Lojaweb - Odivelas

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Loja de Informática LojaWeb: Um Centro de Tecnologia e Inclusão em Odivelas

A LojaWeb localizada em Odivelas se destaca não apenas pela sua ampla gama de produtos eletrônicos e serviços, mas também pelo seu comprometimento com a reciclagem e a inclusão social. Este espaço é mais que uma simples loja de informática; é um ponto de encontro para a comunidade e um lugar seguro para todos.

Acessibilidade e Inclusão

Um dos grandes diferenciais da LojaWeb é o estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, garantindo que todos possam acessar seus produtos e serviços sem barreiras. Além disso, a loja possui banheiros com acessibilidade e assentos adequados, reforçando seu compromisso com a inclusão. Como uma empresa que acolhe a comunidade LGBTQ+, a LojaWeb se propõe a ser um espaço seguro para pessoas transgênero e todos os que buscam um ambiente acolhedor e respeitoso.

Serviços Oferecidos

A LojaWeb disponibiliza uma variedade de opções de serviço que vão desde a venda de eletrônicos até serviços de reparos. Os clientes podem contar com: - Agendamento on-line para assistência técnica; - Serviços de montagem de equipamentos; - Entrega e retirada na porta, facilitando a experiência do cliente. Além disso, a loja aceita pagamentos via cartão de crédito, cartão de débito e pagamentos por dispositivo móvel via NFC, tornando o processo de compra prático e eficiente.

Opiniões dos Clientes

Os relatos dos clientes sobre suas experiências na LojaWeb variam bastante. Um cliente mencionou que fez uma compra online pelo Marketplace do Kuanto Kusta e, apesar de algumas imperfeições no produto, elogiou a rapidez no atendimento e a substituição oferecida. Por outro lado, outros usuários tiveram experiências negativas, destacando a dificuldade em obter respostas e resolver problemas com produtos danificados. Uma cliente contou que, mesmo após ter solicitado informações sobre um produto, ficou insatisfeita com a falta de comunicação da loja após várias tentativas de contato.

Compromisso com a Comunidade

A LojaWeb também se destaca por aceitar doações e por oferecer produtos ou serviços gratuitos, reforçando seu papel como um agente positivo na comunidade local. O uso consciente de recursos e a promoção da reciclagem são práticas encorajadas dentro da loja, mostrando que é possível unir tecnologia e sustentabilidade.

Conclusão

A LojaWeb em Odivelas representa uma alternativa acessível e inclusiva para a compra de eletrônicos e serviços relacionados. No entanto, é importante que a loja atente às críticas recebidas, principalmente no que diz respeito ao suporte pós-venda e à comunicação com seus clientes. Manter um padrão de qualidade no atendimento pode transformar as experiências negativas em bons relatos e fortalecer a reputação da loja. Se você está em busca de tecnologia e um espaço que promove a inclusão, a LojaWeb é uma opção, mas lembre-se de analisar as opiniões e experiências de outros clientes antes de finalizar sua compra.

Nosso negócio está localizado em

O telefone de contato do mencionado Loja de Informática é +351211451075

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +351211451075

mapa de Lojaweb Loja de Informática, Serviço de atendimento ao cliente do setor de eletrodoméstos, Oficina de conserto de eletrônicos em Odivelas

Nosso horário de serviço é:

Dia Horário
Segunda-feira
Terça-feira
Quarta-feira
Quinta-feira
Sexta-feira (Hoje) ✸
Sábado
Domingo

O site é

Se desejar atualizar qualquer informação que você sentir não está correto relacionado a esta web, por favor envie uma mensagem para que vamos corrigir rapidamente. Muito obrigado antecipadamente obrigado pela cooperação.

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Comentários:

Mostrando de 1 até 20 de 33 comentário(s) recebido(s).

Alexandre Evaristo Hirata (09/07/25, 12:34):
5 estrelas apenas pelo fato de não utilizarem os Correios como distribuidora!
Jéssica Laís Magalhães (08/07/25, 09:44):
PÉSSIMA EXPERIÊNCIA!!!
Entre em contato com esta loja para adquirir um carregador de laptop, indicando que era uma EMERGÊNCIA profissional e depois de muitas opções descartadas por falta de estoque, foi-me sugerido um que poderia ser retirado ainda na tarde do dia do meu contato. Qual não foi minha surpresa ao chegar à loja e o carregador que me sugeriram não tinha a entrada que eu pedi especificamente... Depois de verem a confusão enorme e eu ter reforçado que fiz mais de 40 km só para vir buscar a encomenda, decidiram me ceder um carregador usado até que a situação fosse resolvida...
Desde então, fui à loja mais duas vezes, pois indicaram que após X dias teriam o carregador correto e eu poderia buscá-lo, e mesmo sabendo da distância que eu tinha que percorrer, NUNCA SE DIGNARAM a ligar para informar que afinal receberam novamente o produto errado ou que nem sequer tinha sido enviado ainda, e eu só descobria quando já estava lá!
Como tive que sair do país a trabalho novamente, solicitei o cancelamento da encomenda e o reembolso do dinheiro, pois como era uma despesa profissional, teria que informar minha empresa que precisava comprar outro carregador, tendo sido garantido pelo Sr. Filipe (que sempre me atendeu desde o primeiro dia) que bastava enviar um e-mail e eles dariam prioridade ao reembolso.
Fiz exatamente como combinado e NUNCA recebi qualquer resposta aos meus e-mails. O Sr. Filipe dizia que ia resolver e responder IMEDIATAMENTE por telefone, mas NADA acontecia, mesmo depois de eu ter reforçado inúmeras vezes que minha empresa estava me pressionando para justificar o custo de dois carregadores. Demoraram DUAS SEMANAS para devolver o dinheiro sem dar qualquer resposta por escrito que eu pudesse usar para justificar o atraso junto à minha empresa!!
Esta foi a PIOR experiência como cliente no meu próprio país e sinceramente espero que façam uma análise interna sobre que tipo de valores vocês realmente têm! Desde o primeiro contato, deveria ter percebido que algo não estava certo, mas talvez por minha personalidade quis acreditar que estava lidando com profissionais, o que sinceramente agora vejo que essa empresa tem muito pouco ou nada de profissionalismo!
André Luiz João Paulo Alencar (08/07/25, 01:07):
Atendimento excelente...solução rápida do problema! Recomendo muito!
Cecília Tatiane Tavares (07/07/25, 17:23):
Adoro esta loja!

