Loja de Bebé Bonabebe (nova localização) - Lisboa

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Bonabebe: A Nova Loja para Bebê em Lisboa

A Bonabebe, localizada em Lisboa, é uma loja destacada no segmento de produtos para bebês, oferecendo um espaço seguro para pessoas transgênero e diversas opções de serviço para garantir a acessibilidade e o acolhimento da comunidade LGBTQ+. Com um compromisso claro com a inclusão, a loja se identifica como uma empresa de empreendedoras, refletindo a diversidade e o apoio a todos os clientes.

Acessibilidade e Conforto

A loja foi projetada para ser acessível a todos. O assento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas garante que todos possam desfrutar da experiência de compras na loja. Além disso, a entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas e o banheiro com acessibilidade são parte das comodidades que a Bonabebe oferece para facilitar a visita de todos os clientes.

Produtos e Serviços

A Bonabebe disponibiliza uma variedade de produtos de qualidade, desde cadeirinhas de carro até carrinhos de bebê. Para aqueles que buscam conveniência, a loja oferece entrega, opções de pagamentos, incluindo pagamentos por dispositivo móvel via NFC, e um sistema de retirada na loja. É importante ressaltar que a loja também oferece produtos ou serviços gratuitos, demonstrando seu compromisso com a comunidade.

Comentários dos Clientes

Os clientes têm experiências variadas ao comprar na Bonabebe. Enquanto alguns elogiam a rapidez do serviço, outros relatam frustrações com atrasos nas entregas. Um cliente mencionou a experiência péssima ao não receber seu pedido dentro do prazo estipulado, enquanto outro destacou a eficiência no atendimento e na entrega, recebendo o produto no dia seguinte. Essa dualidade nos feedbacks ressalta a importância do planejamento e da comunicação clara por parte da loja.

Facilidades e Melhorias Necessárias

Embora a loja ofereça um ambiente agradável e atencioso, há áreas que precisam de melhorias. Muitos clientes relataram problemas com a falta de empatia no atendimento ao cliente e desorganização nas encomendas. A necessidade de um banheiro de gênero neutro e melhores práticas de comunicação durante o processo de compra foram sugeridas por vários consumidores. A experiência de compra pode ser otimizada com a implementação de um sistema que informe com clareza sobre a disponibilidade dos produtos, evitando desencontros e frustrações desnecessárias.

Conclusão

Em suma, a Bonabebe se destaca por sua abordagem inclusiva, oferecendo um ambiente acolhedor e acessível para todos. Apesar de algumas críticas relacionadas ao atendimento e prazos de entrega, a loja continua sendo uma opção válida para quem busca produtos de qualidade para bebês. A Balabebe não só atende ao público geral mas também se esforça para incluir e adaptar seus serviços para a comunidade LGBTQ+, refletindo um compromisso com a diversidade e inclusão em cada aspecto da experiência de compra.

O negócio está situado em

O número de telefone mencionado Loja para Bebê é +351967764045

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +351967764045

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O site é

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Mostrando de 1 até 20 de 58 comentário(s) recebido(s).

