Fotosport Colombo 2 - Lisboa

Loja de Artigos para Fotografia Fotosport Colombo 2 em Lisboa

A Loja de Artigos para Fotografia Fotosport Colombo 2, localizada no Centro Comercial Colombo em Lisboa, tem sido um ponto de referência para fotógrafos e amantes da fotografia. No entanto, a experiência dos clientes tem variado bastante, refletindo tanto pontos positivos quanto negativos.

Serviços e Comodidades Oferecidos

A Fotosport Colombo 2 oferece uma variedade de serviços relacionados à fotografia, incluindo impressões, fotocópias e serviços de fotografia profissional. Contudo, muitos clientes têm reclamado dos preços excessivos e das cobranças inesperadas por serviços como a retirada na loja e o agendamento on-line.

Acessibilidade

A loja disponibiliza entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, o que é uma ótima notícia para garantir que todos os clientes possam usufruir dos serviços disponíveis. Além disso, também conta com estacionamento com acessibilidade, tornando a visita mais conveniente para pessoas com mobilidade reduzida.

Pagamento e Facilidades

Os clientes podem realizar pagamentos utilizando cartão de crédito e cartão de débito, além do moderno pagamento por dispositivo móvel via NFC. Entretanto, muitos usuários expressam insatisfação com a falta de clareza relacionada aos preços, especialmente em relação às taxas adicionais por envio de arquivos digitais, resultando em experiências frustrantes.

Wi-Fi e Agendamento On-line

A loja oferece Wi-Fi para os clientes, permitindo que eles se conectem facilmente durante a visita. O agendamento on-line é uma opção prática, embora alguns relatos indiquem problemas com a confirmação e o cumprimento das datas agendadas.

Atendimento ao Cliente

O atendimento ao cliente é um dos pontos mais discutidos. Enquanto há elogios ao atendimento impecável de alguns funcionários, outros clientes relatam experiências negativas, mencionando atitudes rudes e falta de profissionalismo. A discrepância nas avaliações pode ser um reflexo da formação ou motivação da equipe."""

Feedback dos Clientes

Em relação aos preços, muitos clientes se sentem enganados. Alguns afirmam que pagaram valores exorbitantes por impressões simples, como 1,80€ por duas impressões a preto e branco. Essa sensação de estar sendo cobrado de forma injusta é um tema recorrente nos comentários.

Embora existam menções a um atendimento simpático, como no caso de Mariana e Susana, outras críticas sugerem uma necessidade urgente de melhorias na cultura de atendimento e na clareza dos preços".

Conclusão

A Fotosport Colombo 2 ainda é um lugar a considerar para quem precisa de serviços de fotografia em Lisboa, mas é essencial que os clientes estejam cientes das possíveis desvantagens, incluindo a questão dos preços, a qualidade do atendimento e a clareza sobre taxas. Avaliar as opções disponíveis e ler os feedbacks de outros consumidores pode ser um passo importante antes de visitar a loja.