Pingo Doce Agualva - Agualva-Cacém

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Visita Rápida ao Hipermercado Pingo Doce Agualva

O Hipermercado Pingo Doce Agualva, localizado na Rua Sebastião Philippes Martins 36, Agualva-Cacém, é uma opção popular para muitas compras diárias. Com uma oferta diversificada, este hipermercado tem recebido tanto elogios quanto críticas de seus clientes. Neste artigo, vamos destacar alguns aspectos importantes sobre a experiência de compra neste local.

Destaques do Hipermercado

Um dos principais destaques do Pingo Doce Agualva é a sua acessibilidade. O espaço conta com uma entrada projetada especialmente para pessoas em cadeira de rodas, além de um estacionamento com acessibilidade para facilitar a chegada dos clientes. A loja também oferece opções de pagamentos modernas, como pagamentos por dispositivo móvel via NFC e cartões de crédito e débito.

Planejamento e Experiência de Compra

O planejamento da visita ao Pingo Doce é crucial, pois muitos clientes relatam longas filas nas caixas, principalmente durante os horários de pico. Fazer uma retirada na loja pode ser uma boa alternativa para evitar esperas. Além disso, as opções no menu, como carnes e pescados, são uma vantagem, mas a qualidade dos produtos vendidos tem sido motivo de queixas, com reclamações sobre as condições das garrafas de vidro e latas de metal nos corredores.

Qualidade dos Produtos

Embora o hipermercado ofereça uma vasta gama de produtos, a qualidade tem sido um ponto controverso. Muitos consumidores relatam a presença de frutas e vegetais em condições inadequadas, como tomates podres. A atenção à reciclagem dos materiais, como garrafas de vidro e latas de metal, é essencial, mas a gestão do espaço nas prateleiras precisa melhorar para facilitar a localização dos produtos.

Serviço de Atendimento

O atendimento ao cliente no Pingo Doce Agualva foi elogiado em algumas ocasiões, mas críticas frequentes indicam um padrão de atendimento pouco profissional. Comentários sobre a atitude de alguns colaboradores geraram frustração entre os clientes, especialmente em relação à falta de educação e simpatia. Um bom atendimento é fundamental para uma experiência de compra satisfatória, e melhorias nesse aspecto poderiam aumentar a fidelização dos clientes.

Considerações Finais

Em síntese, o Pingo Doce Agualva é uma opção válida para aqueles que buscam variedade e preços competitivos, mas enfrenta desafios em termos de organização e atendimento. Para aqueles que priorizam a acessibilidade e desejam um local para fazer suas compras rápidas, este hipermercado ainda oferece vantagens significativas. Contudo, uma atenção especial à qualidade dos produtos e à formação dos funcionários poderia transformar a experiência do cliente de forma positiva.

Você nos encontrará em

O número de telefone do respectivo Hipermercado é +351938875411

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +351938875411

Esperamos vê-lo em:

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Comentários:

Mostrando de 41 até 60 de 63 comentário(s) recebido(s).

