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FNAC Funchal: A Loja de Eletrônicos na Madeira

Localizada no coração de Funchal, a FNAC é uma loja que promete atender a todos os amantes de tecnologia, livros e cultura. Com um espaço amplo e acesso fácil, a loja alia compras na loja com uma variedade impressionante de produtos eletrônicos.

Acessibilidade e Conforto

A FNAC se preocupa com a acessibilidade, oferecendo entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas. Além disso, o estacionamento com acessibilidade ajuda na locomoção de clientes que necessitam de cuidado especial ao visitarem a loja.

Experiência de Compra

Os clientes frequentemente comentam sobre a visita rápida que a loja proporciona, embora haja ressalvas em relação ao atendimento. Enquanto alguns relatam experiências positivas, outros mencionam a necessidade de esperar longos períodos para serem atendidos. A retirada na loja de compras realizadas online pode ser uma opção prática, mas é essencial que se tenha uma equipe dedicada para esse serviço, evitando filas longas e frustração.

Opções de Pagamento

A FNAC disponibiliza várias opções de pagamento que incluem cartão de débito, cartão de crédito e até mesmo pagamentos por dispositivo móvel via NFC. Essa diversidade facilita a vida dos consumidores, tornando o processo de compra mais ágil.

Serviços Adicionais

Além da venda de produtos, a FNAC oferece opções de serviços como reparação e assistência técnica. No entanto, muitos clientes expressaram descontentamento com o serviço pós-venda, relatando demoras nas reparações e na falta de comunicação por parte da equipe.

Considerações Finais

Embora a FNAC em Funchal apresente uma boa variedade de produtos, os desafios no atendimento ao cliente e na logística de serviços precisam ser abordados. Para aqueles que buscam tecnologia de ponta e um ambiente culturalmente rico, essa loja ainda se mantém como uma das melhores opções na região. O planejamento de uma visita, considerando as observações e feedbacks recebidos, pode resultar em uma experiência de compra mais satisfatória.

Nosso endereço é

O telefone de contato do mencionado Loja de eletrônicos é +351211536000

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +351211536000

mapa de FNAC Loja de eletrônicos, Loja de eletrodomésticos, Livraria, Loja de celulares, Loja de Informática, Loja de música, Loja de artigos para fotografia, Loja de Brinquedos, Loja de Videogame em Funchal

Nosso horário de funcionamento é:

Dia Horário
Segunda-feira (Hoje) ✸
Terça-feira
Quarta-feira
Quinta-feira
Sexta-feira
Sábado
Domingo

O site é

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Comentários:

Mostrando de 1 até 20 de 64 comentário(s) recebido(s).

Olívia Lorena Quevedo (14/09/25, 03:31):
Ótima variedade de produtos, atendimento super atencioso, recomendo demais!
Elizabete Aline Moraes (14/09/25, 02:59):
Produtos de qualidade e grande variedade, equipe de atendimento bem treinada, porém o serviço pós-venda deixa a desejar com funcionários desagradáveis.
Leticia Tamara Magalhães (12/09/25, 18:47):
Acho que eles oferecem muitos e bons produtos, mas o resto deixa a desejar, os preços, cartões, serviço pré e pós-venda, e o tempo de reparação é muito longo por não terem agentes autorizados aqui...
Eduardo Lima (12/09/25, 06:52):
Há uma boa variedade de produtos na loja, porém os preços são um pouco elevados. Além disso, o atendimento dos funcionários deixa um pouco a desejar.
Tamara Flávia Almeida (11/09/25, 06:44):
Os preços sempre mais altos do que a concorrência, e a loja muito escura não me agradaram.
Samara Tatiana Montalvão (07/09/25, 09:43):
A resposta de um bom atendimento é o carinho de um cliente satisfeito. Parabéns!
Tamara Neide Meireles (05/09/25, 19:48):
As avaliações de 5 estrelas são manipuladas. São feitas por funcionários da loja!

