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Explorando a Loja de Eletrônicos FNAC em Lisboa

A FNAC, localizada no centro comercial Colombo, é um verdadeiro paraíso para os amantes de tecnologia e cultura. Com uma ampla variedade de produtos, desde eletrônicos até livros, a loja proporciona uma experiência única de compras na loja.

Acessibilidade em Foco

A FNAC se destaca por sua preocupação com a acessibilidade. A entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas e o estacionamento com acessibilidade tornam a visita mais confortável para todos. Além disso, o estacionamento coberto pago e o estacionamento descoberto pago disponíveis nas proximidades facilitam o acesso para todos os clientes.

Facilidades e Opções de Serviço

Na FNAC, a experiência de compra vai além da simples aquisição de produtos. Os clientes podem optar pela retirada na loja, que permite agilidade na hora de pegar suas compras. Os pagamentos podem ser realizados através de diferentes métodos, incluindo cartão de débito, cartão de crédito e pagamentos por dispositivo móvel via NFC, garantindo praticidade e segurança.

Planejamento para uma Visita Inesquecível

Para quem deseja explorar as opções disponíveis, é recomendável um bom planejamento antes da visita. Verificar os produtos online pode ajudar a otimizar o tempo na loja. O ambiente amplo e bem iluminado, além dos espaços dedicados à leitura e ao entretenimento, tornam a visita não apenas uma compra, mas uma verdadeira experiência.

Desafios e Oportunidades de Melhorias

Apesar das inúmeras qualidades, a FNAC enfrenta desafios em relação ao atendimento ao cliente. Em várias avaliações, clientes mencionaram experiências adversas com a equipe, destacando a falta de atenção e a baixa disponibilidade dos funcionários para ajudar. É vital que a FNAC invista na formação de seus colaboradores para garantir um serviço mais atencioso e eficiente.

Conclusão

A FNAC do Colombo continua sendo uma excelente opção para quem busca qualidade e variedade em eletrônicos, música e literatura. A acessibilidade e as diversas opções de pagamento são pontos positivos, enquanto a necessidade de melhorias no atendimento deve ser levada em consideração. Se você planeja uma visita, prepare-se para uma experiência imersiva neste espaço que ainda tem muito a oferecer!

A localização do nosso negócio é em

O número de telefone mencionado Loja de eletrônicos é +351211536000

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +351211536000

Estamos disponíveis nos seguintes horários:

Dia Horário
Segunda-feira
Terça-feira (Hoje) ✸
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Sábado
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Comentários:

Mostrando de 21 até 40 de 49 comentário(s) recebido(s).

Graziella Maria Souto (16/07/25, 03:26):
A Fnac costumava ter um ótimo atendimento ao cliente, mas hoje em dia é para esquecer. Basta ver a classificação da Fnac no Portal da Queixa!

No meu caso, comprei uma extensão de garantia para um laptop que acabou por avariar. Na altura, o vendedor que me vendeu a extensão de garantia disse que tinha as mesmas características de uma garantia normal.

Estava errado, o laptop está em reparação há quase 2 meses. A Fnac alega que não é obrigada a reparar no prazo de 30 dias como diz a lei. Além disso, não me dão uma data de entrega do laptop.

Estou ainda à espera que me devolvam o laptop!

Sinto-me enganado.
Ivana Claudia Cruz (16/07/25, 00:05):
Loja gigante e com muita diversidade de produtos, especialmente a área da livraria, sempre muito bem arrumada e com uma seleção de livros incrível. No entanto, em minha última visita (há alguns meses), notei que a seção de fotografia estava um pouco descuidada e bagunçada, com alguns produtos sem preço.
Sidney Ariel Sarmento (15/07/25, 08:44):
Caixas vazias e uma espera de 20 metros até ser chamado para retirar um pedido na loja.
Rodrigo Felipe João Cordeiro (15/07/25, 03:30):
Ambiente espaçoso bem decorado, com muitas mesas.
O atendimento é simpático e prestativo.
As carnes servidas são boas, mas a variedade poderia ser maior.
O feijão preto, arroz e farofa são deliciosos.
A batata frita veio um pouco mole e cozida demais.
O buffet é bem pensado, não como complemento do rodízio, mas como uma refeição separada.
A música ao vivo cria uma atmosfera agradável e ajuda a reduzir o barulho típico de um restaurante cheio com essas características.
Boa relação custo-benefício.
Ótima localização, com várias opções de estacionamento e acesso a transportes públicos.
Rodrigo Fernando Taborda (12/07/25, 05:42):
Ambiente agradável, funcionários simpáticos.
A loja tem uma variedade limitada de produtos...
Bruna Manuela Madruga (11/07/25, 04:34):
A qualidade do atendimento está cada vez pior e desta vez foi miserável. A vontade de "servir" o cliente por parte dos funcionários do caixa é inexistente.

