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FNAC Almada: A Loja de Eletrônicos que Tem Tudo

A FNAC, localizada no Fórum Almada, é um verdadeiro paraíso para os amantes de tecnologia, cultura e entretenimento. Com opções de serviço que vão desde a retirada na loja até a entrega em casa, esta loja se destaca por sua variedade de produtos e pela experiência de compra.

Facilidades para Clientes

Um dos principais atrativos da FNAC Almada é a acessibilidade. O espaço conta com entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas e estacionamento com acessibilidade, garantindo que todos possam desfrutar das compras sem dificuldades. Além disso, o estacionamento descoberto gratuito é uma vantagem que muitos clientes valorizam.

Pagamentos e Compras na Loja

A loja aceita diversos métodos de pagamento, incluindo cartão de débito e cartão de crédito, além de permitir os pagamentos por dispositivo móvel via NFC. Porém, muitos clientes relatam que as filas nos caixas podem ser longas, especialmente em épocas festivas, como o Natal. Para garantir uma visita rápida, é recomendável planejar a compra em horários menos movimentados.

A Experiência do Cliente

Os comentários dos clientes variam bastante. Enquanto alguns destacam o excelente atendimento, como o de Maria Alice, que é sempre prestativa, outros relatam experiências frustrantes. Por exemplo, um cliente esperou mais de 30 minutos para receber informações sobre um livro encomendado, o que causou grande descontentamento. Há também relatos de que alguns funcionários não estão suficientemente informados sobre os produtos, o que pode dificultar a experiência de compra.

Ambiente Agradável

Além da vasta gama de produtos, a FNAC em Almada proporciona um ambiente agradável e acolhedor. Os clientes frequentemente mencionam que o espaço é limpo, bem organizado e ideal para um passeio em família. Com a diversidade de artigos, é possível encontrar desde eletroeletrônicos até uma ampla seleção de livros.

Conselhos para Visitar a FNAC Almada

Para quem planeja uma visita à FNAC Almada, aqui vão algumas dicas: - Estacionamento: Utilize o estacionamento gratuito e acessível. - Horários: Tente visitar em horários menos tumultuados para evitar filas longas. - Atendimento: Prepare-se para esperar, principalmente no balcão de apoio ao cliente. - Experimente Produtos: Verifique se há disponibilidade para testar produtos antes da compra, especialmente itens como fones de ouvido. Com todas essas informações, a FNAC Almada se mostra como uma loja que, apesar de algumas críticas, ainda oferece uma experiência rica e diversificada para os apaixonados por tecnologia e cultura.

Estamos posicionados em

A linha de contato do respectivo Loja de eletrônicos é +351211536000

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +351211536000

mapa de FNAC Loja de eletrônicos, Loja de eletrodomésticos, Livraria, Loja de celulares, Loja de Informática, Loja de música, Loja de artigos para fotografia, Loja de Brinquedos, Loja de Videogame em Almada

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Tags:
cultura, atendimento, acessibilidade, produtos, pagamentos, almada, gratuito, ambiente, compras, estacionamento, visitar, relatam, tecnologia
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Comentários:

Mostrando de 1 até 20 de 58 comentário(s) recebido(s).

Daniela Helena Pardal (17/08/25, 11:27):
Muito bom. Organizado, arrumado e com uma equipe simpática e prestativa.
Jacinto Rafael Drummond (16/08/25, 12:12):
Precisamos de mais colaboradores no suporte.
Pedro Henrique Gustavo Dorneles (15/08/25, 16:57):
Ampla gama de produtos, atendimento impecável.
Bruna Iara Castro (13/08/25, 18:33):
Atendimento horrível.
Funcionários sem formação adequada.

Comprei no dia 20 de dezembro de 2023 uma TV LG juntamente com um suporte de parede para a mesma. Entreguei ao engenheiro que estava supervisionando as obras da minha loja. Para minha surpresa, ao tentar colocar a TV na parede onde o suporte estava instalado, descobri que a parede era falsa (feita de propósito para esconder a TV). Agora a parede terá que ser cortada e pintada novamente para acomodar o novo suporte. Além disso, a Fnac se recusou a trocar o suporte por não ter a embalagem original e não assumiu o erro do funcionário nem pediu desculpas. É lamentável a falta de ética da responsável da loja e a incompetência em lidar com essa situação.

