Decathlon Amadora - Amadora

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Decathlon Amadora: A Loja de Artigos Esportivos com Diversas Comodidades

A Loja de Artigos Esportivos Decathlon localizada em Amadora é um dos maiores espaços dedicados ao esporte na região. Com uma vasta gama de produtos e opções de serviço, essa loja se destaca por suas comodidades, tornando a experiência de compra mais prática e acessível.

Retirada na Loja e Retirada na Porta

Uma das funcionalidades mais práticas oferecidas pela Decathlon é a opção de retirada na loja. Os clientes podem fazer suas compras online e escolher retirar seus produtos diretamente na loja. Além disso, a opção de retirada na porta garante que o cliente possa pegar seu pedido de forma rápida e conveniente, sem necessidade de entrar no estabelecimento, ideal para quem tem pressa.

Comodidades da Loja

O espaço é bem planejado e oferece diversas comodidades, como estacionamento descoberto gratuito e acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas. A entrada conta com assento com acessibilidade e banheiro adaptado, garantindo que todos os clientes possam usufruir da loja com conforto. Além disso, a loja disponibiliza Wi-Fi gratuito, permitindo que os clientes se conectem enquanto exploram as diferentes seções. O estacionamento amplo é um ponto positivo que facilita a visita e proporciona uma experiência agradável.

Pagamentos e Opções de Serviço

A Decathlon Amadora oferece várias opções de pagamento, incluindo a possibilidade de pagar com cartão de crédito. As caixas de pagamento são modernas e eficientes, mas alguns clientes têm destacado que, em horários de pico, o serviço pode ficar congestionado. O conceito de “caixa automática” tem gerado críticas, com muitos clientes preferindo o atendimento humano, especialmente quando há necessidade de assistência.

Acessibilidade e Planejamento

Para assegurar que todos os clientes tenham acesso à loja, o planejamento inclui entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas. Este detalhe mostra a preocupação da Decathlon em atender a todas as necessidades. No entanto, alguns comentários apontam que a nova disposição dos corredores pode dificultar a navegação, especialmente para aqueles com mobilidade reduzida.

Atendimento ao Cliente: Críticas e Elogios

Embora a qualidade do atendimento varie, muitos clientes elogiam a simpatia dos colaboradores, destacando nomes como o jovem Ivan e o colaborador Paulo, que proporcionaram experiências positivas. Contudo, há relatos de dificuldades em contatar a loja para informações e agendamentos, levantando questões sobre a eficiência do atendimento telefônico.

Concluindo

A Decathlon Amadora representa um verdadeiro centro para os amantes de esportes, oferecendo uma abundância de produtos e serviços. Apesar de algumas críticas quanto ao atendimento e à organização interna, as comodidades como estacionamento, acessibilidade e opções de retirada são pontos positivos que atraem clientes para essa loja de artigos esportivos. Com um olhar atento às opiniões dos consumidores, a Decathlon possui a oportunidade de aprimorar ainda mais sua operação, garantindo um ambiente acolhedor e eficiente para todos os que buscam qualidade e variedade em artigos esportivos.

Nossas instalações estão localizadas em

O telefone de contato mencionado Loja de artigos esportivos é +351214706700

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +351214706700

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Nosso horário de funcionamento é:

Dia Horário
Segunda-feira
Terça-feira
Quarta-feira
Quinta-feira
Sexta-feira (Hoje) ✸
Sábado
Domingo

O site é

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Comentários:

Mostrando de 21 até 40 de 92 comentário(s) recebido(s).