Para fazer as mesmas compras, recomendo o El Corte Inglés, Media Markt e tantas outras lojas.

Dificilmente voltarei.
Neide Roseli Albuquerque (11/07/25, 02:36):
Loja espaçosa. O atendimento é um pouco demorado.
Fernando Paulo Batista (09/07/25, 08:11):
Lugar onde sempre tem tudo e as últimas novidades, mas também um pouco caro. Talvez, com o cartão FNAC, existam momentos em que as coisas fiquem mais baratas, mas também pelo que sei o cartão tem um custo/anuidade. Não me compensaria.
Túlio Mateus Henriques (09/07/25, 00:31):
É uma loja boa, porém não possui muitos itens antigos, como capas ou teclados. Se tivesse, talvez pudesse atrair mais pessoas interessadas em tablets antigos ou computadores.
Alexandre Antonio Cardoso (07/07/25, 19:03):
Não posso avaliar-vos com um 0 panda, preguiçosos e ladrões, não querem consertar um dongle USB que me custaria o mesmo que os auscultadores, o reparador disse-me e que não está na garantia, vocês não vão consertar o meu dongle USB? Não se preocupe... alguém irá arranjá-lo e levar o dinheiro que não queriam, mas para sempre... acabaram de perder um cliente para sempre, bando de corporativos idiotas...
Além disso, não vou pedir-vos para me indicar onde está uma coisa daquela mistura estranha de loja que têm tudo sem sentido por todos os lados e só me fizeram perder 30 minutos para NÃO encontrar o artigo porque claro que sim, preguiçoso M, estou perdido na vossa loja e quero comprar algo, o normal é que mostrem onde está, não me digam que tem sinalização ali e fiquem parados, espero que vos despeçam e vá à falência por serem incompetentes.
Patricia Vera Coutinho (03/07/25, 21:57):
Uma experiência agradável, produtos com preços corretos e uma loja bem iluminada.
Elisângela Camila Mascarenhas (01/07/25, 14:57):
Que shopping incrível 🥰🥰 Se você estiver visitando, não pode deixar de ir lá...
Samara Edna Cunha (24/06/25, 16:57):
Atendimento excelente, sempre prontos para ajudar.
Jonas Evaristo Barreto (23/06/25, 11:38):
Tem uma coleção boa de lojas. Geralmente rola umas promoções legais por lá.
Ulisses Lucas Rezende (22/06/25, 04:12):
Muita bagunça, barulho e muitos itens ocupando espaço que poderia ser melhor aproveitado para os clientes circularem com mais conforto. Não aprecio esse shopping. Falta muita segurança. Claustrofóbico.
Vinícius Gabriel Fábio Maciel (17/06/25, 20:34):
Incrível (mega) shopping center.

Desde um gigantesco estacionamento subterrâneo de 3 andares até a variedade de restaurantes (com pratos de todo o mundo), a oferta comercial é imensa e vibrante.

É melhor reservar uma tarde inteira para explorar as ruas dessa "cidade" e se envolver no mar de néons que te rodeia.

Boas compras e aproveita ao máximo.
Antônia Danielly Canedo (16/06/25, 03:53):
Estacionamento pago.
Muitas lojas para escolher.
Opções variadas de restaurantes.
Cinema disponível.
Supermercado Continente.
Sempre lotado de pessoas.
Plínio Alberto Cintra (12/06/25, 04:04):
Para um apaixonado por música, é cada vez mais triste ver a diminuição do espaço dedicado a esta arte.
Jussara Beatriz Henriques (10/06/25, 23:11):
Muito legal, com uma grande variedade de ofertas.
Thiago Everton Quevedo (09/06/25, 01:37):
Um local com uma grande variedade de produtos. Desde equipamentos de informática até livros literários. Com um atendimento de primeira qualidade!

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