Benedito Raul Benevides (14/08/25, 12:09):
Voltamos esta semana à loja para comprar uma cadeirinha para o nosso bebê (e regressamos pois fomos muito bem atendidos pela Elsa nas nossas visitas anteriores). Desta vez, fomos recebidos pela Lorena, que nos explicou tudo detalhadamente e nos informou sobre uma promoção que terminaria naquele dia. Decidimos não comprar de imediato e, no final do dia, acabamos por efetuar a compra através do site para aproveitar a promoção. Tudo correu muito bem e continuamos a acreditar que antes de adquirir esse tipo de produtos é essencial vê-los, tocar neles, experimentá-los e esclarecer todas as dúvidas com alguém que nos oriente. Recomendo sem hesitar.
Cauê Edson Garcia (12/08/25, 11:11):
Tudo correu muito bem. Muito prestativos nas explicações e o produto é exatamente como na descrição. Tudo foi muito rápido e bem embalado. Vale realmente a pena a relação preço e qualidade.
Sônia Cristina Rezende (12/08/25, 04:36):
Responderam a todas as nossas perguntas e nos auxiliaram em todo o processo de compra pelo WhatsApp. Estamos muito contentes.
João Bruno César Miranda (10/08/25, 13:18):
Comprei várias peças nesta loja para o nosso bebê… estou super satisfeita tanto com os produtos como com o atendimento da loja! 🥰 …
Everton Francisco José Ferrari (10/08/25, 00:05):
Encomenda chegou em apenas 2 dias, rapidíssimo e excelente! Recomendo muito ☺️
Evelyn Camila Cerqueira (08/08/25, 23:56):
Já realizei duas compras neste site e tudo ocorreu muito bem. A entrega foi rápida e os produtos chegaram em excelentes condições. Recomendo!
Helena Evelyn Beltrão (07/08/25, 23:51):
Uma das melhores lojas que já visitamos até agora. As pessoas são super simpáticas e prestativas, responderam a todas as nossas perguntas sem nos fazer sentir pressionados a tomar uma decisão.
Iago Francisco Ramires (07/08/25, 14:49):
Encomendei 2 cadeirinhas auto da chicco porque no site diziam que tinham. Mas depois vocês enviaram mensagem a informar que não tinham em estoque. Esperei 1 e 3 meses para receber as cadeiras. Como é um item essencial e quando vi que estavam disponíveis no site, fiz o pedido, e era para ser utilizado o mais rápido possível. A encomenda chegou em boas condições e não tenho nada a reclamar. Agora, em relação ao site, uma sugestão é mencionarem se os itens estão em estoque ou não, para que a pessoa não se decepcione. Ou indicar se são artigos apenas por encomenda. Não significa que não voltarei a comprar no vosso site, mas apresentando o site dessa forma, já penso duas vezes antes de fazer uma compra. Obrigada!
Elisângela Renata Sena (06/08/25, 05:05):
Uma loja maravilhosa e equipe incrível, super simpáticos, prestativos e honestos! Comprei uma cadeirinha de carro online, sempre com auxílio pelo WhatsApp para escolher a mais adequada. Fui à loja para retirar e tive suporte para a correta instalação. Recomendo totalmente!
João Edgar Magalhães (01/08/25, 19:58):
Muito competentes. Eles ajudam através do WhatsApp em qualquer dúvida e também enviam vídeos explicativos sobre a montagem, ou fazem uma chamada de vídeo para ajudar na montagem. Gostei muito da atenção que recebi.
Marcos Vinícius Pedro Quevedo (27/07/25, 22:37):
Conhecemos esta marca por recomendação da minha irmã e, sem dúvida, ganharam mais uma cliente.
O atendimento foi nota dez. Conseguimos esclarecer todas as nossas dúvidas através do WhatsApp, já que não podíamos ir à loja física.
A encomenda chegou em apenas 2 dias e a cadeirinha veio intacta e bem protegida. Com certeza, voltaremos a fazer pedidos e recomendaremos a todos.
Lucas Gabriel André Leme (22/07/25, 09:10):
Recentemente fiz um pedido de uma cadeirinha de bebê na Bonabebe e estou muito contente com a minha experiência! A entrega foi super rápida. O atendimento ao cliente também foi incrível, sempre solícitos e atenciosos. Recomendo a Bonabebe sem hesitação e com certeza farei novas compras!
Mara Melissa Figueiredo (21/07/25, 02:15):
Serviço excelente e super rápido! Acompanhamento excelente na escolha do produto e entrega em 48 horas (compra online). Estou muito satisfeito.
Verônica Evelyn Beltrão (20/07/25, 08:26):
Além de serem super rápidos no envio, foram muito atenciosos quando pedi correção no endereço de entrega. A encomenda chegou em menos de 36 horas! Veio bem embalada e com todas as proteções intactas para que seja possível usar a garantia, se necessário.
Moacir Fernando Manga (20/07/25, 03:00):
Minha experiência com esta loja foi terrível. Eles afirmaram que tinham um produto disponível e, após a compra, só depois de entrarmos em contato com eles porque a entrega estava demorando, nos informaram que o produto estava esgotado e só chegaria no final do próximo mês.
Pedimos o cancelamento da compra e reembolso. A simpatia de quem nos atendeu durante esse processo foi zero, apesar de tentarmos ser sempre cordiais. Há muito a melhorar no atendimento ao cliente. Não recomendo a ninguém!
Jussara Lídia Lins (19/07/25, 15:26):
Atendimento incrível! Encontrei exatamente o que precisava quando não consegui em mais nenhuma outra loja e a entrega foi super rápida! Que continuem com esse serviço excepcional!
Verônica Leticia Carvalheiro (18/07/25, 07:31):
Excelente atendimento na loja. Fiz a compra online no site da Bonabebe e o processo foi muito fácil e rápido (a entrega foi feita em 2 dias). Recomendo bastante.
Neide Teresa Vilela (16/07/25, 11:34):
Foi muito fácil usar a loja online. Envio super rápido, produto em perfeitas condições e o melhor preço que encontrei. Recomendo muito!!!
Fernanda Rita Santos (16/07/25, 11:34):
Atendimento top! Mesmo não conseguindo ir até a loja por ser longe, fui muito bem aconselhado e até me mostraram a cadeira em fotos. Recomendo demais!
Viviane Michele Félix (16/07/25, 09:27):
Comprei uma cadeira de carro para a minha bebê aqui. A decisão foi baseada nos vídeos incrivelmente descritivos e imparciais. Depois de fazer o pedido, entrei em contato com a loja para saber quando a cadeira chegaria e, além da incrível simpatia com que fui atendida, a cadeira chegou no dia seguinte. Serviço excelente! Recomendo muito.

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