDF
Comentários: 64 - Faça clique aqui para ver ou fazer um comentário
Votos: 91 - Pontuação: 1.8

Correios Ponto CTT em Lisboa: Acessibilidade e Opções de Serviço

Os Correios Ponto CTT localizados em Lisboa são frequentemente mencionados por seus desafios em termos de acessibilidade e atendimento ao cliente. Este artigo irá explorar as experiências de usuários, focando na entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas e nas opções de serviço disponíveis.

Acessibilidade: Um Desafio Constante

Uma das principais preocupações mencionadas pelos frequentadores do Ponto CTT é a acessibilidade. Embora o espaço deva ter entradas adaptadas, muitos relatos indicam que ainda há barreiras significativas para clientes com mobilidade reduzida. É essencial que esses locais implementem soluções efetivas para garantir que todos os cidadãos possam acessar os serviços sem dificuldades.

Entrada com Acessibilidade para Pessoas em Cadeira de Rodas

A entrada destinada a pessoas em cadeira de rodas deveria ser um ponto forte do Correios Ponto CTT, mas muitos usuários relatam experiências frustrantes. Comentários como "a entrada não é prática" e "não havia assistência disponível" apesentam um cenário que pode ser melhorado. É crucial que a administração do espaço reforce as diretrizes de acessibilidade, garantindo que todos se sintam bem-vindos e atendidos.

Opções de Serviço: O Que Esperar?

Os serviços oferecidos no Correios Ponto CTT variam, mas frequentemente são criticados pela qualidade do atendimento. Usuários comentam sobre a falta de cordialidade e eficiência por parte dos funcionários. Existem relatos de que as funcionárias não demonstram vontade de ajudar, criando um ambiente desconfortável para quem precisa de assistência. Por exemplo, foi mencionado que "a funcionária despreparada criou todos os empecilhos possíveis" ao tentar retirar uma encomenda. Além disso, muitos clientes expressaram frustração em relação à entrega de correspondências. Relatos sobre "tentativas de entrega que nunca aconteceram" destacam a insatisfação com a eficiência do serviço, levando pessoas a preferirem alternativas como UPS ou FEDEX.

Conclusão

A experiência no Correios Ponto CTT em Lisboa revela uma série de problemas conectados à acessibilidade, atendimento ao cliente e opções de serviços. Para que esse Ponto CTT possa se tornar um modelo de excelência, é fundamental que mudanças sejam implementadas, priorizando tanto a acessibilidade quanto um atendimento mais humano e eficiente. A comunidade merece um serviço que funcione adequadamente e que respeite todos os cidadãos, independentemente de sua condição.

Estamos localizados em

O telefone de contato do respectivo Correios é +351210471616

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +351210471616

mapa de Ponto CTT Correios em Lisboa

Nosso horário de serviço é:

Dia Horário
Segunda-feira (Hoje) ✸
Terça-feira
Quarta-feira
Quinta-feira
Sexta-feira
Sábado
Domingo

O site é

Se precisar atualizar qualquer dado que você sentir está incorreto referente a esta página, pedimos gentilmente envie uma mensagem para que vamos corrigir rapidamente. Obrigado antecipadamente obrigado pela cooperação.

Imagens

Tags:
frequentemente, pessoas, entrega, cadeira, correios, mencionados, acessibilidade, relatos, localizados, entrada, desafios, lisboa, atendimento
Vídeos:
Ponto Ctt - Lisboa
Conteúdo relacionado:
Faça referência a este conteúdo:
Comentários:

Mostrando de 1 até 20 de 64 comentário(s) recebido(s).

Edgar Fábio Nunes (15/06/25, 16:31):
Fui buscar aqui a minha encomenda pois no seguimento diz que vieram entregar na minha morada mas eu não estava por isso deixam um papel dos Correios para levantar... quando vou lá pedem o certificado da minha empresa... Esta é a minha terceira pior experiência. Não tenho mais palavras sobre como os funcionários são ruins...
Natália Dayane Monte (14/06/25, 06:04):
O número é da junta de freguesia??? Mas ninguém atende mesmo... Assim não dá...
Marlene Daniela Miralles (09/06/25, 14:49):
Funcionária muito mal educada cheguei aos Correios às 17h15, faltavam apenas 15 minutos para fechar e ela foi super mal educada! Por que fechar em 15 minutos se eu só precisava pegar um pedido, o que é super rápido!
Muito mal humorada a senhora.
Ela deveria ser demitida e substituída por pessoas bem mais educadas!
Rodrigo Everton Bicalho (09/06/25, 04:53):
Terrível atendimento, funcionárias mal-humoradas e sem vontade alguma de trabalhar. É a pior loja dos Correios em que já estive em termos de tratamento, parece até que estão sendo forçadas a estar ali... Esta é a minha segunda experiência na loja e também a última!! Vou mais longe só para evitar isso!!!
Olívia Beatriz Uchoa (09/06/25, 02:45):
Deveria ter um horário extra às 18:00, esses portugueses são muito preguiçosos.
Fernando Evaristo Sales (07/06/25, 08:39):
Sinto-me mal pelos funcionários depois de ler os comentários. Visitei o local duas vezes e ambos os funcionários foram prestativos e simpáticos.
Fiquei até impressionado com o fato de a maioria das placas dentro da loja serem traduzidas em inglês e pelo menos um dos funcionários ser muito bom nisso.
Vanessa Natalia Lima (07/06/25, 04:11):
Tenho tido experiências positivas com a equipe desde que me mudei para perto e utilizei os Correios. Estou falando em PT e a equipe falou em EN comigo e também foi paciente quando falo em PT. Mesmo quando recebi pacotes enviados para outro lugar, eles me ajudaram a entender para onde preciso ir.

