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FNAC Almada: A Loja de Eletrônicos que Tem Tudo

A FNAC, localizada no Fórum Almada, é um verdadeiro paraíso para os amantes de tecnologia, cultura e entretenimento. Com opções de serviço que vão desde a retirada na loja até a entrega em casa, esta loja se destaca por sua variedade de produtos e pela experiência de compra.

Facilidades para Clientes

Um dos principais atrativos da FNAC Almada é a acessibilidade. O espaço conta com entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas e estacionamento com acessibilidade, garantindo que todos possam desfrutar das compras sem dificuldades. Além disso, o estacionamento descoberto gratuito é uma vantagem que muitos clientes valorizam.

Pagamentos e Compras na Loja

A loja aceita diversos métodos de pagamento, incluindo cartão de débito e cartão de crédito, além de permitir os pagamentos por dispositivo móvel via NFC. Porém, muitos clientes relatam que as filas nos caixas podem ser longas, especialmente em épocas festivas, como o Natal. Para garantir uma visita rápida, é recomendável planejar a compra em horários menos movimentados.

A Experiência do Cliente

Os comentários dos clientes variam bastante. Enquanto alguns destacam o excelente atendimento, como o de Maria Alice, que é sempre prestativa, outros relatam experiências frustrantes. Por exemplo, um cliente esperou mais de 30 minutos para receber informações sobre um livro encomendado, o que causou grande descontentamento. Há também relatos de que alguns funcionários não estão suficientemente informados sobre os produtos, o que pode dificultar a experiência de compra.

Ambiente Agradável

Além da vasta gama de produtos, a FNAC em Almada proporciona um ambiente agradável e acolhedor. Os clientes frequentemente mencionam que o espaço é limpo, bem organizado e ideal para um passeio em família. Com a diversidade de artigos, é possível encontrar desde eletroeletrônicos até uma ampla seleção de livros.

Conselhos para Visitar a FNAC Almada

Para quem planeja uma visita à FNAC Almada, aqui vão algumas dicas: - Estacionamento: Utilize o estacionamento gratuito e acessível. - Horários: Tente visitar em horários menos tumultuados para evitar filas longas. - Atendimento: Prepare-se para esperar, principalmente no balcão de apoio ao cliente. - Experimente Produtos: Verifique se há disponibilidade para testar produtos antes da compra, especialmente itens como fones de ouvido. Com todas essas informações, a FNAC Almada se mostra como uma loja que, apesar de algumas críticas, ainda oferece uma experiência rica e diversificada para os apaixonados por tecnologia e cultura.

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A linha de contato do respectivo Loja de eletrônicos é +351211536000

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +351211536000

mapa de FNAC Loja de eletrônicos, Loja de eletrodomésticos, Livraria, Loja de celulares, Loja de Informática, Loja de música, Loja de artigos para fotografia, Loja de Brinquedos, Loja de Videogame em Almada

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Comentários:

Mostrando de 1 até 20 de 73 comentário(s) recebido(s).