Lucas Valter Sales (31/08/25, 14:47):
Está se transformando em mais uma loja de roupas, com poucos equipamentos de treino. No entanto, é uma loja que oferece muitas opções de trajes, desde pesca até mergulho.
Isis Lilian Bermudes (31/08/25, 10:00):
Sempre vale a pena. Ótimo estacionamento, acessibilidade e excelentes opções para escolher, desde as mais baratas até as mais caras.
Carolina Correia (30/08/25, 07:21):
Não é a primeira vez que venho nesta loja e honestamente não entendo por que têm tantas caixas automáticas se depois precisamos depender de dois funcionários do setor para nos atender e concluir a compra. Acredito que seria mais vantajoso ter caixas normais com a assistência dos colaboradores, em vez de tantas automáticas. Isso acaba sendo uma perda de tempo para nós, clientes. Sem mencionar que depois ainda precisamos passar pelo segurança e mostrar o recibo.
Olívia Rosângela Castro (30/08/25, 04:46):
Hoje fui buscar uma trotinete que tinha encomendado por 280,00. Recebi a mensagem para apanhá-la por volta das 2h30 (estou a frisar a hora para que vejam nas câmaras). Dirigi-me à entrada onde diz entrega de encomendas e disseram-me que tinha que ir até à secção de bicicletas. Cheguei lá e o responsável começou logo a questionar que não era ali, mas sim nos cacifos. Insisti que outro colega me tinha mandado para lá. Ele acabou por ir buscar a trotinete e entregou-ma numa caixa de 20 quilos na área das bicicletas, sem me ajudar até ao final da loja. O atendimento foi péssimo.
Aline Roseli Costa (29/08/25, 17:42):
Já foi a minha loja preferida, era uma das melhores lojas de esportes que conhecia, mas ultimamente não tem uma boa organização, pois sempre falta variedade de tamanhos, especialmente os tamanhos grandes. A loja continua limpa, o que é realmente positivo. No entanto, infelizmente, ultimamente essas lojas perderam todo o interesse. Além do que já mencionei anteriormente, também fazem com que os clientes se tornem empregados, pois além de gastarem seu dinheiro em compras, ainda têm que trabalhar de graça nos caixas para registrar o que levam para casa. Meus senhores, isso é vergonhoso para a marca Decathlon. Além disso, escolhi como sempre a fatura digital, deveria recebê-la no meu e-mail, o que não aconteceu. Tive que ligar para a loja de Alfragide e pedir que me enviassem a fatura, e eles me disseram que eu teria que ir até a loja e solicitar no balcão de devoluções. Isso é vergonhoso. Moro perto do Parque das Nações e fui até a loja que gosto porque a que tenho perto de casa, infelizmente, não tem tanta variedade. Agora, para trocar ou devolver itens, tenho que ir até a loja de Alfragide porque não tenho a fatura. Marcas como a sua deveriam ser punidas pelos clientes para que ninguém mais volte lá. Hoje em dia existem inúmeras lojas com um atendimento melhor, que não fazem os clientes trabalharem por eles. Depois de tantos anos como cliente desta marca, nunca esperei que chegassem a este ponto. Da minha parte, será um adeus para sempre!
Gisele Flávia Cruz (28/08/25, 17:54):
Loja com uma variedade de materiais muito maior do que outras da mesma rede. É a minha loja favorita, sem dúvida.
Michele Eliane Farias (27/08/25, 02:19):
Qualidade e preços baixos são o que mais valorizo em uma loja de artigos esportivos, assim como facilidade nas compras e devoluções, sem perder muito tempo.
Tainá Raquel Carmona (26/08/25, 22:46):
Tem muita coisa acontecendo. Desde as obras, passagens confusas e sem pessoas nos caixas.
Amanda Débora Cintra (25/08/25, 20:14):
Muita variedade com excelentes preços!! Cada corredor tem vontade de levar algo a mais... 😁😁😁 ... Que loja incrível de artigos esportivos!
Samuel Thiago Mascarenhas (25/08/25, 04:39):
Loja com funcionários extremamente prestativos, fui até lá porque estava com problema em 2 produtos e foram resolvidos de forma muito rápida! Os funcionários merecem um aumento! 💪🏽...
André Luiz João Bandeira (24/08/25, 13:01):
Até agora, não tenho do que reclamar. Tenho uma Decathlon mais próxima, mas ainda assim prefiro vir a esta loja de artigos esportivos.
Helena Bruna Nunes (24/08/25, 03:04):
A qualidade de sempre é o atendimento impecável da equipe.
Natalia Vera Chaves (23/08/25, 14:51):
Ótimo atendimento ao cliente, tanto por telefone quanto pessoalmente! Muito prestativos e simpáticos!
Márcio Carlos Eduardo Benício (23/08/25, 00:55):
A melhor loja de artigos esportivos do país!
Tem tudo o que você precisa!
Marcos Alexandre Ferreira (21/08/25, 17:26):
Seria ótimo se tivessem mais pesos universais para todas as bicicletas! Apenas por esse motivo não dei 5 estrelas 🌟! Fora isso, eles têm ótimos produtos! …
Marlene Eunice Batista (21/08/25, 16:07):
Infelizmente, não foi positiva a minha experiência... tenho tentado ligar para a loja há dois dias e fico ao telefone por mais de trinta minutos sempre ouvindo a mesma mensagem gravada e nada acontece... acho que seria melhor ter alguém atendendo o telefone ou removerem o número do sistema.
Marcelo Rodrigo Felipe Fonseca (21/08/25, 09:33):
Esta loja é maravilhosa, pois oferece uma grande variedade de produtos esportivos de alta qualidade. É muito fácil encontrar o que você precisa para praticar esportes com conforto e segurança. Recomendo!
Cristiano Jacinto Castro (19/08/25, 14:28):
Fantástico!! Como todas as lojas decathlon. Quero ressaltar o estacionamento de bicicletas, com cobertura e espaço amplo, semelhante ao de Cascais. Em uma loja de artigos esportivos como a Decathlon, é importante dar mais atenção ao estacionamento de meios de transporte sustentáveis do que aos poluentes.
Ícaro Hélio Alencar (17/08/25, 16:32):
Caros gerentes da Decathlon, da Lefties e de todas as outras marcas que oferecem auto-checkout.
Neste momento, vocês estão quase que exclusivamente operando com o sistema de check-out automático. Na última vez que estive na Decathlon, não pretendo retornar.
A senhora que estava verificando os recibos na saída estava parando todo mundo.