Fui à Fnac para comprar uma capa para o telefone e pedi ajuda ao funcionário para me indicar qual deveria comprar. Solicitei experimentar a capa para ter certeza e a atitude mudou imediatamente, foi extremamente mal educado. Como meu pai precisava da capa, acabei comprando. No entanto, só fui à Fnac porque a Worten não tinha a capa disponível no momento. Não é a primeira vez que vou à Fnac e sou mal atendido pelos funcionários. Não piso mais naquele estabelecimento, aprendi que é melhor esperar a Worten ter o produto.
Tadeu Mário Gama (05/09/25, 12:22):
Os produtos são de qualidade, porém, em termos de informação, atendimento ao cliente e colaboradores... não me agradou. Desculpe, é apenas a minha opinião.
Gisele Flávia Cabral (01/09/25, 19:04):
❤🔪Adoro a FNAC, eles têm ótimos livros e dispositivos à venda, eu super recomendo para quem vier visitar Madri comprar um livro lá. 🔪❤ …
Pedro Luiz Pereira (26/08/25, 06:28):
Loja com uma grande variedade de produtos, provavelmente a maior da Madeira. É preciso ter cuidado com os seguros, fui informado que poderia adquirir um, mas 'esqueceram' de mencionar que há uma franquia e que eu ficaria sem meu equipamento por pelo menos duas semanas. Para ativar o seguro, é complicado, é necessário ter conhecimentos de internet e é preciso ligar para um número pago. Na loja, o funcionário não foi muito prestativo.
Eunice Leticia Mota (26/08/25, 06:08):
Ótimo conteúdo, adorei! Parabéns pelo trabalho.
Jéssica Natalia Nascimento (21/08/25, 02:22):
Horrível, o site agora parece um antro de aproveitadores... atendem super mal e têm hierarquias de finuras elitistas que resultam nisso. Tirando 1 ou 2 funcionários, aquilo não vale nada. Depois tem um gerente agora que para ele tudo o que anda ali e mexe é bandido.
Geovana Evelyn Andrade (16/08/25, 09:32):
Adoro a variedade de livros e outros artigos que tem à venda.
Olívia Cordeiro (14/08/25, 14:56):
Deixei um Samsung Note para consertar, e duas semanas depois percebi que o celular nem tinha sido aberto. Fui informado de que não havia conserto, pagando 19,99 euros. Acho que, como cliente, deveriam prestar um serviço melhor. Entreguei o celular para outra empresa e eles conseguiram consertá-lo.
Roseli Adriana Hirata (13/08/25, 18:31):
Adoro a experiência que o local proporciona, e a imensa variedade de produtos que oferece. Recomendo a todos que visitem.
Raul Murilo Palhares (12/08/25, 13:02):
Uma das melhores lojas de tecnologia da região que, em conjunto com a loja online, oferece acesso a produtos que de outra forma não seriam possíveis de adquirir. Continua sendo uma excelente opção. Recomendo.
Graziella Maria Mendes (12/08/25, 04:29):
Experiência pós-venda terrível
Carlos Rodrigo Felipe Veiga (11/08/25, 23:55):
Adquiri o meu Microsoft Surface na FNAC, em Funchal. Logo após a compra, começaram os problemas com a bateria do portátil. Encaminhei o dispositivo para a FNAC, questionando sobre a possibilidade de reparo, ao que me garantiram que sim. Passado algum tempo, sem receber notícias, retornei à loja após 3 semanas, sendo informado de que o aparelho precisava ser enviado à Microsoft.
O portátil ficou inativo por 6 semanas, sem qualquer feedback por parte da FNAC. Após esse período, ao retornar à loja, questionei se a reparação havia sido realizada, sendo informado de que a Microsoft não foi capaz de realizar o conserto.
Optei então por consertar o portátil em uma loja local, onde constataram que a bateria necessitava ser substituída. Definitivamente, era um problema simples que a FNAC não conseguiu resolver. Considero altamente improvável a recusa da Microsoft em reparar um dispositivo Microsoft.
Ulisses Natan Pitta (11/08/25, 23:54):
Deixei um aparelho para "reparar" há quase 30 dias, em 11.3.22. Até hoje, não recebi nenhum retorno sobre a situação. Tive que ligar para o call center em Lisboa, pois o número da loja local não está funcionando. Depois, eles enviaram um SMS. É lamentável o silêncio da empresa e a demora em contatar o cliente.
Luciana Jeniffer Quintana (09/08/25, 20:48):
Adorei ir lá, lugar agradável e com funcionários muito simpáticos ☺️

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