Mônica Cecília Tavarez (18/06/25, 20:50):
Estou bastante desapontada com o comportamento de alguns colaboradores da caixa. Fizeram piadas e comentários desagradáveis. Hoje, ocorreu uma situação sobre o Cabaz de Natal e as duas ainda disseram que só iam fazer compras por causa do cabaz de Natal. E eu, que vou lá todos os meses a partir do dia 8 de cada mês e realizo compras no valor de 90 euros ou mais com o meu cartão de alimentação para evitar discussões, apenas pedi o livro de reclamações...
Lucas Jorge Linhares (18/06/25, 13:55):
Filas longas, da caixa até ao fundo da loja. Tudo está empilhado um em cima do outro para ter muito produto. A presença da polícia dentro do estabelecimento indica que pode haver problemas. Má experiência.
Edgar Moacir Serpa (17/06/25, 06:48):
Sem reposição de stocks a obrigar o cliente a consumir o que resta do mais caro. Fica sempre a faltar alguma coisa.
Urbano Renato Toledo (17/06/25, 02:00):
Já tinha ouvido falar das obras que foram feitas aqui. Agora pude constatar que ficou incrível, para um hipermercado tão pequeno não esperava tanto. O atendimento ao cliente precisa ser mais sensível, com foco na satisfação do cliente.
Davi Natan Meireles (16/06/25, 05:08):
Já não estamos a encontrar os carrinhos na área higienizada, temos de higienizá-los por nós mesmos. É preciso trabalhar nisso.
Clemente Antonio Luiz Moraes (15/06/25, 14:29):
Espaço reduzido, com muita afluência e poucas caixas operando; muita desorganização e perda de tempo para pagar (+ de 40 minutos na fila).
Natalia Thaís Gusmão (14/06/25, 23:35):
Não é tão simples fazer as compras neste hipermercado.
Maristela Carmen Peixoto (14/06/25, 05:47):
Grande variedade de produtos e preços acessíveis. Uma ampla seleção de itens para um café da manhã por um bom preço.
Verônica Jéssica Peixoto (13/06/25, 22:18):
Local ideal para restrições rápidas e econômicas.
Thiago Marcelo Sales (13/06/25, 00:39):
Melhorou muito com as caixas de autoatendimento, o que torna o pagamento muito mais rápido para quem compra poucos itens. Preços bons.
Osvaldo Gustavo Maciel (12/06/25, 21:26):
O preço é muito bom, mas o espaço e as mercadorias estão sempre desarrumados e mudam de lugar constantemente. Sempre perco muito tempo e é preciso ficar atento aos preços, que nem sempre estão corretos. É necessário confirmar a fatura no final.
Sandra Magali Pacheco (12/06/25, 11:16):
Hoje cheguei ao supermercado logo cedo, estava com um bebê no colo e procurei por um carrinho de compras. Para minha surpresa, havia uma fila de pessoas esperando por um carrinho, cerca de 10 pessoas fazendo compras. Perguntei à senhora do caixa onde estavam os carrinhos e ela disse que não havia nenhum disponível, pois os clientes levaram todos para casa. Mas como assim, os carrinhos não podem sair do mercado, o alarme tocaria! Então perguntei a outra funcionária do caixa e ela foi bastante rude comigo, dizendo que não tinha nada a ver com isso. Como pode um supermercado que vende tanto não facilitar a vida dos clientes?
Francisco José Felipe Simões (11/06/25, 08:03):
Pequeno, apesar de ter um pouco de tudo.
Limpo, mas com muita gente.
Neide Laís Carvalhais (10/06/25, 03:57):
Adorei a mudança. Adoro as funcionárias. Só os clientes vão todos ao mesmo tempo...
As promoções são bem atrativas. Os preços dos produtos básicos são similares aos da concorrência.
Eu gosto de fazer compras no Pingo Doce!
Carmen Zilda Lourenço (09/06/25, 12:10):
O Pingo Doce expandiu muito sua base de clientes, mas ainda mantém um comportamento de supermercado de província. É inadmissível que neste Pingo Doce, na área de charcutaria, haja três pessoas atrás do balcão e apenas uma a atender, pois as outras duas funcionárias estão ocupadas limpando e repondo estoque desnecessariamente. Enquanto isso, as senhas têm uma diferença de 10 números e há filas enormes, deixando os clientes completamente insatisfeitos. Devido a não conseguir tolerar essa situação, apesar de todas as reclamações feitas anteriormente, recuso-me categoricamente a entrar em um Pingo Doce.
Laís Helena Campos (08/06/25, 16:32):
Sempre que vou a este estabelecimento, algo está avariado ou os caixas não funcionam. Sempre alguma coisa dá errado. A falta de simpatia dos funcionários também contribui para uma experiência péssima.
Renata Maria Prado (06/06/25, 23:09):
Quando pensamos que já não conseguimos nos surpreender com a fraca qualidade da maioria dos super e hipermercados da marca Pingo Doce, eis que visitamos este supermercado próximo à Escola Secundária Ferreira Dias e deparamo-nos com algo surreal...
... a falta de organização é mais que evidente e quando cheguei à caixa e fui confrontado com um preço que não era o que estava marcado na prateleira, a funcionária de forma inapropriada disse-me que isso acontece porque são os clientes que mudam os preços do lugar deles, para depois chegarem à caixa e exigirem que lhes seja cobrado esse valor, ao invés do preço real... e pela forma como fez, insinuou que eu estaria a fazer o mesmo. Depois de questioná-la se não poderia antes ser por falta de zelo e por incompetência de quem repõe e/ou faz a revisão dos preços dos produtos expostos na prateleira, ela confirmou as minhas suspeitas sobre as suas insinuações ao afirmar que... "isso é o que todos dizem, quando chegam aqui... o senhor pensa que nós somos parvos?!"
Apesar de precisar dos produtos que levava comigo, não tive outra solução a não ser deixá-los na sua totalidade na caixa, porque não fiquei mesmo nada contente com o sucedido.
Enfim... com tanta gente a precisar de trabalhar, é triste ver a falta de critério e bom senso na hora do recrutamento dos funcionários, por parte do Pingo Doce, pois já são muitos os exemplos que testemunhei de má educação e forma inadequada de se dirigirem aos clientes, que em última análise, são aqueles que garantem que o seu ordenado seja pago.
Sem dúvida que algo que devia ser alvo de uma exigente auditoria interna, pois caso contrário, apesar de todas as promoções, a Marca corre o risco de ir perdendo aos poucos o grosso dos seus clientes e aumentar ainda mais o seu nível de insatisfação.
Alberto Hélio Silva (29/05/25, 12:10):
É bem pequeno
Tudo misturado e fé em Deus.
As pessoas dos caixas não têm treinamento
Vendem álcool para menores.
Roberta Aline Esteves (27/05/25, 20:21):
Muito interessante. Espaçoso, com excelente área de restauração e estacionamento próprio. Grande diversidade de produtos. Higiene muito bem cuidada. Um espaço renovado, capaz de competir com os melhores hipermercados da mesma rede em todo o país. Acessibilidade às pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida.
Iara Regina Nascimento (27/05/25, 13:40):
Apenas para alertar sobre a talho. Espero que, depois das obras, o talho melhore significativamente. A carne, na maioria das vezes, já estava fora do prazo. Deem uma olhada no talho do Pingo Doce da Ramada em Odivelas. Um must!

Houve momentos em que até me deu vómitos. Lamento não comprar carne neste talho. Cumprimentos.

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