Staples - Lisboa

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Loja de Materiais para Escritório Staples em Lisboa

A Staples é uma referência quando se trata de lojas de materiais para escritório em Lisboa. Com uma ampla gama de produtos e serviços, esta loja se destaca pela acessibilidade e variedade. Vamos explorar alguns dos aspectos mais importantes que tornam a experiência de compra na Staples única.

Pagamentos e Opções de Serviço

Na Staples, a comodidade está em primeiro lugar. A loja aceita pagamentos via cartão de débito e cartão de crédito, além de pagamentos por dispositivo móvel via NFC. Isso garante agilidade no processo de compra. O serviço de retirada na loja também é uma opção popular, permitindo que os clientes comprem online e retirem rapidamente os produtos.

Visita Rápida e Acessibilidade

A localização da Staples é bastante conveniente, especialmente para quem utiliza transporte público ou carro. O estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas é um grande destaque, tornando a visita ainda mais agradável. Além disso, a entrada com acessibilidade permite que todos tenham acesso fácil à loja.

Variedade de Produtos: Cartuchos de Tinta, Baterias e Eletrônicos

Quando se trata de produtos, a Staples oferece uma vasta seleção. De cartuchos de tinta a baterias, passando por diversos eletrônicos, os clientes podem encontrar praticamente tudo o que precisam para um escritório. Durante a visita, é possível notar que a loja tem um bom estoque disponível, embora alguns clientes relatem que a variedade poderia ser ainda maior.

Serviço de Reciclagem e Sustentabilidade

Outro ponto interessante é o compromisso da Staples com a reciclagem. A loja proporciona opções para os clientes que desejam descartar materiais de forma adequada, contribuindo para a sustentabilidade ambiental.

Experiência do Cliente e Atendimento

O atendimento ao cliente é um fator crucial quando se analisa a experiência geral de compra. Muitos clientes comentaram sobre a simpatia e disposição da equipe, destacando o esforço de colaboradores como Sara e Renato, que ofereceram um excelente atendimento. No entanto, há relatos sobre a demora no atendimento durante horários de pico, onde algumas pessoas têm que esperar mais de 10 minutos para serem atendidas.

Entrega e Planejamento de Compras

Um aspecto que merece atenção é o serviço de entrega. Alguns clientes expressaram preocupações sobre atrasos nas entregas, o que pode ser inconveniente, especialmente para aqueles que precisam de materiais escolares ou de escritório com urgência. Além disso, o planejamento das compras pode ser otimizado para evitar frustrações relacionadas à falta de produtos em estoque.

Conclusão

Em resumo, a loja de materiais para escritório Staples em Lisboa é uma opção conveniente e acessível para quem busca produtos variados e serviços confiáveis. Apesar de algumas áreas que necessitam de melhorias, como a agilidade no atendimento e na entrega, a experiência geral é positiva, com uma equipe disponível e disposta a ajudar. Se você está em busca de materiais para escritório ou escolares, a Staples pode ser a solução ideal para suas necessidades.

Nosso negócio está em

O telefone deste Loja de materiais para escritório é +351218363100

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +351218363100

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Nosso horário de funcionamento é:

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O site é

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Mostrando de 1 até 20 de 64 comentário(s) recebido(s).

Silvio André Leal (18/08/25, 12:19):
Os funcionários do centro de cópias são super simpáticos e atenciosos.

É importante ter em mente que os colaboradores não são máquinas super-rápidas capazes de concluir um trabalho de 500 páginas em 5 minutos. Devemos ter mais empatia pelos outros e, se precisarmos imprimir algo demorado, devemos ir com calma, sem pressionar as pessoas que não têm culpa. A quantidade de reclamações sobre tempo que já testemunhei na loja é incrível, mostrando claramente que muitos nunca tiveram experiência em atendimento ao cliente.
Gabriel Marcelo Salustiano (16/08/25, 01:33):
Espaço decente com todos os itens necessários para escritório e material escolar. Nem todos os produtos são de alta qualidade, mas se optar por um preço mais acessível é provável que a qualidade seja inferior.
Letícia Iara Leme (15/08/25, 05:38):
Utilizei o serviço de encadernação e fui muito bem atendido.

