Loja Ctt - Monção

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Correios Loja CTT em Monção: Um Olhar Crítico

A Correios Loja CTT localizada em Monção tem sido alvo de diversas críticas por parte dos usuários dos serviços. Neste artigo, vamos explorar a situação atual da loja, especialmente em relação à acessibilidade, opções de serviço e a experiência de retirada na loja.

Entrada com Acessibilidade para Pessoas em Cadeira de Rodas

Um dos pontos positivos da loja é a entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas. Este aspecto é crucial para garantir que todos os cidadãos tenham acesso aos serviços oferecidos. No entanto, é importante ressaltar que, apesar da boa intenção, a qualidade do atendimento e a eficiência dos serviços têm gerado descontentamento entre os frequentadores.

Opções de Serviço: Um Desafio a Superar

Diversos clientes relataram experiências negativas com os serviços de entrega da loja. Uma reclamação recorrente é a demora na entrega de encomendas, onde um cliente mencionou que a sua encomenda "anda a passear por Monção", atrasando a entrega e gerando frustração. Comparações com outras empresas de entrega, como a FedEx, evidenciam a necessidade de melhorias na logística e eficiência dos CTT em Monção.

Retirada na Loja: Experiência Frustrante

A opção de retirada na loja deveria ser uma alternativa conveniente para os clientes. No entanto, relatos de péssimo atendimento e falta de organização durante o processo de retirada estão afetando negativamente a reputação da loja. Funcionários despreparados para lidar com o público e a priorização de atividades internas em detrimento do atendimento aos clientes são questões que necessitam de atenção imediata.

Acessibilidade: Considerações Finais

Embora a acessibilidade seja garantida na entrada da loja, a experiência geral do cliente não está à altura das expectativas. É fundamental que a Correios Loja CTT em Monção promova melhorias significativas em seus serviços e atendimento ao público para evitar que mais clientes sintam que "é o pior serviço que eu já vi". A implementação de treinamentos para funcionários e uma revisão nos processos de entrega e atendimento poderiam ser passos importantes para reverter essa situação. Em suma, a loja possui aspectos positivos, mas as críticas recebidas mostram que ainda há muito espaço para melhorias. O compromisso com a experiência do cliente deve ser priorizado para garantir que todos se sintam valorizados e respeitados ao utilizarem os serviços oferecidos.

As instalações estão localizadas em

mapa de Loja CTT Correios em Monção

Nosso horário de atendimento ao público é:

Dia Horário
Segunda-feira
Terça-feira
Quarta-feira
Quinta-feira (Hoje) ✸
Sexta-feira
Sábado
Domingo

O site é

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Comentários:

Mostrando de 1 até 3 de 3 comentário(s) recebido(s).

Plínio Fernando Antônio Taveira (08/07/25, 14:03):
Pior serviço que já vi na minha vida,
Realizei duas encomendas, uma pelos Correios e outra pela FedEx ... a da FedEx chegou no dia seguinte, pontualmente, enquanto a dos Correios continua a passear por Monção, apesar de ter saído para entrega às 10h da manhã! Totalmente horrível e uma enorme incompetência...
Isabela Jussara Nova (01/07/25, 18:22):
É o pior serviço que já vi em toda a minha vida, por duas vezes tive que voltar ao Porto por incompetência dos funcionários dos Correios de Monção. Na primeira vez, perderam um documento super importante para entregar no SEF e, na segunda, entregaram uma carta de devolução em outro endereço, impossibilitando-me de retirar o passaporte! Já fiz reclamações e até agora nada foi resolvido...
Dayane Jeniffer Saraiva (09/05/25, 00:06):
Atendimento horrível, colaboradores sem carisma algum para a posição que ocupam (lidam com o público) devem melhorar pois pagamos por isso. Serviço de entrega terrível, um funcionário passa o expediente todo conversando com os estudantes da escola, que tipo de exemplo é esse para um funcionário, e nossas encomendas ainda estão atrasadas, o pior é que ainda pagamos pelo frete, serviço lamentável.
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