Solicitei fazer uma reclamação e eles me deram o livro de reclamações, mas não me informaram sobre o representante legal que deveria estar presente, pois eles não têm um. A FNAC de Almada está em desacordo com a lei.
Camila Tatiana Simões (13/08/25, 10:41):
Os funcionários não têm tempo para atender os clientes, mesmo quando sabemos exatamente o que queremos e só precisamos que retirem o alarme dos produtos para podermos comprar. Depois de esperar mais de 30 minutos, acabei desistindo e fiz a encomenda online, foi bem mais fácil...
Saulo Carlos Eduardo Manga (10/08/25, 05:53):
Adoro este lugar e sempre sou bem atendida. Sempre encontro o que procuro. Há uma funcionária excelente, a Maria do Céu, que sempre procura ajudar os clientes em suas necessidades, servindo de forma agradável no que desejam.
Renato Cristiano Souto (08/08/25, 09:45):
É como se diz quando, por descuido, você já está lá dentro e se pergunta: o que eu vim fazer aqui? E de repente você encontra uma variedade de coisas e exclama: era exatamente isso!
Thaís Eliane Toledo (04/08/25, 22:14):
Ótimo lugar para passear, com muitas lojas e opções para lanchar. Recomendo muito!
Túlio Caetano Lobo (27/07/25, 17:23):
O atendimento melhorou bastante.
Uma ótima exposição de produtos.
Joaquim Moacir Brandão (27/07/25, 08:20):
Loja muito acolhedora, com uma ampla gama de produtos tecnológicos, porém é aconselhável deixar o casaco na entrada, pois o ambiente lá dentro costuma ser bem quente.
Pedro Henrique Fernando Pardal (25/07/25, 07:17):
Local amplo e espaçoso, muito limpo.
Ótimas promoções
Estacionamento gratuito e com acesso para cadeiras de rodas.
Flávio Fernando Alvarenga (21/07/25, 10:06):
Fui dar uma olhadinha, fiquei impressionado com os detalhes da decoração, bem original mesmo. Meu filho até quis pegar o ovo, só para descobrir o que tinha dentro 😂 ...
Antônia Jéssica Ferrari (19/07/25, 07:50):
"O atendimento foi péssimo. Saudades da época em que não havia tantos clientes."
Alessandra Larissa Garcia (18/07/25, 07:59):
@ Fnac Almada Forum: Esperei 30 minutos no atendimento ao cliente apenas para devolver um produto, nunca vi isso, serviço terrível...
Leandro Felipe Saraiva (17/07/25, 00:57):
Uau, que atendimento incrível que a Madalena fez, parabéns FNAC pela Inclusão e Diversidade. Fiquei encantado!
Aline Natália Salustiano (15/07/25, 22:48):
Não deixam tirar uma simples foto de um livro, nem de qualquer outro artigo, têm medo do quê???!!! Surreal e no mínimo antidemocrático! São mais papistas que o papa, lamentável...
Elizabete Raissa Siqueira (15/07/25, 09:40):
"Muito agradável e confortável, produtos excelentes!"
Jonas Evaristo Tavarez (15/07/25, 02:31):
Fui até lá para comprar uns fones de ouvido (AirPods Max ou Sony XM5) e um Apple Watch Ultra 2, pedi ao rapaz para experimentar os fones antes de comprar, e a pessoa que trabalhava lá recusou o meu pedido, mesmo em outras lojas me tendo permitido experimentar, e disse que não tinha autorização para abrir o vidro para mim experimentar, pouco tempo depois abriu para outra pessoa e deixou-a experimentar. Muito irresponsável, parece que só trabalha se lhe apetece. Preferia ter comprado na FNAC, mas tive que comprar em outro lugar devido ao mau atendimento ao cliente.

O ocorrido foi no sábado, 21 de setembro de 2024, por volta das 13h30.
Davi Rodrigo Felipe Campos (14/07/25, 12:41):
A organização do atendimento ao cliente deixa a desejar, mesmo com senhas diferenciadas eles priorizam os pedidos online, deixando os clientes das outras opções em espera. Esperei por 30 minutos e acabei indo embora sem resolver meu problema. Quando peguei a senha, só havia 2 pessoas na minha frente, mas apenas uma foi atendida.
Larissa Tânia Pinheiro (14/07/25, 04:23):
Só tem 1 funcionário para devoluções, bilheteira, etc! Tem 7 pessoas esperando há mais de 15 minutos sem serem chamadas.

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