Correos Express Portugal - Braga - Braga

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Serviço de Entregas Expresso Correos Express Portugal - Braga

Correos Express é uma empresa de distribuição que opera em várias regiões de Portugal, incluindo Braga. No entanto, apesar de algumas experiências positivas, muitos clientes relatam dificuldades significativas com o serviço.

Acessibilidade nas Instalações

Um aspecto importante a considerar é a acessibilidade das instalações de Correos Express em Braga. A empresa possui entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, o que pode facilitar o acesso para quem necessita desse suporte. Além disso, o estacionamento também está disponível com as mesmas condições, garantindo que todos possam acessar os serviços oferecidos sem restrições.

Experiência do Cliente: O Que Dizer?

Infelizmente, muitos usuários compartilham experiências negativas ao tentar utilizar os serviços da empresa. É comum ouvir comentários sobre a dificuldade em contatar a equipe de suporte ao cliente. Muitos se deparam com sistemas automáticos que não oferecem soluções efetivas para problemas específicos: - Em diversas ocasiões, os clientes mencionam que a entrega foi marcada como “tentativa” mesmo estando em casa, o que gera frustração. - As notificações de entrega são frequentemente imprecisas, fazendo com que os clientes esperem em vão por suas encomendas.

Falta de Suporte e Comunicação

Um dos pontos mais criticados é a falta de apoio telefônico. Um cliente comentou: “Ninguém atende o telefone, é um atendedor automático em espanhol.” Essa situação leva muitos a desconfiarem da capacidade da empresa de resolver problemas de entrega, especialmente quando as encomendas não chegam ou são entregues em endereços errados. Além disso, a dificuldade em reacertar a entrega de pacotes ou em obter informações precisas sobre o status das encomendas é um ponto trazido à tona repetidamente.

Conclusão

Apesar de ter algumas instalações com acessibilidade em Braga, as críticas ao serviço de entregas expresso da Correos Express Portugal indicam que há uma necessidade urgente de melhorias na comunicação e eficiência do serviço. Para aqueles que dependem de entregas pontuais e confiáveis, é recomendável considerar outras opções de transporte até que a empresa resolva essas questões. Optar por empresas que oferecem um atendimento ao cliente mais eficaz e que garantem entregas no prazo pode ser uma escolha mais segura para suas necessidades de entrega.

Nosso negócio está em

A linha de contato do respectivo Serviço de entregas expresso é +351229762810

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +351229762810

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Comentários:

Mostrando de 1 até 20 de 50 comentário(s) recebido(s).

Isis Claudia Alvarenga (16/07/25, 03:11):
Uma encomenda que normalmente chega em 2 dias da Espanha com os concorrentes, foi dada a previsão de 7 dias úteis, e agora no dia em que deveria chegar, aumentaram o prazo em mais 10 dias... e assim fico 20 dias sem micro-ondas...
Clemente Lázaro Drummond (15/07/25, 16:01):
Serviço péssimo, ninguém atende o telefone, é um atendedor automático em espanhol. E a chamada termina sempre com "obrigado por contactar correos express", mas não é possível resolver os problemas. Liguei para um endereço errado, o fornecedor tinha fornecido o endereço correto. Só depois de verificar no site deles que vi que os códigos postais não têm os três últimos dígitos, ficam XXXX-freguesia. Além disso, o nome da rua no menu suspenso não está completo. Estão faltando duas palavras no nome da rua. Claro que com o código postal da freguesia inteira XXXX é impossível saber qual é a rua, se tivesse o XXXX-YYY seria fácil de identificar, pois o YYY corresponde apenas a esta e outra rua.
Evelyn Silvana Carvalhais (15/07/25, 10:16):
Que absurdo, estou tentando falar com alguém sobre a minha encomenda e só consigo falar com um atendimento automático. Que falta de respeito!
Luana Tânia Simões (13/07/25, 05:22):
Eficiência e profissionalismo. O serviço de entregas expresso oferecido por esta empresa é simplesmente incrível. Recomendo a todos!
Mirella Sônia Alves (11/07/25, 16:02):
Que péssimo serviço. Estou sem uma encomenda da Zara quando dizem que entregaram a uma Maria Fernanda que não existe, lá ninguém com esse nome nem tão pouco tenho vizinhos.
Tenho a campainha ligada ao telemóvel e um senhor das obras a trabalhar lá e não esteve lá ninguém para entregar a encomenda. Considero um roubo.
Nelson Everton Ferreira (10/07/25, 05:50):
A minha encomenda não chegou. Reclamei mas não resolveram a situação.
Tatiana Lilian Oliveira (09/07/25, 13:05):
Empresa de transporte muito ruim. Sem ligação, sem apoio. Fique longe deles. Não aceite entregas feitas por eles. Serviço muito ruim. Incompetentes.
Sebastião Washington Costa (08/07/25, 05:34):
63178611000060701999990