Eu não escolhi participar dessa estupidez, saí da loja e fui embora. Ouvi ela dizendo "Senhor, hum senhor", enquanto continuava andando e segurava o recibo acima da cabeça.
Vocês podem confiar em mim para fazer o auto-checkout ou colocar seus colaboradores de volta nas caixas. Não preciso provar a um funcionário de vocês que fiz bem o trabalho dele.

Vocês querem que eu seja seu caixa sem formação, então o problema é de vocês e não meu.
Não me procurem para um emprego para o qual vocês se recusam a contratar uma pessoa.
Não queremos robôs, queremos seres humanos!!!

PS: "Comprei 100 câmaras de ar de bicicleta, 8 delas vieram com defeito, falei com um responsável do departamento e também com a gerente da loja, e ambos concluíram que fui eu quem danificou as câmaras, segundo a teoria deles."
(Simplesmente especularam)
E NÃO AS TROCARAM, tiveram uma atitude lamentável, agiram como se a Decathlon fosse deles, não acredito que essa seja a política da administração, acho que nem a administração esteja ciente de que tem esse tipo de responsáveis na loja.

Pedi o livro de reclamações, ele foi dado a mim imediatamente, sem qualquer tipo de hesitação, escrevi sobre o ocorrido, tenho total consciência e conhecimento de que a LEI está do meu lado, mas não havia necessidade para esse infeliz episódio se os responsáveis fossem mais profissionais e sensatos.
(Fariam a troca sem criar nenhum alarde ou problema.)

Compartilho esse triste episódio porque nunca me aconteceu algo assim em nenhuma loja em Portugal.
(E nem sou cliente de fazer trocas)

Responsáveis extremamente arrogantes e rudes, muito desagradáveis, zombaram de mim, e ainda riram do ocorrido, atrevo-me a dizer que são racistas, lamentável.
Pedro Luiz Beltrão (15/08/25, 11:39):
A minha loja preferida em Lisboa para artigos esportivos. Eu compro tudo aqui pela facilidade de pagamento e atendimento. A limpeza é ótima, o espaço da loja é bem organizado e nada confuso.

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