Simpatia e profissionalismo incríveis.

Muito obrigado!
Flávio Daniel Salazar (07/07/25, 00:27):
Recentemente tive uma das piores experiências ao comprar online... O site informa que tem o produto em estoque, faço o pedido para retirar na loja, espero alguns dias e ligo para lá... Me dizem que não possuem o produto em estoque e que pode demorar até 2 semanas. Volto ao site e, curiosamente, lá ainda consta que há estoque disponível... Com certeza não irei comprar aqui novamente.
Ariel Vinícius Gabriel Teotônio (04/07/25, 09:47):
Equipe incrível sempre pronta para ajudar e esclarecer nossas dúvidas. Profissionalismo é algo que nunca vai faltar. Recomendo!
Hugo Jonas Sabino (03/07/25, 17:21):
Não confiem nos preços baixos desta loja. Para economizar 5€, esperei 30 dias pelo meu produto que supostamente estava em estoque (Pelas avaliações que tenho lido, eles fazem isso com vários produtos). Atendimento fraco, suporte ao cliente fraco, extrema incompetência. Apenas me aborrece ter que dar uma estrela à loja web, pois nem meia estrela merecia. Desaconselho totalmente!
Maristela Adriana Negrão (28/06/25, 06:33):
Profissionalismo e equipe sempre atenciosos e dedicados. Produtos de alta qualidade e entregas rápidas.
Natan Valter Sales (28/06/25, 01:59):
Loja Maravilhosa
Atendimento nota 10
Pessoas super simpáticas e prestativas
Rosana Melissa Lima (26/06/25, 07:05):
O GPS não funciona bem, mas os preços são bons.
Gisele Maristela Moraes (25/06/25, 04:43):
Fiz um pedido de um cabo, passaram-se dias sem nenhuma atualização. Liguei para a loja e ninguém atendeu. Enviei emails e eles demoraram uma eternidade para responder, e quando o fizeram, foi com respostas vagas.
Edson Sebastião Assis (16/06/25, 04:50):
Adquiri vários eletrodomésticos a um preço excelente e fiquei muito satisfeito com o atendimento. Foram super prestativos e cumpriram rigorosamente os prazos de entrega. Com certeza voltarei a comprar na loja online.
Nair Thaís Barbosa (14/06/25, 16:51):
Uma experiência negativa, devido aos procedimentos adotados. Realizei a encomenda de vários eletrodomésticos, com uma data de entrega marcada. No entanto, houve constantes alterações na data de entrega, resultando na entrega em diferentes dias e eu tive que ir à loja buscar alguns produtos. Devido ao atraso, acabei tendo que pagar despesas extras ao empreiteiro para realizar a instalação e as verificações de segurança, o que acabou encarecendo a compra dos eletrodomésticos em relação a outras lojas. Entrei em contato com o vendedor, mas até o momento não obtive nenhuma resposta. Lamentável.
Olívia Rosângela Dantas (14/06/25, 15:47):
Adquiri um conjunto de potes herméticos de vidro para alimentos e acabei recebendo 8 potes de plástico para temperos. Fiquei bastante desapontado com o equívoco, pois estava ansioso para utilizar os potes de vidro. Espero que a loja possa corrigir esse erro rapidamente e me enviar os produtos corretos.
Marcia Helena Fagundes (13/06/25, 11:59):
Atendimento excepcional, com uma enorme disponibilidade e simpatia.
Alexandre Cauê Carmona (12/06/25, 03:43):
Excelente atendimento, comprei todos os produtos para a minha casa na LojaWeb e fiquei muito satisfeito. Eles até me aconselharam a não comprar um produto por ser antigo, e por mais 15€ eu levei um mais recente e melhor.

Com certeza continuarei comprando na LojaWeb.
Aline Celina Taborda (11/06/25, 23:18):
Atendimento de primeira. Funcionários muito atenciosos, pacientes e prestativos.
Maristela Mara Vilela (09/06/25, 18:36):
Muito rápidos e atendimento muito prestável. Os preços são muito acessíveis, foi nesta loja que encontrei o melhor preço para o que pretendia comprar.
Lilian Tamara Camilo (07/06/25, 06:12):
Péssima experiência de compra online que já tive, pedi um aquecedor de óleo que parou de funcionar ainda dentro do período de garantia. Solicitei ajuda no site e até agora estou esperando.

Sempre que pergunto, recebo desculpas diferentes e não vejo solução à vista. Não recomendo de forma alguma.
Vagner Cláudio Fernandes (02/06/25, 01:08):
Já comprei 2 grandes eletrodomésticos, e correu tudo bem! O tempo de entrega foi muito rápido, o processo de compra simples, e os senhores da entrega super simpáticos (além de ter economizado quase 100€ em cada eletrodoméstico, comparando com as grandes redes varejistas)

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