Onde está a minha encomenda? Ainda não a recebi. O rastreamento indica que foi entregue! Para quem foi entregue então? Não recebi nenhuma mensagem sobre a entrega. Péssimo serviço 😒
Samara Tatiana Mendes (04/07/25, 11:56):
A minha encomenda chegou ao Porto no dia 03/12/2024 em distribuição. Hoje é o dia 05/12/2024 e ainda não recebi a encomenda. No rastreio diz que está em Braga em distribuição. O serviço está deixando a desejar.
Sônia Neide Monte (02/07/25, 12:41):
Não me lembro de tanta falta de profissionalismo. A incapacidade de descrever a empresa é impressionante.
Uma encomenda entregue a 30 km da minha casa em uma rua com o mesmo nome, mas em outra cidade, é gravíssimo. E pior ainda é o funcionário ficar aborrecido quando reclamo dele!
Mara Roberta Albuquerque (29/06/25, 08:31):
Alteraram o contato para um sistema automático que não serve para nada. Zero, não tem qualquer utilidade. Marcam as encomendas como entregues e não se consegue saber a quem/onde entregaram. Cada vez pior! Um serviço que era bom agora está miserável.
Everton Bruno Duarte (25/06/25, 21:10):
Terrível. A Correos España passa para a Correos EXPRESS e isso só significa problemas certos.
André Luiz Francisco José Miralles (23/06/25, 08:57):
Terrível. A pior empresa de entregas que já vi. Serviço péssimo, nunca mais utilizarei.
Benedito Edgar Dutra (21/06/25, 18:43):
Terrível. O entregador indicou que iria recolher meu pedido na estação da empresa, mas eu não pedi.
Já se passaram 2 semanas e ainda não recebi minha encomenda.
Helena Cristina Henriques (21/06/25, 08:19):
A pior transportadora para se trabalhar! Muitas vezes não cumprem os prazos estabelecidos. Não há um contato confiável para reclamações. Serviço péssimo!!! Horrível!
Natan Thiago Melo (17/06/25, 07:14):
A pior experiência de atendimento ao cliente que já tive.
Antonio Luiz Washington Pontes (16/06/25, 18:51):
Já usei os serviços deles uma vez e fiquei satisfeito. Perdi a entrega, o entregador tocou a campainha de manhã cedo. Ele me enviou uma mensagem dizendo que tentou entregar o meu pacote, mas não conseguiu, então perguntei se era possível reagendar. À noite, o entregador me ligou antecipadamente e entregou o pedido. Trabalhadores que fornecem um serviço excelente não são tão comuns, então agradeço por isso.
Benjamin André Cardoso (14/06/25, 18:02):
Encomenda feita, a entrega já se arrasta há uma semana e ainda não recebi nenhum pacote. Eles são inacessíveis, um serviço realmente incompetente. Conseguiram me dizer que o endereço está incorreto, mesmo tendo sido entregue por outra transportadora muito mais competente.
Iago Francisco Esteves (13/06/25, 21:05):
Não consigo contatar o suporte ao cliente, uma VERGONHA!!!

Entregaram a encomenda na loja ao lado com 3 dias de atraso sem qualquer aviso!

Só dou 1 estrela porque a encomenda chegou sem qualquer dano.
César Laércio Cerqueira (13/06/25, 07:23):
Não disponibilizam uma forma de contato com um assistente e a entrega é sempre incerta, uma vez que podem entregar tanto no início da manhã como no final da tarde.

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