A moça foi super simpática, competente e eficiente, enquanto a máquina finalizava o processo sugeriu realizar o pagamento.
Otávio Eduardo Moreira (14/08/25, 02:26):
Houve uma vez uma loja... Que já foi uma grande loja, hoje em dia pratica preços pouco competitivos, os artigos estão ultrapassados. Triste por ver uma loja com todo o potencial, perder a qualidade.
Nair Aline Saraiva (11/08/25, 18:48):
Há uma grande falta de colaboradores, o que nos faz perder bastante tempo quando precisamos de ajuda ou esclarecimento sobre um produto.
Mário Gustavo Henrique Pacheco (11/08/25, 17:11):
Uma das maiores lojas com uma grande variedade de material de escritório, escolar, informática, etc. Eles têm vários produtos de marca própria a preços interessantes. No entanto, alguns produtos de outras marcas não são tão acessíveis assim...
Bruna Iara Quintana (09/08/25, 19:04):
Atendimento péssimo, toda vez que preciso ligar para a loja ninguém atende, se for ter um telefone sem atendimento, é melhor nem ter. Não recomendo.
Francisco Francisco José Lázaro (09/08/25, 11:38):
Quero agradecer imensamente aos colaboradores da Staples Olivais/Expo por terem melhorado o meu dia após uma péssima experiência com a transportadora DPD, que danificou a embalagem de um portátil que eu havia encomendado. Desde que entrei, por volta das 11:30, a funcionária simpática do caixa prontamente pediu a ajuda de um colega para me auxiliar na compra de uma nova caixa, fita e bolhas protetoras. Ela facilitou um local para embalar o produto, emprestou-me uma tesoura e ajudou a cortar a caixa no tamanho adequado. Sem que eu sequer pedisse, um terceiro colega, a quem a simpática senhora pediu emprestado um estilete, veio ajudar a passar fita ao redor da caixa. Absolutamente impecável. Como forma de agradecimento, e também porque preciso substituir a cadeira de escritório da minha filha, em breve irei adquirir uma cadeira premium na loja. Muito obrigado! É uma pena que nem todos tenham o mesmo senso de serviço e profissionalismo que esses verdadeiros profissionais demonstraram hoje.
Luana Sílvia Lourenço (08/08/25, 17:48):
Local dentro do que nos acostumamos ao longo dos anos, porém percebi que tem pouco estoque.... Pelo menos dos produtos que procurava, não havia estoque, apenas os de exposição... Uma pena.
Michele Gisele Andrade (08/08/25, 03:54):
Ótima loja, onde é possível encontrar artigos que não se encontram em outras lojas da mesma rede. Há uma grande variedade de produtos para canhotos da marca Mapped. O funcionário que me atendeu foi muito prestativo e simpático.
Gabriel Marcelo Toledo (07/08/25, 16:00):
Loja muito bem localizada para quem vai de carro, com estacionamento gratuito, porém o acesso pode ser um pouco mais complicado para quem utiliza transporte público. O tamanho da loja é ideal, não é nem muito grande nem muito pequeno, o que facilita a busca pelo que precisamos. Grande variedade de material escolar e de escritório disponível. No entanto, os preços do serviço de fotocópias poderiam ser mais competitivos.
Fernando Valter Pimental (05/08/25, 12:13):
Fui à loja comprar uma cadeira de escritório. A loja estava vazia na hora do almoço, com mais funcionários do que clientes. Escolhi a cadeira e pedi ajuda para anotar a referência e trazer o produto, mas pediram-me para esperar. Depois de mais de 5 minutos, ninguém apareceu. Pedi ajuda a outro colaborador, ele anotou a referência e sumiu. Passaram-se mais 5 minutos e nada. Outro colaborador veio perguntar se eu precisava de algo, expliquei que estava aguardando o outro funcionário. Ele foi verificar e voltou com uma cadeira devolvida, já aberta por outro cliente. Sugeri um desconto devido ao produto não ser exatamente novo. Ele saiu novamente, fazendo-me esperar mais tempo. Perdi a paciência e fui embora. Foi a pior experiência de atendimento ao cliente que já tive.
Cauê Jacinto Garcia (05/08/25, 06:05):
Esta é a minha loja favorita para comprar materiais e serviços desta área. Consigo encontrar quase sempre tudo o que preciso e, caso não tenham em stock, os funcionários são tão atenciosos que rapidamente encontram soluções alternativas. Eles estão sempre atentos aos clientes, mas sem exageros, como costumo dizer, não me sinto perseguido. Depois de perguntarem se precisamos de ajuda, desempenham o seu papel na medida certa. Uma loja "5 estrelas".
Vagner Rodrigo Pacheco (03/08/25, 12:51):
Uma loja Staples típica, com a habitual variedade de materiais de escritório, incluindo tecnologia, e um centro de cópias. Localizada estrategicamente em uma rua conhecida, com estacionamento para os clientes. A equipe é atenciosa e qualificada e o ambiente atende bem às necessidades, facilitando a localização dos produtos nas diferentes seções.
Vanessa Eliane Pedroso (01/08/25, 19:19):
Excelente equipe, no entanto, por vezes demora um pouco, mesmo com uma boa quantidade de caixas para os operadores, apenas em média 2 ou 3 estão ativas.
Samara Edna Junqueira (01/08/25, 03:31):
Impressão de ótima qualidade. Atendimento simpático. Seria interessante ter mais colaboradores em tempo integral na área de gráfica, impressão e personalização de brindes.
Benedito Francisco José Neves (01/08/25, 03:29):
O serviço prestado é péssimo e extremamente lento. Infelizmente, esta loja costumava ser boa, mas a gerência deve ter mudado. Na seção de cópias e impressões, o responsável estava conversando com um colega desde que cheguei, faltavam apenas 10 minutos para fechar e ele preferiu terminar o seu trabalho em vez de atender os clientes. Um verdadeiro desastre de serviço.
Lucas Gabriel Laércio Rocha (31/07/25, 08:01):
Uma loja Staples como qualquer outra. Uma grande variedade de produtos, mas na minha opinião é caro. Às vezes compramos o mesmo produto por um preço mais acessível em um simples supermercado. Estacionamento gratuito.
Cíntia Simone Albuquerque (28/07/25, 01:22):
Muita variedade de materiais, atendimento excelente, localização ótima até para quem não tem carro.
Clemente Edgar Sena (27/07/25, 17:44):
Acho absurdo ter que recorrer ao caixa central se precisar de ir ao WC. Já fiquei na fila por mais de 1 hora nos serviços de Offset, dependendo do serviço, se quiser esperar... Achei lamentável.

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