Observação: a extensão das minhas interações foi apenas para retirada de pacotes, o que é bastante simples.
Tainá Sônia Ferrari (06/06/25, 13:04):
É mesmo o pior, nem sequer tentaram entregar a minha carta, dizem que minha caixa de correios não é compatível quando é apenas uma cartinha pequena que cabe em todas as caixas de correios para evitar ter que recorrer a outro serviço, que vergonha!
Fernando Benjamin Lacerda (05/06/25, 04:19):
Oh meu Deus, pessoal que não gosta de trabalhar... não ajuda em nada, sempre com problemas, falando muito mal. Se não gosta do seu trabalho, vai embora!! Sempre que temos um envio, há um problema...
Bruno Tadeu Ribeiro (04/06/25, 01:33):
Tive que enviar as chaves para um amigo no sul e a senhora foi muito prestativa, mesmo falando inglês. Não entendo críticas negativas. Foi rápido e eficiente.
Henrique Laércio Borges (03/06/25, 20:17):
Horário preguiçoso, aberto enquanto todo mundo está trabalhando, fechado nos finais de semana, sem aviso de passagem, somos incompetentes
Osório Lázaro Pardal (01/06/25, 04:48):
Devido ao atendimento péssimo, eu pensava que tinha sido vítima de xenofobia. Lendo os comentários, percebo que na verdade o mau humor é padrão da empresa.
Cristiane Daniele Correia (30/05/25, 21:11):
Mesmo que eu estivesse perguntando de forma educada, eles foram muito rudes comigo. Que Deus tenha misericórdia dessas pobres almas.
Vagner Cláudio Anunciação (30/05/25, 15:24):
Enviei sapatos e roupas extras para Taiwan. O preço total da caixa foi de 90,6 euros, incluindo 3,8 kg. Comprei uma caixa de papelão grande e trouxemos fita adesiva para fechá-la.
Amanda Elisângela Martins (28/05/25, 01:03):
Atendimento péssimo, funcionárias super mal educadas e intrometidas, perguntam e fazem comentários sobre coisas que não lhes dizem respeito em vez de realizarem o serviço pelo qual são PAGAS para fazer.
Fernando Evaristo Sena (27/05/25, 02:33):
Os funcionários públicos que se queixam não são certamente os da JF de Arroios! Esta loja tem uns horários que são uma vergonha para quem atende ao público e como se não bastasse, as pontes e as tolerâncias de ponto NUNCA estão previstas no horário online. Querem ir prevenidos? Esqueçam. O horário real só é afixado à porta. Estou cansada de vir cá, como HOJE por exemplo, e dar com o nariz na porta fechada.
Primeiro começaram a fechar mais cedo, depois foi a hora do almoço que mudou, agora já não aceitam correio depois das 17:00.
Hoje de manhã fui ao Google certificar-me do horário e estava assinalado como aberto (curiosamente a loja tem um sinal a dizer aberto por cima do aviso de fechado!!), só que não está! Fechou às 13:00 com "tolerância de ponto"!
Espetáculo!! Para onde é que mando o currículo?! É que eu trabalho hoje e amanhã até as 18:00!
Raissa Neide Nascimento (26/05/25, 15:51):
HORRÍVEL! Fingem uma entrega que nunca aconteceu, é recorrente estar à espera de uma encomenda e constar como "tentativa falhada", mesmo estando o dia inteiro em casa e sem tocarem na campainha. Várias e várias vezes acontece o mesmo, um desrespeito total com o cliente.
Cauê Marcos Vinícius Tavarez (26/05/25, 15:43):
As pessoas no balcão estão entre as mais tristes que conheci na minha vida. A julgar pela sua atitude, eles têm uma vida incrivelmente difícil e exigente.
Antônia Samara Canedo (23/05/25, 15:24):
Sendo uma estação de correios local para minha área, precisei ir à Loja Ctt Forno do Tijolo. Na semana passada fui lá buscar meus documentos oficiais e admito que foi um erro meu ter perdido o comprovante de coleta dado pelos colegas do correio. Às vezes pode acontecer de perdermos o papelzinho. Apesar de ajudar Clint, os senhores e as senhoras gritaram comigo e tiveram um comportamento muito ruim em vez de encontrarem boas soluções.
Somos estrangeiros e não falamos muito bem a língua local, por isso eles sempre se comportam mal conosco, algo que não havia acontecido na primeira vez que lidei com eles com um comportamento muito mais amigável. Se não conseguiram lidar com o Clint e não puderam ajudá-lo com outra língua alternativa, e não deram a devida atenção, por favor, não enviem correspondência para aquelas pessoas que não nasceram em território português.
Eduardo José Carlos Guimarães (20/05/25, 19:00):
Atendimento péssimo, até mesmo quando comparado com o serviço ruim dos CTT. Há animais com modos melhores do que esses funcionários.

Mais comentários:

Adicionar um comentário
Código de segurança
(Se você não entender os carateres desta imagem recarregar a página)
Nota: O seu email nunca será publicado neste site.
Ajude-nos a manter este site sem abuso ou comentários irritantes.
Categorias
Links
Información
  • Listagens: 4.288
  • Imagens: 20.434
  • Vídeos: 0
  • Visitas: 9.707.225
  • Votos: 1.059.929
  • Comentários: 25.323
Páginas