Diego Flávio Varella (26/09/25, 14:44):
Quando uma loja dessas não tem sequer o estoque básico de cartuchos, te deixando na mão, é hora de procurar em outro lugar, não é mesmo?
Elenice Roberta Benício (25/09/25, 13:02):
Eu curto a Fnac pelos livros e pela seção de papelaria, que tem várias coisas legais, mas o atendimento é meio fraco, exceto na Fnac do Colombo. Lá tem um senhor que é uma enciclopédia, sabe tudo! É um verdadeiro cavalheiro, muito educado. Da próxima vez, preciso perguntar o nome dele, caso ainda esteja por lá.
Gustavo Fernando Antônio Zamboni (23/09/25, 00:04):
Tudo o que se procura na Fnac, de todos os tipos que possam oferecer aos seus clientes, eles têm de forma padrão, têm quase tudo, apenas a preços de tabela um pouco inflacionados, mas têm tudo. Ou quase todas as marcas, dentro do áudio e vídeo, multimídia, Livros, discos Alta fidelidade, Smartphones, LCDs, equipamento de fotografia, etc...
Marcelo Rodrigo Felipe Quevedo (22/09/25, 00:11):
Há muitas falhas na limpeza por parte dos funcionários, falta de cuidado com os clientes, mesas não são limpas adequadamente, copos sujos e pires do café com resquícios de café anterior, colheres sujas também. O local está desatualizado e não há investimento para melhorias. Já estava na hora de uma renovação, não pretendo voltar lá.
Marcos Plínio Cabral (21/09/25, 08:46):
Local com uma vasta seleção de livros e produtos de informática. Uma pena que os funcionários não estejam à altura. Fui comprar um Kobo (para ler livros) muito conhecido, mas o funcionário não sabia nada sobre seu funcionamento em comparação com outros dois modelos, um mais barato e outro mais caro. Eu tive que explicar o pouco que sabia, enquanto o funcionário só repetia as mesmas informações. É lamentável que em uma loja desse porte, com um objeto custando entre 150 e 300, o atendimento seja tão deficiente.
Jussara Emanuelle França (19/09/25, 11:12):
Ótimo atendimento. Variedade de produtos. Excelente suporte.
Henrique Tadeu Cabral (13/09/25, 03:59):
Atendimento de primeira qualidade. Em minutos resolveram minha questão. Top!
Moacir Ricardo Azeredo (11/09/25, 02:47):
Variedade de lojas, estacionamento gratuito e amplo. Vale a pena conferir.
Vinícius Bruno César Torrado (10/09/25, 20:51):
Vinils em mau estado, deviam ter mais atenção para conservar essas preciosidades!
Ivone Jaqueline Macedo (30/08/25, 22:02):
O tempo de espera no atendimento ao cliente está muito longo.
Davi Hugo Bicalho (28/08/25, 19:59):
Esta loja tem uma grande variedade de produtos para diferentes públicos, e os funcionários sempre estiveram muito dispostos a ajudar.
Geovana Evelyn Gusmão (24/08/25, 08:59):
A loja tem uma variedade de produtos bacana. Porém, deixa a desejar no atendimento, pois os funcionários são poucos e se escondem quando alguém precisa de ajuda. É preciso correr atrás de um vendedor para ser atendido. Já saí várias vezes de lá sem conseguir ser atendido.
Tadeu Mário Pereira (24/08/25, 02:13):
Atendimento ao cliente balcão péssimo. Esperei 30 minutos para ser atendido para levantar um pedido. Uma funcionária sozinha, levou 20 minutos para atender um cliente na bilheteira, mais 10 minutos para um atendimento prioritário, sem pedir ajuda a outros funcionários da loja diante de uma fila de cerca de 10 pessoas que se formou. Esta é a terceira ou quarta vez que me deparo com essa situação nesta loja FNAC, em termos de atendimento ao cliente. Não pedi o livro de reclamações porque estava com muita pressa, mas não vou deixar passar na próxima vez. Uma marca como a FNAC deveria se importar mais com a satisfação dos seus clientes. Este serviço é imperdoável.
Benjamin Fernando Gusmão (22/08/25, 18:22):
Tentei fazer o cartão de crédito da Fnac, mas havia uma pessoa na minha frente, esperei 20 minutos e desisti. Deveriam colocar mais pessoas nessa seção! Só tinha uma pessoa e nem vestia a camisa da Fnac, era apenas uma camiseta simples. Resumindo, fui para a Worten e comprei o que queria.
Nelson Bruno César Vilela (21/08/25, 05:38):
Excelente lugar para fazer compras, gostei muito dos produtos, de ótima qualidade e com preços acessíveis.
Daniela Helena Pardal (17/08/25, 11:27):
Muito bom. Organizado, arrumado e com uma equipe simpática e prestativa.
Jacinto Rafael Drummond (16/08/25, 12:12):
Precisamos de mais colaboradores no suporte.
Pedro Henrique Gustavo Dorneles (15/08/25, 16:57):
Ampla gama de produtos, atendimento impecável.
Bruna Iara Castro (13/08/25, 18:33):
Atendimento horrível.
Funcionários sem formação adequada.

Comprei no dia 20 de dezembro de 2023 uma TV LG juntamente com um suporte de parede para a mesma. Entreguei ao engenheiro que estava supervisionando as obras da minha loja. Para minha surpresa, ao tentar colocar a TV na parede onde o suporte estava instalado, descobri que a parede era falsa (feita de propósito para esconder a TV). Agora a parede terá que ser cortada e pintada novamente para acomodar o novo suporte. Além disso, a Fnac se recusou a trocar o suporte por não ter a embalagem original e não assumiu o erro do funcionário nem pediu desculpas. É lamentável a falta de ética da responsável da loja e a incompetência em lidar com essa situação.

Solicitei fazer uma reclamação e eles me deram o livro de reclamações, mas não me informaram sobre o representante legal que deveria estar presente, pois eles não têm um. A FNAC de Almada está em desacordo com a lei.
Camila Tatiana Simões (13/08/25, 10:41):
Os funcionários não têm tempo para atender os clientes, mesmo quando sabemos exatamente o que queremos e só precisamos que retirem o alarme dos produtos para podermos comprar. Depois de esperar mais de 30 minutos, acabei desistindo e fiz a encomenda online, foi bem mais fácil...

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